【口才】老领导教了我5个说话技巧和激将法

我年轻的时候,特别不会说话。领导表扬,我就嘿嘿傻笑。同事说我不好,我就翻脸骂人。对此,老领导教了我5个说话技巧,一直用到现在。

今天分享给你。

【1】身份捆绑。

如果对方表扬你或者暗损挖苦你。这个时候,不要谦虚否认,也不要去反击骂人。而要想办法把对方拉进来。他说你好,那么我们都好。他说你不好,那么彼此半斤八两。

比如,A:我从来没见过你这么蠢的人,你这样的就应该开除。B:所以说还是咱们公司好,能让你我这样的人不失业。

【2】不正面回答。

对方问的问题,往往有两个选项,直接回答必定会得罪人。所以这个时候不要直接回答,就行了。

比如,A:你觉得甲乙两个副总那个更有能力?B:两位老总在咱们公司,都是擎天白玉柱、架海紫金梁一样的人物。不管是谁,他们身上都有很多东西值得我去学。

【3】故意曲解。

同样有些问题,也是从问题字面去回答,不管你怎么说,都会成为别人反过来利用的话柄。对此,可以不直接回答,装傻充愣把对方的问题给曲解、理解错误。回答出和问题不相关的问题。

比如,A:你每个月收入有多少?B:300块钱。每个月我老婆就给我300块钱。

【4】不否定自己,也不否定别人。

别人拿你和他人进行比较。如果你谦虚,显得你自己太掉价。如果你说自己别人厉害,无形中又得罪别人。所以回答这个问题要两头兼顾。不去用比较急,而是分别找亮点。

比如,A:这次提拔了M,却没有提拔你,你怎么看?B:我和M各自有擅长的方向,这次提拔正好需要在这方面擅长的M。

【5】深究。

以前你做过的事,说过的话,别人拿出来翻旧帐,让你说说为什么。往往这些话和事都是不太好的,所以不要去直接解释为你自己会这样说、这样做。而是反过从别的角度去合理化。

比如,A:你为什么说M不能被提拔?B :因为M太优秀了, 如果他被提拔了,那么这些事情短时期之内就没有以前M负责时候做的好。

我的老领导对我说:“一个情商高、会说话的人,看似圆滑不争,但是却每一句话打在关键位置。既能达到自己的目的,又能实现彼此双赢。这个世界上,会做事的人向来极多,唯独缺少会说话、情商高的人。​

​【激将法】

​有点本事却天天混日子的员工,如何不多花钱激励他们?我的老板教了我4招激将法,我一直用到现在!

前两年我管车间的时候,对于那种混日子的员工,我向来都是2招。要么就是利诱加钱,要么就是威逼强行安排任务,做不完就考核。结果这两个方法不但没有,麻烦而给我带来了不小的麻烦。加钱的,变成不给钱就不干事。威逼的,这些人反过头来和我对着干。后来我的的老板找我谈话,教了我四招激将法。

【1】前后对比。

给对方一个高标准高要求人设,点名对方现在比以前更差,询问是否有什么困难,是否需要帮助。

举例,你可以这样说:“老X以前这个工作你做的都非常好,怎么最近这段时间不如你以前了,是不是遇到了什么难处?你可以说一下,我看能不能帮一下?”

这么说,肯定了对方以前的表现,同时也表示了对他的关心,也对他的现状表示谅解。这个套路普遍使用,比较温柔。

【2】横向对比。

拿别人和对方比,不过不是说他不如别人,而是要说以前的他比别人厉害,现在别人超越了他。

举例,你可以这样说:“老X,前段时间大领导说XX工作老C做的非常好。我记得这个工作一直以来都是你做的最好的。怎么现在让他赶超?你要加把劲啊!别被他给比下去抢了属于你的名头!”

这么说,同样表示对他以前的跟肯定,同时点明他做的没有以前好,并且对他产生了一定的影响。没有人愿意自己比别人差。尤其是自己以前本就比别人强,更不想落后别人。对于一些上进心消磨的人,可以用这个来激活。

【3】表示失望。

如果是自己犯错,错误自己承担,负罪感小。但是如果牵扯到其他人,那么这个负罪感会加强。

举例,你可以这样说:“老X你最近怎么回事,你看看的做的工作,比以前差了这么多。亏我还在大领导面前推荐你。你现在这样不就是在打我的脸吗?你太让我失望了!”

这么说,同样表示对他以前的跟肯定。同时又说,因为他变化,让别人对他产生了失望,别人因此受到影响。产生负罪感。这个方法,对于一些年轻、面子薄的员工效果很好。

【4】边缘闲置。

对于对方现在状态做出调整,让他意识到自己的变化已经威胁到了他的利益。但是你又再给他一次证明的机会。

举例,你可以这样说:“老X最近工作没有用以前好了,连大领导都知道了,他建议我是否要把你手头几个重要的事情调整一下。不过我想先听听你的想法。如果你觉得没必要调整,那我需要你一个保证。”

这么说,已经有点严重了,意思就是他在这样下去就要边缘化。而现在就是再个他一个机会。但凡是有点上进心、想干出一点成就的人,都不会忍受被边缘化的命运,一定会挣扎证明自己。

当然,如果上面这些办法还不能把一个人给激励起来,那就说明这个人不值得,你该考虑换人!

老板说:“激将法不是单纯的骂人,而是让对方感受他自己正在变的比以前不行,由此而转变自己的心态。这就需要一定谋略智慧、心理控制以及一些说话技巧。只会骂人,那是蠢人做的事情!”