【社群/私域流量運營架構】絕對乾貨
一、基礎知識
1.為什麼私域流量會火?
(1)、區別於傳統獲客，信用驅動決策，降低獲客成本
(2)、減少對傳統電商平臺的依賴，精細化運營
(3)、當代紅利，逆襲巨頭最便捷“的通道
2、公域流量與私域流量的差別在哪裡?
(1)、私域流量
可以反覆利用、免費的觸達的用戶流量是自己的
流量來源 買入+導入
(2)、公域流量
需要花錢購買，且越來越貴，一次性使用，流量是平臺的、流量來源 購買
3、私域流量與微商的差別
(1)、私域流量
運營用戶、用戶喜歡、口碑推薦、產品復購
(2)、微商
運營代理、代理拉人
4.思維差異 ：用戶思維VS商業思維
5.私域流量經典案例
(1)、完美日記
彩妝黑馬，素人博主佈局個人微信號，朋友圈，社群重複觸達，直播大促陸續持續轉化
(2)、花姐食養
從電商用戶到私域流量，淘寶頁面+卡片引流
二、個人號
2.搭建流程
(1)、引流
(2)、個人號留存
(3)、朋友圈種草
(4)、社群營銷
(5)、重複購買
(6)、裂變分銷
3.個人號IP
(1)、頭像：真人頭像、統一IP形象、真人與品牌結合
(2)、暱稱
擬人名稱+品牌或產品名稱
容易讀、容易記、有特色
(3)、個人標籤
產品功能、產品定位、主打個人標籤
(4)、背景頁：
產品介紹
4、如何打造高轉化朋友圖
(1)、內容規劃
產品/品牌價值輸出、個人創業感悟、產品火爆程度
、個人生活、段子
(2)、要點
朋友化、建立檔案、特殊待遇、利益驅動
超級用戶小圈子
3、暴力引流
(1)、線上流量來源
微博、58同城、小紅書、簡書、知乎、美篇、今日頭條知識、星球荔枝、微課
(2.)線下門店流量
1、同類型客戶群異業合作
2、門店周邊輻射流量
3、大眾點評
4、美團
6、門店自然經過流量
(3).門店如何設計一場引流活動
1、設置誘餌
2、明確活動主題
3、打造誘餌
4、設計裂變海報
5、活動測試
6、推廣傳播
7、素材蒐集
8、活動跟進
(4).五種高效被動引流術
電商短信話術引流
會員短信話術引流
軟文誘餌引流
社群資料引流
電商發貨後領紅包引流
(5)、經典案例：如何用郵件半小時引流300人？
精準定位
搜索並加入目標流量關鍵詞的付費QQ群
批量提取
提取群成員QQ號
轉化
群發郵件，標題備註群友福利
引流