记者：曹秋香
2020年一场突如其来的新型冠状病毒肺炎扰乱了所有人的生活，随着各地一例例输入性病例的确诊，形势变得越发紧张。
“你好，请把车窗摇下来，测量一下体温，谢谢配合！”
“你好，请走这边，先测一下体温。”
“你正在发烧，你知道吗？请你跟随我们工作人员到《发热门诊》就诊。”
这是新冠肺炎疫情发生以来，四川省江油市九〇三医院大门入口值岗的医务人员每天24小时不停重复着的话语。
江油市九〇三医院（以下简称：九〇三医院）是一家县级三级乙等综合性医院，在疫情防控方面做了一些探索。为此，《健康县域传媒》记者对九〇三医院院长陈泽金进行了专访。
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全员备战、合力抗疫
1月17日，由于疫情防控形势变化，九〇三医院党委研究决定，立即成立“疫情作战指挥部”——新型冠状病毒肺炎防控领导小组和专家小组，全面加强疫情防控工作。1月25日，医院紧急通知全院职工取消休假，全员备战。各部门、各科室在防控领导小组的统一指挥调度下，抢时间，争速度，形成抗疫合力，在资源、人力、制度建设等方面全力保障预检分诊、发热门诊等疫情防控关键部门的工作，确保抗疫主战场高质量运行。
陈泽金表示，医院防控领导小组多次组织相关部门及科室就疫情应对措施进行讨论，制定了《九〇三医院新型冠状病毒肺炎防治工作方案》等一系列规章制度，将防控任务具体划分到部门，压实责任，各司其职，形成了高效的防控体系。
“我们按照各级卫生主管部门新冠肺炎防控要求，认真梳理了预检分诊和发热门诊的设置及工作流程。建立三级预检分诊制度，将一级预检分诊处前移至医院入口，24小时不间断工作，二、三级预检分诊切实履责，形成了严密的筛查体系。对医院通道进行流程再造，医务人员通道、发热患者通道、普通患者及家属通道分别设立，专人值守，封闭医院其他入口，确保所有进入医院的人员在指定通道接受体温检测和流行病学史调查。通道管理和预检分诊的协同建设成为遏制疫情传播的坚实屏障。同时，医院抽调临床经验丰富的医护人员充实预检分诊、发热门诊医疗队伍，加强培训，协调院内专家组会诊流程，规范进行分诊、诊疗工作。对发热门诊、隔离病房和隔离抢救室进行了完善和改造，落实三区两通道管理制度，明确发热患者专用放射检查通道，设定专用CT检查室，并实施严格的院感防控措施，有效避免了潜在交叉感染的可能。”陈泽金如是说。
与此同时，为更好的满足群众疫情防控期间就医需求，医院组织各科室专家团队开通了免费在线健康咨询服务，充分利用微信公众号、LED显示屏、宣传栏等方式，普及疫情防控知识，提高社会大众的防护意识，及时公布疫情防控信息及医院医疗动态，全力保障疫情防控工作，切实践行了公立医疗机构的社会责任。
社区实施网格化管理
记者了解到，江油市卫健局要求立足于“早”、落实于“细”，按照“底数清、找得到、管得住、服务好”的要求，扎实做好人员排查和管控；卫生院、社区服务中心全面实施地毯式全覆盖排查，每天派医护人员在89个检测点、6个高速路口和高发地居家隔离人员进行体温检测；明确9家二级以上医疗机构为发热门诊，40个乡镇卫生院作为发热门诊预检点，共诊治1800余人。
其中，九〇三医院是四川省发热门诊定点医院，同时也是四川省新型冠状病毒肺炎市（州）级后备收治医院。承担了江油市和科学城两个辖区的疫情防控医疗防治工作。
众所周知，社区是新冠肺炎感染的疫情防控阻击的主战场、最前端。在新冠肺炎疫情防控工作中，九〇三医院坚持党的领导，以村（社区）为重点，创新做好基层治理和疫情防控。
陈泽金称，“我们医院牵头建立的江油市九〇三医院医联体，江油市内二十多家基层医疗机构参与其中，此次疫情，医联体发挥了重要作用”。一方面，医院除了加强自身发热门诊流程改造及人员配置，做好援外医务人员梯队建设，强化内部培训和健康宣教等工作外，通过派遣专家下基层及远程会诊、建立疫情防控专科微信公众号（该专科微信公众号也面向社会群众，截止目前已接受600余人健康咨询）等，促进医联体互联互通，携手做好联防联控。
另一方面，医院还积极作为，与社区、单位的应急部门建立紧密的联系。社区卫生服务中心积极响应，家庭医生团队作为疫情防控网格化管理的组织部分，协助居委会做好辖区外来人员信息登记、传染病识别、重点返回人员健康回访和疫情防控指导等工作。
与此同时，医院也对社区卫生服务中心的疫情防控工作加强指导。按照上级指示精神，鼎力倡导“区域化+全覆盖”理念，组织家庭医生团队到所辖居民小区进行入户排查工作，对全部外来人员进行信息登记，不留空白。为了让外来居民能够得到医疗帮助，家庭医生坚持入户测量体温，反复宣传出门戴口罩、开窗通风、勤洗手、居家隔离14天等措施的目的意义，强化居民自我管控行为。
医院在接受来自社会的捐赠，积极抗击疫情的同时，也不忘回馈社会，担负起公立医院的公益性责任，收集辖区居民的需求，家庭医生主动免费送“预防中药汤剂”入户。大事着眼，小事着手，家庭医生用特有的职业敏感，夯实社区管控基础，筑牢防疫屏障。
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实际行动诠释大医精诚
九〇三医院始建于1970年，隶属于中国工程物理研究院，目前为国家三级乙等综合医院。半个世纪以来，九〇三医院始终秉承中物院两弹精神，用实际行动诠释“大医精诚、止于至善”的院训，按照高、精、尖、优的发展思路戮力前行。
陈泽金说：“自开展疫情防控工作以来，医院主动担当，面对不断出现的新问题、新情况及时进行研讨，不断优化、改进工作流程，持续做好全院人员的培训，保障人民群众和医务人员健康。”
同时，他也在思考未来怎样在特殊时期更好的保障正常的医疗秩序。
一是建立应急工作常态化管理机制，日常加强应急制度建立完善、应急物资储备、应急梯队培训、应急演练等，确保即来即战。
二是持续标准化建设预检分诊、发热门诊，强化人力和资源配置，确保关键部门非疫情时期防控能力不减。
三是加大对突发传染病等公共卫生事件的防控教育，使全院职工牢固树立红线意识，提升识别能力，筑牢思想底线。
四是加强网络医院等线上诊疗服务能力建设，利用多种渠道开展高质量的医疗服务，跨越常规渠道受阻后的医疗障碍。
只有“不忘初心、牢记使命”，不断强化自身建设，才能防范于未然，才能有效面对各种突发情况，保障医院高质量发展，更好地为广大人民群众服务。
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