任正非:底薪+提成在拖垮你的企業!業務員薪酬模式應該這樣設計

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有家制造型企業,這幾年業績一直不理想,老闆急於扭轉局面,於是從其他公司找來一績效管理經驗十分豐富的副總,準備大力推行績效考核。

原來這家企業業務部是底薪+提成的模式,其他崗位採用“固定工資+季度獎+年終獎”的模式,少數高管是年薪制老闆決定採用公司貼一點、員工湊一點組合成“績效工資”,之後通過考核決定員工的績效工資。

比如,生產經理的月薪是8000元,從中拿出2000元,公司貼進去2000元,那麼就是4000元的績效工資。公司剛宣佈這種方案時,管理層還是認可的,因為工資相當於加了2000塊。

在老闆看來,既然加了工資,那就一定要提高要求,否則企業不是很虧。所以在定目標時,老闆也向員工提出了不同的要求和標準。

就拿銷售額來說,去年8000萬,今年定1億,但實際上銷售額這幾年都是在下降的。說明這個目標是不合理的。

剛開始的時候,因為大家都加了工資,所以對於考核還是比較有信心的。
考核實施的第一個月:銷售目標達成率70%多,也算比較理想的成績,但實際上不是銷售額大幅增加,只是員工將目標定的低了些,因此數據上也比較好看。到了第二個月,業績並沒有突破。這個時候,管理層拿到工資後開始坐不住了,認為老闆和副總有意設定過高的目標,目的是為了扣減自己的工資。過了第三個月,就有管理層人員明確反對考核,找出各種考核的問題、毛病,試圖阻止考核的進行。

但是,老闆堅持認為這是合理的,員工不接受是因為沒有全力以赴去做這件事情。

轉眼到了年底,公司開始盤點這一年的經營狀況。老闆看到了全年的數據:銷售額6800萬,比上年下降了15%;工資費用率上漲了。公司經營利潤首次出現了輕微虧損。更重要的是,已經有5個公司骨幹離開了公司。而且,已經有不少管理層人員透露,如果公司不取消這樣的考核模式,準備拿了年終獎另謀高就。

於是,在年關時刻,老闆辭退了副總,停止了績效考核,重新回到過去的薪酬模式。但是,老闆對新的一年更加迷茫,因為市場競爭愈加劇烈、公司產品更新動力不足、質量交貨時好時壞、員工工作積極性和創造力每況愈下,新的一年,企業應該如何突破這一瓶頸?

老闆們都有一愁,就是“薪愁”,如何發工資員工滿意,老闆也願意?

企業抓管理,要一手抓帽子(職位),一手抓票子(錢)。沒有票子,員工不珍惜崗位工作,管理就抓不下去。票子從哪裡來?票子從經營中來。

現實很多中小企業,做績效為什麼容易走向失敗?

很多企業的績效考核還是:底薪+提成+ 績效工資

老闆在做績效的時候會根據目標的達成率給與獎錢或是扣錢,員工達不到目標就要被扣錢,中小企業的薪酬福利本身就沒有競爭力,做不好還要被扣錢,員工自然會牴觸,而且長時間的扣罰績效工資,很多員工就會選擇離職。

底薪+提成的弊端:

1、加底薪,增加的是固定成本,直接帶走利潤,而且如果底薪部分佔比越大,還會降低員工的創造力。

2、加提成點數,雖然比加底薪要好一些,但在同等業績的情況下,公司的成本費用率會上升,相對而言利潤率下降,而且增加點數的激勵性有時效性,一般在增加的頭一兩個月有點效果,之後又會迴歸過去和常態。況且加少了員工沒感覺,加多了企業吃不消。

不做底薪+提成,業務員的薪酬該怎麼加才更有效?

要使薪酬更富有激勵性,我們要注意以下幾點:

1、員工有收入持續增長的渠道和空間,並且這個空間是比較大的。

2、員工增加收入的前提是他為企業創造了更多的結果,而不是以增加企業成本為代價

3、除了銷售提成,員工還有別的收入增加的途徑,比如幫公司節約了成本,提高了利潤率等等。

總之,企業要想給員工加薪,又不增加成本,還能激發員工工作積極性,就要將員工的收益與企業的效益相融合。

今天跟大家分享一種業務人員薪酬等級體系設計操作方式案例,行業差異自己變通參考對照調整!如有什麼意見,也歡迎及時評論交流。

KSF:實現利益趨同、思維統一。

一方面讓員工有安全感和收入保障,薪酬不斷增加;另一方面幫助老闆激勵員工,留住優秀人才,低成本高回報。

一句話:讓員工加薪,讓企業增利!

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在KSF模式下,業務員的薪酬可以這樣設計:

在銷售業績之外,根據業務開發存在的問題及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:

1)高毛利產品銷售指標2)新市場開發銷售指標3)新客戶開發銷售(數量或金額)指標4)客戶開發或服務成本指標5)客戶服務滿意度指標6)客戶投訴率或數量指標7)客戶有效服務數量指標8)協助開發產品指標9)回款率指標

詳細操作

1、細化業務員的崗位職責,將其中與公司利益密切相關的6-8個職責作為加薪指標

比如人效、成本率、客戶滿意度等等

2、找出老闆和員工都認可的指標平衡點

對員工來說,達到平衡點比較容易;對企業來說,平衡點意味著比過去做得好,這個時候分錢給員工也不會增加成本

3、計算出具體的加薪方案

例如

團隊業績:每增加20000元,獎勵50元;每減少20000元,少發50元;均單價格:每增加50元,獎勵250元;每減少50元,少發250元;成本率:每下降0.1%,獎勵50元;每上漲0.1%,少發30元;培訓員工,每多培訓一個小時,獎勵50元,每少一個小時,少發25元;·······

總結:

作為企業經營的核心,業務員關係著企業的生存與發展。所以,對於業務員的激勵,老闆一定要加大力度。在激勵的同時也要保證業務員對企業創造的價值!

你的企業的業務員採用的是什麼樣的薪酬模式呢?效果又如何?歡迎留言討論交流!