2月18日，溫州市新型冠狀病毒肺炎防控領導小組就落實新冠肺炎防治一線醫務人員、援鄂醫療隊員及其家屬保障的有關要求做發佈。會議表示，將對錶現突出人員予以優先發展入黨、晉升職稱、幹部使用等，儘量不安排雙職工的醫務工作者進一線工作，落實入學優惠照顧政策等。
疫情發生以來，溫州市近千名醫務人員不顧個人安危，迎難而上，衝鋒在前，持續奮戰在抗擊疫情的最前沿，以實際行動踐行了“一切為了人民健康”的初心使命，為疫情防控工作做出了重大貢獻。當前，溫州市疫情防控已進入關鍵時期，醫務人員身心健康、工作條件和家庭狀況時刻牽動著全社會的心。進一步落實新冠肺炎防治一線醫務人員、援鄂醫療隊員及其家屬保障的有關要求，溫州市將在聯勤、激勵、人文、安全保障方面作部署。
一、關於聯勤保障方面
1.加強物資籌措和調配，保障生活用品供給，為一線醫務人員提供較好的集中住宿場所和必要的隔離場所，提高睡眠和飲食質量。重點改造醫生辦公室、值班室和休息室；有條件的地方，協調轄區內酒店等場所，供一線醫務人員就近輪休。積極爭取當地支持，儘可能為援鄂醫療隊創造較好的生活環境。
2.靈活採取上門走訪、短信慰問、發慰問信等方式，對一線醫務人員、援鄂醫療隊員及其家屬開展慰問，確保走訪慰問全覆蓋。市委、市政府高度重視，由四套班子領導帶隊組成5個慰問團開展第一批集中慰問，並以市委市政府的名義給一線醫務工作者送去慰問信。後續慰問還將持續進行。
3.開展一線醫務人員、援鄂醫療隊員家屬對口幫助，制定落實“一人一幫扶”方案，在生活必需品採購以及扶貧濟困方面予以協調解決。對因工作需要均在一線的雙職工醫務人員家庭，落實專人負責留守老人孩子的生活保障。
4.按照國家人社部、財政部有關規定，及時落實參與一線防治工作醫務人員、援鄂醫療隊員的臨時性補助。
二、關於激勵保障方面
1.注重在一線發現、培養和使用表現優秀人員，對錶現突出的在發展入黨、晉升職稱、幹部使用等方面予以優先。
2.用好各級劃撥的黨費及配套資金，支持和慰問一線醫務工作者、援鄂醫療隊員。
3.對在疫情防控中承擔重要職能、作出突出貢獻的醫療和公共衛生事業單位等給予獎勵，並向加班加點特別是作出突出貢獻的一線人員傾斜。
4.加大在一線醫務人員、援鄂醫療隊員中發掘和宣傳典型人物和先進事蹟的力度，按照有關規定給予及時性表彰。
三、關於人文保障方面
1.儘量不安排雙職工的醫務工作者，特別是家有老人和孩子等需要照顧的雙職工醫務人員同時到一線工作。
2.統籌調配一線工作力量。在不影響正常防控前提下，採取輪休、調休等方式，保證一線人員及時得到必要休整。
3.統籌制定一線醫務人員、援鄂醫療隊員子女教育優待政策，對其子女在基礎教育階段入學、轉學、升學等方面予以照顧或傾斜。2月15日，市教育局已出臺關心上述人員子女政策，落實入學優惠照顧政策。
4.對參加疫情防控的醫務人員，因工作需要早出晚歸的，頒發通行證，確保其正常通行。堅決防範和及時處置一線醫務人員回小區被阻、被隔離、被孤立等行為。對發現有歧視孤立一線醫務人員及其家屬行為的，要及時進行批評教育，情節嚴重的按照有關規定給予相應處理處罰。
5.將一線醫務人員、援鄂醫療隊員及其家屬作為重點心理干預人群，通過不同形式進行談心疏導，落實專門心理醫生進行跟蹤，重點加強隔離病房醫務人員心理疏導，每3天至少開展1次心理干預。2月8日，心理服務熱線已開通。
四、關於安全保障方面
1.加強醫務人員個人防護，最大限度減少院內感染。嚴格落實落細防護措施，盡一切可能配齊防護物資和防護設備，防護用品調配面向臨床一線傾斜。做好援鄂醫療隊員個人防護，一旦發生醫務人員被感染，第一時間送回溫州，確保以最好的醫療條件予以救治。
2.落實一線醫務人員、援鄂醫療隊員工傷保險待遇，因履行工作職責感染新冠肺炎的醫務及相關工作人員，及時認定為工傷，按照有關規定依法享受工傷保險待遇，開通綠色通道，及時予以關心慰問。治療和休養期間，按醫療期有關待遇執行，不計入病假時間，年度考核按正常處理。
3.為一線醫務人員、援鄂醫療隊員購買商業保險。
4.強化醫療機構安全防範措施。提升定點醫療機構勤務等級，依法嚴厲打擊疫情防控期間各類涉醫違法犯罪行為。