“融合文旅让利于客”河南鲁山阿婆寨五一假期为“老家河南”添彩

2019年“5.1”小长假,河南鲁山阿婆寨景区迎来了继春节后又一次游客高峰,据景区统计,四天时间共接待全国游客三万余人,景区在小长假期间举办了多次文艺演出,并策划了免费吃桌活动,受到了游客们的一致好评,并得到了河南省文化和旅游厅点名表扬,为“老家河南”增光添彩。同时,在小长假中,景区各项运营秩序良好,实现了游客零投诉,圆满完成了五一假期的接待工作。


为了迎接五一小长假,阿婆寨景区上下早在四月份就严阵以待,不断加强工作人员的服务意识和服务水平,做好各项游乐设施的安全检查工作,卫生不留死角,演习演练了景区内可能出现的各种突发情况,做到了防患于未然。

从五月一日起,景区从董事长到一般员工全部吃住在景区,每天在景区开门前各就各位,下午闭园后,各岗位人员在做一次细致检查,不让一位游客发生滞留意外。

鲁山阿婆寨景区作为当地一个年轻的景区,一出世既耀眼,成为了中原旅游新目的地。景区依托千年古刹、西游记原型地——大雷音寺以及观音避难修行地、楚长城遗址——阿婆寨为依托,投巨资打造了如华中最高的网红玻璃天桥、中原最长的十里悬空栈道、高山滑道、高山花海等特色景点,还有五龙沟瀑布群,槲叶森林氧吧等特色自然景观,成为集祈福、怀古、探险、休闲为一体的综合景区。

值得一提的是,阿婆寨景区在五一期间,还围绕“出彩中原 老家河南”的主题,组织了一场场具有河南特色的文艺演出,探索文旅的深度融合。

同时,景区还向全国发出“品尝老家河南味道 五一假期请你上山吃桌”邀请,品尝鲁山特色美食——“揽锅菜”。

阿婆寨山上,楚长城下,凉风习习,远处一望无际的绿色,近处潺潺的流水,来自各地的游客们像家人一般围坐在圆桌旁,看着景区组织的精彩文艺演出,就着一碗碗热气腾腾的揽锅菜,慰藉了一家人一天的远足和疲惫。


据了解,四天时间,共有12000余名游客享受了免费“圆桌宴”按照周边景区一份揽锅菜20元的标准,此次活动共为游客省下近24万元的伙食费,再加上景区的其他优惠活动,真正的实现了让利于游客,也让游客感受到了老家河南的热情和诚意。

在紧张的四天工作中,景区工作人员为做好高峰期游客接待,专人专岗为游客专门服务,安保全方位覆盖,维持了良好的旅游秩序,保证了鲁山阿婆寨旅游的高品质,并且当地政府工作人员和交警同志也放弃假日休息,在外围为游客们保驾护航。

在游客留言簿上,有一位游客留言到,5月1日,在阿婆寨游玩时,小孩子的背包落在了山上了,虽然只是一个卡通布包,但是景区工作人员找到后,中午顶着烈日从山上亲自送下来,看着小孩子失而复得的高兴劲,我们对于工作人员特别感动,另外工作人员还捡到多部手机,都完璧归赵,找到了失主。阿婆寨扎实的工作和热情的服务也成了五一小长假的一道亮丽的风景线。

阿婆寨景区总经理张刚强表示,阿婆寨将一如既往的做好服务工作,争取做到让每一位游客乘兴而来,满意而归,阿婆寨也将努力打造成全国知名景区,为鲁山添彩,为河南增光。