為保障疫情期間自來水廠及汙水廠穩定、可靠和科學運行，落實突發公共衛生事件一級響應的要求，防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散和蔓延，參照生態環境部印發的《應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應急監測方案》的相關要求，自來水廠運行管理中應注意如下事項：
1、最大限度降低出廠水濁度
濁度是微生物的一個指示性指標，儘可能低地控制出廠水濁度，對於飲用水的生物安全將是極大的保障。因此，各自來水廠應結合自身工藝特點和內控標準，強化內控指標，進一步降低內控濁度指標。
2、合理投加含氯消毒劑濃度，科學控制餘氯值
疫情期間的產水過程並非含氯消毒劑投加量越高越好，一般處理工藝之後殘留的病毒是需通過控制餘氯值來實現滅活的。餘氯值為自來水加入含氯消毒劑一段時間後，水中餘留的有效氯濃度。確保有效接觸時間，使餘氯值處於你廠設計範圍內，達到徹底滅活和去除的目的。
3、增加消毒手段，提高消毒效果
臭氧對病毒的去除能力較強，對於有條件的水廠建議開啟臭氧消毒設備，採用臭氧和遊離氯聯合消毒，病毒滅活率更高，更為安全可靠。
4、停止未處理過沉澱池排泥水和濾池反衝洗水回收。
特殊時期，建議停止沉澱池排泥水和濾池反衝洗水進行直接回用，建議臨時在迴流調節池、汙泥濃縮池位置增加消毒劑投加點，並保證停留和接觸時間；配備有應急投加間的水廠，可將高錳酸鉀投加設備切成含氯消毒劑投加，確保迴流進原水池的回用水得到有效預處理消毒。要確保沉澱池的排泥頻率和效果，按照《城鎮供水廠運行、維護及安全技術規程》的要求最大頻率排泥，及時清理沖洗斜管（斜板）沉積下的淤泥和沉澱物，確保沉澱池的運行工況良好有效。
5、提高運行人員自我防範意識，加強淨水車間通風，做好個人預防工作
淨水車間工段是去除病毒、賈第蟲和隱孢子蟲以及其它致病微生物的關鍵工段，考慮到病毒等微生物在濾池和反衝洗水中的富集以及某些病毒通過空氣飛沫、密切接觸的傳播途徑特性，建議水廠操作人員在濾池氣水反衝洗和其它曝氣工段中佩戴口罩和勤洗手進行個人預防。淨水車間的強排風扇應定時打開，確保淨水車間內的空氣得到流動和置換。
6、備足生產、化驗藥劑，做到未雨綢繆
由於疫情的發展前景尚不明確，後期受物流受限、司機緊缺、工廠延後開工等影響，可能會導致淨水藥劑、化驗用藥劑等生產必須品出現短缺，因此在有條件的前提下，應儘可能提前謀劃。
