近日，泊林公馆的住户们反映，小区内的电梯频繁出故障，许多人都有过被困的经历，除此之外，长时间的维护也导致住户上下楼十分不便。
泊林公馆12号单元楼共计28层，有2户电梯供居民上下楼，6月28日上午其中一台已经停止运作，在一楼电梯口，摆放着一块牌子，上面标注着正在维护的字样。而另一台正常运营的电梯中，电梯的整个维护记录十分清晰，根据显示，每个月都有专人进行电梯检查。
该处居民反映，小区里的电梯高频率出现故障，已经严重影响到了正常生活。其中，家住20楼的韩奶奶告知，自己女儿怀孕时就被困过电梯，现在她偶尔过来带带孙子，但也出现过被困电梯的情况。
据采访了解，12号楼大多数业主反映都有被困电梯的经历，更有甚者还有被关在电梯里从楼上直接掉下去的，所幸人没事。
然而这种现象不仅是12号楼
业主们反映整个小区都存在类似情况
泊林公馆物业表示小区出现电梯故障的情况并不是很多，而小区业主却一再坚持小区电梯故障频发。而对于电梯故障的原因，负责小区电梯保修的维修师傅表示并不知情，建议联系开发商。对此，记者联系了泊林公馆湖州地区的负责人周经理，根据周经理介绍，在2016年之前由于小区结构的问题，确实存在下雨天会有水漏进电梯的情况，但当时在建设局的协助下已经对部分漏水严重的单元楼进行加盖处理，2016年之后电梯故障的时间相应减少，现在应该没有类似情况。
县市场监督管理局特种设备科副科长孙炜表示电梯不可能存在有问题，不合格的电梯是不会投入使用，泊林公馆一共有32台电梯，全部经过湖州市特检院检测完毕，均合格，现已全部投入使用。
孙炜还表示，全县范围只要是通过审批投入使用的电梯都是符合标准的，本身不会有任何问题。对于泊林公馆电梯故障的现象，孙炜也做了解释。
业主有时候趁坐电梯的时候，不正当的乘坐电梯或装修卸载大型配件也会导致电梯故障，另外平常维护保养方面也有可能没有跟上。除此之外，孙炜介绍天气原因也会对电梯造成影响，长时间的高温会使机房温度升高，从而使得电梯开启安全模式，自动停运。但无论是因为天气原因还是人为原因导致电梯故障，乘客在电梯里千万不要慌张，不要去扒门，通过打维保电话或打110求助，安心等待救援。
据了解目前县市场监督局已经在泊林公馆设立电梯安全运行的示范点，针对每个电梯的机房，通过加装空调的方式降低机房气温，减少电梯进入安全保护模式的频次。