最殘忍的是，“這場仗我沒打下來是死，打下來說不定也是死。”
疫情當前，危機四伏，不少中小企業都將裁員提上了日程。但裁員不當，卻可能加速一家公司的死亡。
先講一個小故事。去年11月初，電子煙行業的線上銷售被叫停，有一家電子煙公司瞬間損失掉一半訂單。CEO決定裁員，但又有些猶豫不決，磨磨蹭蹭裁了三個月，一直持續到今年1月底。這個時候疫情爆發，CEO才發現賬上資金已經撐不夠三個月。他想進行清退式裁員，只保留核心骨幹，卻發現人心早已渙散，公司只剩下“老弱病殘”，骨幹難尋、業務難做，距離破產已經不遠。
對於很多企業而言，疫情，只是壓死它們的最後一根稻草。
裁員是企業在危機時刻的一種自救方式，雖然這種方式要承受巨大的外界壓力。很多CEO寄希望於通過裁員來縮減成本，保存實力等待東山再起。但裁員往往牽一髮而動全身，它是一道複雜的數學題，稍有不慎便有可能滿盤皆輸。
疫情之下，裁員是身處困境的中小企業紓困的最優解嗎？裁員這筆賬，究竟應該怎麼算？
“6個月是生死線，12個月是安全線”
徐塵鋒是一個連續創業者，疫情爆發前，他為公司儲備了12個月的現金流，雖然公司未盈利，但避免了疫情期間資金短缺的困境。
“裁員本質上是一道算術題，裁不裁、裁多少，都要計算。” 徐塵鋒說，他經歷過大裁員。上一次創業，因為遇到資本寒冬，他將公司300人的團隊裁到只剩60人。
“比如你賬上還剩下1000萬，按12個月的生存期來算，你每個月的開支就肯定不能高於83萬。按每個月83萬的預算，你能養多少人，一算就出來了。” 徐塵鋒一邊說一邊計算。
按照他的經驗，對於一家公司而言，現金流6個月是生死線，12個月是安全線，創始人考慮要不要裁員，關鍵看賬上現金有多少。
“6個月是生死線”的說法是業內慣例。新潮傳媒2月10日宣佈裁員500人，創始人張繼學的理由也是“如果（公司）收入歸零，也只能活六七個月”。雖然公司賬上有10億元現金，但倒推出來的生存期也只有6個月。
“如果現金儲備低於6個月，那就要開始考慮裁員，因為你不裁，那公司可能就活不了。” 徐塵鋒說。
但在具體執行上，除了盯準6個月的生死線，創始人還要考慮裁員成本和業務重置成本。換言之，要對比看業務的重置成本是不是低於裁員的成本。
“比如我是開餐館的，因為疫情影響我開不了門，每個月虧損20萬。如果我判斷未來5個月疫情都無法結束，我的店無法營業，那意味著未來5個月我要虧損100萬。如果我重新再開一家餐館，100萬以內就能搞定，那我會毫不猶豫馬上裁員關店。” 徐塵鋒舉例，“只要關店就是賺的，而且我會在疫情結束後重新再開店。”
這跟炒股的思路類似：當股價持續下跌時，是選擇及時止損等待抄底，還是一路硬抗直到被平倉。這其中的核心點在於對外部環境和公司未來的判斷，而這正是最大的不確定性所在。
2015年，中國互聯網O2O創業最火熱的時候，徐塵鋒加入了共享出行領域的戰爭。在拿了好幾輪融資之後，公司快速擴張到300人的規模。就在這個時候，A股爆發股災，一級市場迅速轉入資本寒冬，以燒錢著稱的O2O領域的投資被VC圈封殺。
在公司現金只剩下6個月的時候，投資方召開董事會建議徐塵鋒裁員，但徐塵鋒強勢拒絕了。他的理由是：“公司的業務數據還在漲，而且新一輪融資的投資方好像還有意向。”徐塵鋒判斷公司能在6個月內度過危機，但投資方並不這樣認為。後來事實證明徐塵鋒錯了，他在三個月後不得不進行了一輪清洗式的大裁員。
