“确定了18:00下班，坐车过去到宽平大路营业厅门口是17:58分，门已经上锁，台席上已经没有工作人员了。敲窗保安隔着门说下班了，我说还没到点呢，并给他看当时的时间17:59，他理所当然的说不就差一分钟吗，下班了！”4月19日下午，有长春网友发布微博称在营业时间去联通营业厅办业务却遭到了拒绝。
据该网友讲，她想办理的是联通固话退费业务。先去的长春市红旗街附近的百脑汇营业厅，工作人员称办理此业务得到宽平大路店才能办并提醒她到了估计要下班了。
随后，该网友拨打了10010客服热线，确定营业厅“18：00下班”便坐车前往，到营业厅时为17点58分，但门已经上锁。
该网友说：“我在门口跟10010反应情况的工夫，就已经有员工从营业厅内走出下班了，联系之前百脑汇楼下的说法，提前下班应该不是第一次了，公示的时间应该不是营业时间而是下班时间吧？”
对此，评论区内不少网友发表了看法。
@就是这个味儿啊：矫情。
@幽灵颖：这个……嗯1分钟就算不下班这事也办不完吧。
@都没有所谓：办不完你给加班费吗？
@师傅無眉：这事吧，你没啥可抱怨的。社会上这样的事太多了。要是较真的说，营业厅确实不对，真就没到点呢。可是啥事你非得这么较真么？咱们自己的工作也不至于较真到几分几秒。所以与其为这事生气，我看还不如往前找找原因。这几分几秒的事你要较真，这社会你得被气死。
@服不服都来辩：我觉得联通也可以较真，给你办两分钟业务，然后说说下班了，没办完明天你再来。
@Er露露：
@巴士0811：剩下1分钟你进去能办什么？你感觉差一分钟没下班联通没让你进你不得劲，人家联通柜员差一分钟下班就来了你这么一位，人家能得劲？以后掐点去的事还是少干。
@Mike展源：就问你这业务1分钟之内能不能办完吧，超过1分钟算谁的。
@爱臭美的大宝球儿 ： 明知道快下班了还去太教条了 ，性格得改改。
不过，也有网友认为：“可怕的不是服务窗口剩下一分钟不办业务，而是大家都认为这样做是对的，理所应该。”
当晚，此事经过微博博主转发后，中国联通吉林客服回复：“您好！关于原博主反馈的问题，我公司已经跟进，感谢您的关注，谢谢！”
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