如今，行走在街头，会经常看到外卖小哥的身影，这是份经常遭到白眼的工作，因为他们不遵守交规，闯红灯的行为让很多人愤怒，但其实，他们只是为了能把外卖准时送达，他们不想得到差评，更害怕被投诉，个中心酸只有做过的人才能体会。
王达就是这个群体中的一员，不同的是，王达是个聋哑人，很多朋友可能会认为，聋哑人怎么可能做得了这份工作，不会说话怎么打电话联系顾客取餐，这些确实都是些很现实的问题，但是王达却做到了，不但做到了，而且做得非常出色，三年零差评的成绩就是证明。
由于自身的先天缺陷，王达只能比别人工作的更努力，别人工作十个小时，他就工作十二个小时，全天都在跑单的路上，刚开始的时候，对周围的路况不是很熟悉，每次送餐的时候，他都会把这个地方的位置记下来，哪条路哪条街，周围有什么建筑物，如何到达这里的距离最短等等，等到下次来的时候，就不用打开地图了，直接挑选最近的路线，因此他送餐总比别人要快几分钟，他就是这个城市的活地图。
因为自己不会说话，他就拼命练习打字速度，他打字的速度比别人打电话还要快，每当送达一个地点后，王达就会提前给顾客发送一条短信。
短信中会跟顾客说明自己是个聋哑人，自己会在哪里等着顾客取餐，请顾客多包涵之类的话。为了确保顾客能都看到，王达还会给对方打一个电话，只不过接通之后就会挂掉，大部分人还是非常具有同情心的，看到短信后都会回复谢谢。
外卖小哥不容易，向王达这样的外卖小哥更辛苦，很多顾客得知王达是聋哑人的身份后，都会给他个好评，很多还会给他打赏，有时候自己一天的打赏钱，比自己一天的工资还要多，对此，王达为了感谢那些好心人，更加保证服务质量，送餐更加准时，只有提前，没有滞后，尽量让顾客感到满意。
在这个世界上，有很多向王达这样的为生活而努力的人，同时也有很多像这些好心顾客一样的，向弱势群体伸出援手，尽自己一点微薄之力的人，这些都是最值得尊敬，最可爱的人。