新冠肺炎的狡猾之處,不僅僅是爆發在春運之際,由於中國人有返鄉過年或走親戚的習慣,在此期間成為了病毒擴散的最好方式,尤其是新冠肺炎還具有“人傳人”的特點。但國家絕對不會讓新冠肺炎的如意算盤得逞,國家第一時間對疫情中心區進行封閉式管理,同時在各個交通要道分流檢測,如發現有發熱者將會帶走進一步檢查確認,真正地做到早發現早治療。
與此同時,舉國上下14億同胞在國家的號召之下進行自我居家隔離,做好自我保護措施,出門必須佩戴口罩和勤洗手,拒絕聚眾聚會,做到不穿別人和不被別人傳播,是國家下達給每一位國民的光榮任務。
疫情當前,“一方有難八方支援”得到了充分的體現,中國加油、武漢加油不僅僅是一句響亮的口號,更是在災難面前的慷慨解囊,有的捐錢,有的捐物資,有的捐助寶貴的醫療物資。而東風悅達起亞,捐資捐物還捐車!
善心往往是忘我的行為
大家都知道,東風悅達起亞的大本營就在本次爆發疫情的中心區,武漢。而這新年伊始對於一個車企來說,無疑是在車市寒冬的基礎上再增加了困難。可即使東風悅達起亞受疫情的影響嚴重,但在非常時期,東風悅達起亞仍是挺身而出,向湖北紅十字會捐贈了1000萬元現金和價值500萬元的醫療物資。之後又給江蘇省鹽城市紅十字會捐贈稀缺物資10000只口罩、2000個體溫計、1700副護目鏡以及1428套防護服。
更加讓人覺得暖心的是,東風悅達起亞集團還要求專營店和供應商積極配合當地政府有關部門,無條件地為各項救援提供車輛及服務,協助做好疫情的防控和救治工作。
響應國家政策從我做起,為客戶的健康保駕護航
為了控制疫情的擴散,中國第一時間啟動一級響應,號召全國人民儘量在家自我隔離,做到不聚眾不聚會。東風悅達起亞率先響應國家的號召,在疫情期間為客戶量身打造“三項承諾,九項行動”服務,即到店安心、線上看車、送車上門服務,為客戶創造一個更加便捷且安全的購車環境。更加炫酷的是,對那些不想或不能出門看車的客戶提供在線VR全景看車,效果更加直觀全面。
而東風悅達起亞有擔當的一面還不僅僅是面向客戶,在深刻理解經銷商受疫情影響而形成庫存和資金的問題,還為經銷商及員工們量身定做了“不設指標、取消考核、取消捆綁、強化結算、保障資金週轉、追加支援”這八大保障。
而這不僅僅緩解了經銷商的壓力,更是溫暖和穩定了人心,同時彰顯了企業高度的責任感。