3月2日，记者采访得知，疫情防控期间，潍坊高密市多措并举，为困难群众开通救助“绿色通道”，切实解决他们的实际困难。
采取多种方式，做好摸底排查。高密市民政局印发通知，指导各镇街区持续做好困难群体的疫情防控和生活救助工作，通过电话、微信、上门等多种方式，了解城乡低保对象、特困人员等救助对象以及新冠肺炎患者家庭生活状况和需求。对分散供养特困人员，及时了解其身体状况和生活状况，确保其“平日有人照应、生病有人看护”。同时指导镇街区充分发挥主动发现机制作用，重点关注、及时了解掌握辖区内这部分人员的实际困难，做到早发现、早解决。
及时启动救助，保障困难群众生活。对基本生活存在困难的群众和家庭，24小时内开通“绿色通道”，及时启用临时救助备用金，通过发放临时救助金等措施及时予以救助。必要时，采取发放口罩等个人防护用品等方式实施临时救助，帮助救助对象做好病毒防范。
做好救急解困，实行先行救助。对在疫情防控期间基本生活陷入困境的家庭和个人及时纳入临时救助范围，采取先救助后补手续、适当上调临时救助限额、对外来人员突破户籍限制等措施，符合临时救助条件的困难群众及时给予救助。指导镇街区对符合低保、特困供养申请条件的，通过网络方式提供相关证明，做到当月审批、资金当月发放。疫情防控以来，全市共将19户19人纳入特困供养，36户68人纳入最低生活保障。为70人次实施临时救助，发放临时救助资金21.8万元。