“投資人一般會鼓勵你裁員，因為他們的錢已經投進來了，肯定不希望公司馬上破產，他們的邏輯是：只要公司賬上還有錢，那麼就還有機會重新翻盤，如果沒錢了，那他們就無能為力了，而且意味著他們的錢打水漂了。”一位創業者總結說。
所以大部分時候投資人會牢牢卡住6個月的生死線，而且會對比業務的重置成本。
一位人民幣VC的投資人對燃財經說，讓公司保留有生力量非常重要，裁員往往是特殊時期的自救手段，只要公司賬上還有錢，未來就可能還有機會。“錢花掉了就沒了，但員工走了還可以再招。”
裁員不當的代價
疫情的爆發是一個突然因素，復工進度和影響時長都無法預估，這增加了創始人做決策的難度，尤其是在裁員這件事上。
採用錯誤的方式裁員是致命的。在燃財經採訪的多位創始人眼中，猶豫不決和拖泥帶水會讓裁員陷入僵局，並繼而影響大局。
“當你發現事情不對的時候，就不能猶猶豫豫，你應該啪啪把所有的東西都推倒，然後寧可重來。這取決於你對這件事情看得有多透。”一位出行行業的創始人陳武說。
2016年，陳武還在創業做電單車。公司業績跟不上，資金緊張，投資人建議裁員，公司需要從100人裁到30人。陳武下不了決心，本來可以一次性完成的裁員，他分成三輪來完成。
結果帶來一個非常大的問題——“當你裁掉一批人的時候，公司就會變得人心惶惶，剩下的人就慌了。這就像是我通知你一個月之後離職，完了，這個人再正能量，這一個月之內也會傳遞負能量給其他人。”
因為裁員的拖沓，公司氛圍和業務都受到了很大影響，一些優秀的人自己選擇了離開。日後陳武覆盤：“裁員最忌諱的是裁不徹底，拖拖拉拉只會浪費你更多的子彈。就好像這一個草坪裡面有野草，拔一點，長出一點，拔一點，又長出一點。”
紅杉資本在一份報告裡用一張圖講述了這樣一個故事：
圖 / 紅杉資本
2008年金融危機，兩家業務規模很接近的公司採用了截然不同的裁員策略。A公司擔心裁員引起外界質疑，影響公司招聘，一開始砍掉市場費用，後來又加大績效考核力度進行末位淘汰，再後來扛不住投資人的壓力開始大幅裁員，最後導致能人出走，留下的人大部分都在消極磨工。B公司卻順利地度過了那個冬天，因為CEO裁員一步到位，雖然損失慘重，但是業務逐漸在復甦。
有經驗的CEO會選擇長痛不如短痛，年輕的CEO大部分時候會選擇迂迴的策略。不同的選擇決定了不同的結果，但大部分CEO往往會做出A公司的選擇。
同樣是在2008年金融危機，曾經的明星創業公司PPTV出現現金流危機，創始人姚欣犯了和上述A公司CEO一樣的錯誤，雖然最後PPTV勉強過關，但也元氣大傷。
2015年A股股災，2016年創投泡沫，徐塵鋒和陳武也犯了同樣的錯，最後徐塵鋒宣佈退出項目另謀出路，陳武在兩年後關停了電動車的項目。
這一次疫情，很多企業幾乎面臨2008年和2015年相似的處境，那麼這一次，又有多少CEO能夠做出正確的抉擇？
不論是姚欣，還是徐塵鋒和陳武，他們都是在重複紅杉資本那個經典案例裡的故事。雖然背景不盡相同，但CEO的難處卻是相似的。
壞人總要有人來當，而在裁員這個情境裡，CEO就是那個最大的壞人。“有時候真的沒辦法，公司這艘船要沉了，關係到所有人的生死，只能客觀去看待，不留情面。”陳武說。
誰來出面裁員也是個問題。陳武這些年創業得出的結論是：誰的手下誰來裁。
