最近看了一條新聞，心裡挺不是滋味的。
一個叫老計的武漢外賣小哥，接到一張訂單，顧客想要買一隻整雞和排骨等東西。
老計買好後，就給她送了過去。
這裡面有個小插曲。因為顧客家住六樓，沒電梯，老計就爬樓梯把她要的一堆東西送上去，回去胳膊疼了兩天。
可就這，沒賺來一句好。
回頭顧客就給他發微信說，“你買的雞是冰鮮雞啊？”
言外之意是，你咋不買個活雞呢？
可要知道的是，現在整個武漢，都買不到一隻現殺雞了。
老計給她解釋一通後，顧客是不挑死活了，她開始埋怨，「那個雞也不給我剁，排骨也不給我剁」
說真的，我都給氣笑了。
我們總以為，特殊時期，大家是會互相理解的。
可到現在，好像還有很多人覺得，外賣小哥送餐很容易。
毫不誇張地說，以前他們是送餐，現在，他們是冒著生命危險在送餐。
疫情下，外賣小哥的工作，要比以前難很多。
01
首先，東西是真的難買。
疫情下，很多店鋪都不開門。
為了買到顧客想要的東西，小哥們常常要跑遍全城。
一位姑娘，預約了外賣小哥去超市幫忙採購。
後者前後花了近2個小時，排了很長時間的隊，跑了幾個地方才買齊清單上的東西。
姑娘說，小哥跑這一趟的時間成本，早已超過了配送費。
可即使這樣，小哥沒有埋怨一句，反而還提醒姑娘說，買回去的東西，要記得消毒。
難買之外，疫情期間，大家的採購量也大大增加，特別是米麵油這些重物。
這些額外的重量，就都加在了外賣小哥身上。
於是在超市裡，在大街上，你常常會看到這樣一幕——
小哥們的車子上，掛滿了大大小小的袋子。
大批量購買生活物資，太常見了。
一位小哥就接到過這樣一個訂單。
因為購物不方便，他的客人一次性買了七袋大米，六袋白麵，加起來一百多斤。
他就那麼一個人騎車給送過去了。
疫情下，工作就夠累的了，小哥們還要做好額外的安全防護措施。
戴一天口罩，想想也挺難受的。
而且，他們每天都要進行全身消毒，測量幾十次，甚至上百次體溫！
很多人的手，都被消毒液腐蝕........
而最近全國各地出現的惡劣天氣，讓配送雪上加霜。
這個時候，又是小哥們冒著大雪，幫宅在家的市民們購物。
在路上摔倒打滑，是家常便飯。
看著都讓人心疼，哎。
而在疫情最嚴重的武漢，暴風雪天氣也沒讓外賣小哥停下來。
一位姑娘在自家陽臺拍下了這樣一幕
她說，“在樓上看著這個外賣小哥，等了十來分鐘，送完這一單，又馬不停蹄地去送下一單。”
還有一個現象，不知道你們發現沒有。
以前，小哥們只是跑腿送餐，疫情下，他們變成了無所不能的超人。
武漢一位外賣小哥，就接到了一個奇怪的單子——
一位女士希望他能幫忙遛狗。
女士是位孕婦，她的老公是個醫生。
小哥就承擔了幫她遛狗的活兒，他說，幫人嘛，能幫一把就幫一把。
02
採購難外，因為很多小區封閉管理，外賣小哥的送餐效率也大大降低了。
於是他們不得不擠出自己休息和吃飯的時間，來跑單。
一日三餐，隨便應付一下。
大多時候，他們會選擇泡麵果腹，省時又方便。
在街邊隨便找個地方，匆忙扒拉兩口飯，繼續上路。
摩托車，
甚至垃圾桶，都是他們的餐桌。
但更多時候，他們飯點不吃飯，是為了讓顧客先吃上飯。
一位大哥，送完顧客的幫買單，才停下來吃口飯。
有時候，收工後，他們也會接單。
但不是為了錢。
老計說，有一天傍晚他都收工了，接到一個跑腿單，備註裡寫著，「媽媽做的飯，給爸爸送去，爸爸是前線的醫生」。
他二話沒說，就把這單送了。
他們是真的想幫大家。
所以，這世界上哪有什麼英雄，不過是挺身而出的普通人罷了。
03
即使特殊時期，大家都挺不容易的，小哥們也沒忘記善良。
在武漢的老計，給一位獨居的婆婆送菜。
兩顆白菜，一點葉菜44塊錢，他怕老人家嫌貴，索性就沒要錢。
還有一位外賣小哥，看著路口執勤的工作人員口罩不是很好，扔下兩個標準口罩就跑了。
這個時候能給口罩，是真正的雪中送炭。
博主@大餅番茄醬愛吐槽 也分享過一個故事。
疫情下，很多超市不對個人開放了，他好不容易找了個小超市買東西。
可排到他的時候，出了點小插曲，超市就不讓後面的人進了。
他很著急想買東西，這時候身邊一個外賣小哥要了他的電話。
小哥對他說，現在買東西很難，他們外賣員可以跑跑看哪裡開門，找到開門的地方，就打電話通知他。
博主回家後，就收到了下面這條短信
@大餅番茄醬愛吐槽
2020年冬天的很多溫暖，是外賣小哥給的。
04
疫情後，有一句話聽了太多次——
街上沒幾個人了，只有外賣小哥還在跑。
封鎖的城市裡，是他們一直在堅守。
說真的，這段時間如果沒有外賣小哥，我連飯都吃不上了。
或許很多人會說，“送外賣，就是他們的本職工作啊。”
可特殊時期，這份工作的風險，又是無限放大的。
大家都在避而遠之。
想想他們，每天還要和各種各樣的人打交道。
疫情最嚴重的武漢，每天有成百上千的外賣小哥，要到大大小小的醫院送餐.....
說不害怕，是假的。
他們當然知道錢重要，可誰又不知道，命更重要呢？
一位外賣小哥說，「我真實的想法就是把外賣停掉，我們每天接觸的人也挺多的」
另一位外賣小哥說——
「我們沒有醫生那麼專業的知識。
我一個外賣員一天送30單，那麼可能30個家庭就不用出門了，就減少了他們交叉感染的機會。」
還有一位外賣小哥，在武漢封城後，執意要回去送餐。
他說，就算是攔著我，我也要回武漢。
在所有交通方式都斷了的情況下，他愣是花了11個小時，步行50公里，從老家走回了武漢。至今，他仍在武漢送餐........
這就是特殊時期，依然堅守的外賣小哥們。
不是他們不想停，而是他們不能停。
他們不能停，是因為有需要幫助的人。
如果他們停下來，那封鎖的城市，就真的停下來了......
想起老計說的一句話，他說，「我知道，疫情過後，我們一定會被忘掉」
真實，又心酸。
這個時代，造「英雄」有多容易，遺忘就有多容易。
既然遺忘是必然，那最起碼現在，我們記住——
2020年冬天，有這樣一群普通人，在危險面前，衝在了前面.........