2018年9月23日（昨天）上午8：52 分，31路驾驶员孙惠敏驾驶鲁RG6320公交车行驶至何楼加油站站点时，上来两位女乘客，其中一位女乘客怀抱一男孩，她们神色紧张地匆匆上车，身上散发出一股农药味。孙惠敏刚要问其原因，这两名女乘客开始与车上其他乘客说起：“我当时在忙家务，孩子一人在玩，把一瓶农药当成雪碧误喝了，打出租车没有，只好拦了一辆公交车。”
女乘客抱着孩子匆匆上车
孙惠敏拨打车载电话请示调度
孙惠敏了解情况后，立即请示调度，同时向公司领导汇报情况，打开四角灯，一边嘱咐家长仔细观察孩子病情发展情况，一边加速直奔市立医院救治。到达市立医院门口，她急忙请求门卫引领乘客进急诊室，看到医护人员到来，孙惠敏才放心返回岗位运营。