映象網訊（記者 王韶卿 通訊員 王洪巖 張娟）疫情防控工作以來，鄭州市公安局柳林分局根據省廳、市局的統一部署安排，充分發揮職能作用，從群眾最關心的事情做起，打好“四張牌”，紮實推進疫情防控工作，全力構建平安轄區，不但密切了警民關係，也切實維護了轄區的社會穩定。
打好溝通牌，拓展群眾訴求渠道
今年以來，結合“百萬警進千萬家”活動，以及全力助力轄區復工復產復耕的工作要求，柳林分局全警動員，不分警種全部混合編組在轄區的117個網格內開展工作。進社區、進家庭、進企業、進機關、進市場，與轄區群眾零距離接觸，採取上門談心、入企訪談和召開座談會等形式，與社會各界面對面交流，傾聽群眾呼聲，掌握百姓所求，徵求群眾對社會治安的意見和建議。
疫情期間，防控排查和信息採集兩不誤，一方面為了摸清底數、防控疫情，另一方面為下一階段的治安防控工作打下堅實基礎。柳林分局要求民警在採集信息的同時也積極主動回訪一些案件當事人，通報案情進展情況，瞭解當事人的感受，徵集案件當事人的意見和建議，及時查找和發現執法工作中存在的問題和不足並加以改正。同時，充分利用近兩百個警民交流微信群和微信公眾號、微博等多種載體，通過網上懇談交流、網上徵詢等多種形式，將公安工作評判權交給群眾。目前，全局召開警民、警企懇談會、座談會70餘場次，收集公安類意見建議120餘條。
打好預警牌，提高群眾防範意識
隨著近期全省全市疫情防控形勢的持續向好，柳林分局提前謀劃部署，以轄區企業、市場、金融機構、學校、醫院等為重點單位，有針對性地開展安全大檢查，依法指導轄區單位排查整改治安隱患、落實防範措施，全力助力轄區的復產復工復學工作。
同時，分局要求刑偵、治安民警主動分析研判和認真梳理轄區各類案件事故所暴露出來的薄弱環節和漏洞，舉一反三，形成預警性防控提示和對策建議，對群眾進行安全防範知識教育，不斷提高單位企業和群眾自我安全防範能力。
工作中，社區民警與刑偵、治安民警有機結合，充分利用各種傳播媒介，通過群發反詐短信、微信微博等多種宣傳形式與途徑，加強預警宣傳。活動開展以來，柳林分局共發放各類法制宣傳資料5萬餘份，群發短信6萬餘人次。
打好民生牌，開展便民服務
自3月份以來，柳林分局認真貫徹落實省公安廳的便民利民10項措施，以及市局推出的涵蓋戶政、打擊經濟領域違法犯罪等業務的23條措施，積極開展便民服務。
柳林轄區汽貿、種子農資等大型市場較多，且密切關係民生。全市復工復產啟動後，柳林分局全面落實各項舉措，組織民警走訪復工大小企業1000餘家，通過實地走訪、電話徵詢、微信聯繫等方式收集意見建議，接受企業諮詢2100餘次，幫助解決復工復產難題230餘個。
工作中，柳林分局嚴格落實“首問責任制”“一次告知制”和“承諾辦理制”，公開窗口服務承諾、積極提升服務效能，大力推行上門服務、延時服務、預約服務，簡化辦事程序，減少辦事環節，讓廣大企業和群眾在點滴服務中得到實惠。此外，針對疫情防控需要，柳林分局大力推行“指尖上的服務”，將為企業、群眾服務的入口從線下延伸至線上，通過網上辦事系統為企業復工復產、群眾生產生活提供優質高效服務。
打好防控牌，營造平安有序的社會環境
疫情期間，柳林分局緊盯重點領域，加強社會面整體防控治理，提升打擊效能，提升街面見警率、管事率，營造平安有序的社會環境。
柳林分局以“掃黑除惡”專項鬥爭為牽引，以“獵鷹一號”行動為抓手，深入開展打擊“黃賭毒”“盜搶騙”等系列專項行動，做到既抓大案也不放小案，切實維護群眾切身利益，最大限度擠壓違法犯罪空間。同時，科學調配巡防警力，把警力最大限度擺在案件多發地段和易發時段，切實維護全市社會治安平穩。
此外，柳林分局還積極探索推行治理新模式，廣泛發動群眾參與社會治安管理，蒐集各類信息，協助管理治安、幫助調處矛盾。對蒐集到的不安全、不穩定因素掛牌攻堅，逐一對賬銷號，對屬於其他部門職能範圍的，主動報告黨委、政府，做到及早發現，主動跟進，妥善處置。同時立足工作實際，動員發揮各種綜治力量的作用，全力調處各種矛盾糾紛，全面整改各類安全隱患。今年以來，柳林分局已化解矛盾糾紛50餘起，治安拘留6人，刑事拘留17人，追逃13人，為群眾挽回損失近30萬元，營造了平安穩定的社會環境。
