“双11”后为何忙退货？
经历过“双11”的购物狂欢，近日不少市民收快递收到手软。与此同时，市区的快递速度也明显比平常慢了一拍。昨天，在市区南苑一名快递员告诉记者，这十多天都是加班加点，其中退货量多了一半。网购的物品是否满意？真的“省”了吗？退货率如何？记者采访了一些市民发现，“火拼”后有市民悔称“剁手”需理性。也有人表示，网上还是有很多好货的，但需提前做好攻略，才能“买到就是赚到”。
网购“剁手”需理性
“买了10件退6件，基本可以告别‘双11’网购了。”日前市民李先生在朋友圈如此感慨，不少网友调侃“快递行业得到了实实在在的发展。”李先生告诉记者，因为“双11”的优惠，所以自己早早做了准备。“有些是预付款的，有些是‘双11’当天临时加单的，10件衣物花了差不多3000元，算下来也不算太便宜。”但最让李先生郁闷的是，收到快递后发现不少衣服与理想中有点差距，“大小不合适、质量不好、有些还有色差……”鉴于这些原因，李先生先后退了6件货，“没有买运费险，快递费倒贴了30多块。”
“冲动是魔鬼啊！”提起“双11”网购，李先生懊悔不已，“说是不买了，但明年可能还会冲动。不过应该不会买这么多了，‘剁手’还是要理性。”与李先生相比，市民小静的消费要聪明一些，她在“双11”当天拼单消费共6件，并全部买了运费险，在等货的时间又在网上对比价格，发现有一件厨房搁架价格并不便宜，收到邮包后马上通知退货，由于多做了功课，其它几件商品都比较满意，只有一件衣服尺码不对退货换码。
快消品值得购买
家住市区柳湖花园的刘女士“双11”可谓“收获颇丰”，当天一家老小的衣物及日用品、生鲜总共购买了30余件。刘女士告诉记者，目前还有5件在路上，已到货的基本满意，“只有两件衣服尺码不合身退掉了。”
“双11”不少电商打出促销活动，对此刘女士表示，她在生鲜店网购的生鲜基本是半价，再加上满减券还是划算的，买到等于赚到了。但是衣服鞋子购买仍要谨慎，“买了一双鞋子比实体店价格便宜100元，后来发现实体店也在搞‘双11’线下活动，折扣应该差不多。”明年“双11”该如何“备战”？刘女士建议，可以根据家庭需要购买一些生鲜和日用品等快消品，这样便宜还实用。“像衣服鞋子这些，如果不想退货的话最好先到实体店里试一下，选好款式和尺码。总之要根据个人需求，多花时间提前做好规划，而不是为了折扣跟风乱买。”
长期关注价格计划性购买
“有的商品，原价599元预售299元，但是可能此前已经优惠的时候就卖259元，若长期关注这个商品的价格，就知道这时购买并不是最便宜。”市民郑女士表示，她现在基本上都是网购，很少在实体店买东西，但购买时也更趋于理性。刚刚过去的“双11”，郑女士网购了10多件东西，退货只有1件，基本以家居类为主。“像卷纸那种东西，本身就不贵，再搞活动便宜也才三五块钱，没有太大差别。进口的产品便宜多点。”熟悉网购的她早已摸清“套路”，“平常基本上都是网购，所以也不集中在‘双11’买了”。
记者的朋友老余是个车迷，一直喜欢倒腾改装。他在“双11”那天下单一对车用喇叭588元，但因为没有及时付款卖家当天就停售了，如果再买要恢复原价788元。老余没有急，而是在“双11”后关注淘宝的二手交易网站，果然没几天就有网友转让刚买的这款喇叭，虽然已经安装了一次，但商品还是新的，更关键的是该商品转让价只要400元，几乎是正常价的对折。及时收入囊中的老余建议，如果“双11”准备大抢购，还是要长期关注商品价格，不要单纯受网站宣传的影响，“若长期关注某个产品的价格，就会知道‘双11’购买是否最划算，另外要有计划性地购买，买自己常用的商品。”