陳武舉例：比如A項目10個人，因為種種原因要裁員，就應該讓A項目的負責人，把這10個人裁完了之後，再把他自己裁掉。“真正好的leader，按照職業精神就應該這麼辦，否則負責人先撤了，把包袱丟給HR，下面的人會跟HR產生很多糾紛。”
裁員這筆賬應該找誰算？
裁員這件事，有人認為是CEO的鍋，他拋棄了自己的同伴；有人認為是投資人的鍋，他們只顧自己的利益；還有人認為是外部環境的原因，這屬於不可抗力。
一位投資人反問說：“就像是一艘船行駛在海上，現在船太重了，我們要拋掉一些人下去，或者因為風浪太大了，有些人被顛簸掉進了海里，那你說這是誰的鍋？”
雲造創始人邱懿武對燃財經說，裁員看上去是外部環境的問題，但本質是因為內部的經營問題，“一個公司的架構，本身在擴張期就是不合理的，這是一種必然。”他認為尤其是在互聯網行業，野蠻式擴張過後，必然伴隨著裁員。
LinkedIn領英創始人裡德·霍夫曼寫過一本書《閃電式擴張》，他在書中談到企業在四個階段的不同作戰模式：海盜、海軍陸戰隊、統一大陸的軍隊和警察。海盜和海軍陸戰隊屬於企業發展早期、快速搶佔海灘攻佔大陸的階段，軍隊和警察屬於統治和維護秩序階段。
在早期搶灘的階段，講究的是團隊的無條件信任，對外的急速擴張，因為只有把地盤攻下，企業才可能再往縱深發展。“很多風口項目，在野蠻式擴張的階段，其實都是在搶灘。槍和炮是亂打的，浪費一些子彈很正常。”邱懿武說。
當搶灘失敗，在部隊撤退的過程中，裁員就發生了。另外，搶灘過程中一旦出現突發的重大意外事件，比如暴風雪、大面積的寒潮、疫情等，也會導致搶灘行動的突然休克，被迫進入裁員。
今年的疫情，對很多正急速擴張的互聯網公司，或在線下跑馬圈地的企業而言，都是一場風暴。那些在2019年拿了大筆融資、團隊人數翻了好幾倍的互聯網公司，很多在疫情期間進行了裁員。以去年的風口行業電子煙為例，多位電子煙公司CEO告訴燃財經，目前已經進行了大幅度的裁員，並且還會考慮繼續裁員。
“這跟2008年的金融危機、2015年的資本寒冬，所帶來的傳導效應是一樣的。”徐塵鋒說。
但搶灘成功卻並不意味著一勞永逸。從海軍陸戰隊向軍隊警察轉變的過程中，模式轉變會帶來組織結構的轉變，“當正統的軍隊開始進行管理的時候，那些不守紀律的、效率低的，就會在這個時候被趕走。”
邱懿武感慨：“說起來是很殘忍的，但是現實就是這樣子的。就是說這場仗我沒打下來是死，打下來說不定也是死。”
陳武在那次大規模裁員中，經歷了很多人無法體會的糾結：“你知道有多緊張，我感覺就是做錯事了，極度壓抑，極度自責，極度內疚，感覺公司沒做好要裁員都是我的錯。”
一位餐飲老闆對燃財經說，這次疫情持續了一個月的時候，他也認真考慮過裁員，但最終沒和員工開口，“不知道從何說起，最後想想還是算了，再挺一挺，或許就過去了呢。”
企業就像人一樣，東西吃多了會拉肚子，病毒感染了會生病，然後就會上吐下瀉，需要把體內的毒素排出去。
但邱懿武相信，絕大部分CEO還是有企業家精神的，企業的社會責任感也在加強，“大家都在打疫情這場仗，我相信企業還是願意扛一扛的。”
“下一場雨季來臨的時候，地面都是青草，依然四季花開。”鉑德創始人汪澤其說。
*應受訪者要求，文中徐塵鋒和陳武為化名。
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