11月25日,一名老人来到龙透关派出所,一把拉住正在大厅值班的辅警蒋潇,焦急地说:
辅警蒋潇赶紧轻声询问,原来年逾八旬的唐婆婆,在当日得知远在外地的哥哥生病后,便想给侄女小唐(其哥哥女儿)转账汇款2000元,代其看望哥哥。但苦于家中既无人陪同前往银行办理,自己又不会汇款,于是便来到派出所求助。
核实情况后,蒋潇便与同事一起陪同老人到银行办理转账汇款业务。谁知来到银行办理业务却遇到了问题——几次尝试,自助存取款机都无法完成转账。
问题1: 经工作人员提醒,小唐的账户不能通过无卡、无折存款向其转账汇款,只能通过银行卡转账。
蒋潇征得唐婆婆同意后,在银行工作人员的见证和执法记录仪的全程记录下,将唐婆婆的2000元现金存进自己的银行卡,再转账汇款到小唐的账户。
汇款成功,蒋潇与小唐电话核实:2000元已到账。
▲事情办妥后,蒋潇与同事驾车送唐婆婆回家
车上,唐婆婆为感谢两名热心的小伙子,不仅执意要将转账手续费给他们,还要额外支付“感谢费”。唐婆婆说道:“你那上面也出了钱了的嘛,我该拿点钱给你的。”蒋潇连忙摆手拒绝:“没有,不消得(不用的),人民警察为人民嘛!”
“你们太好了!”
唐婆婆朴实的话语彰显了辖区群众对龙透关派出所工作的肯定与支持。