如果將中國青少年體育培訓視為一座高山，那萬國體育無疑是這座高山的頂峰。
身為“領頭羊”的萬國體育可謂戰績輝煌:
從2013年至2018年，連續六年營收過億，淨利潤已突破三千萬。
圖片來源—企查查
國家級青少年體育俱樂部、國際專業擊劍培訓俱樂部、中國體育培訓第一股；
全國直營場館22家、場館總面積達13萬平方米；
在冊會員3萬人、累計培養會員15萬人、教練團隊規模500名。
注：以上數據來源自企查查與萬國體育官網。
在國內90%青少年體育俱樂部還是“小作坊“的環境下，萬國體育可以說做到了一枝獨秀。
無論是從擊劍培訓延伸開的產業鏈條，還是從俱樂部整體的運營規模上，萬國體育可謂“一覽眾山小”。
那萬國體育背後，究竟有哪些可以學習的運營經呢？
1
運營體系化
目前全國青少年俱樂部不完全統計有16—18萬家。然而體育培訓市場這片藍海看似美好，但其實波濤湧動，亂象頻出。
找個場地，拉幾個教練和銷售，加上一些簡單的培訓內容，一個俱樂部就這樣成立了。
而這些俱樂部無法繼續規模化運作的原因，根本就在於其無法建立高效成體系化的運營框架，在商業模式、教學體系、團隊管理、產業延伸等方面沒有清晰的戰略眼光和部署，只能淪為“小作坊”。
萬國體育在中心式會員、教學體系、銷售、推廣、整體賽事再加上場館運營等六方面聚焦下功夫，形成體系化運營思路，保證了俱樂部真正的運轉起來。
01
培訓運營
隨著人們對於素質教育的呼聲越來越高，傳統的體校難以滿足需求，萬國體育便在2006年起踏入擊劍培訓這條賽道。
擊劍，在大多數人眼裡，可能是一門小眾高端的運動項目，但實際上擊劍項目在奧運會上的地位名列前茅，而其高坪效、低成本的優勢，也成為體育培訓項目的“香餑餑”。
萬國體育擊劍培訓的根本是團隊的服務能力，其次是要平衡收入和成本之間的關係。
從讓家長認可你的課程體系，到課程運營過程中對學員在培訓中出現問題的處理，課程結構、課程開發等整個場館的運營成本，每一個環節銜接不流暢都會陷入虧損狀態。
總的來說，萬國體育是以俱樂部為核心，通過場館這一載體，搭配教學體系、產品研發等，在輔以賽事運作，將整個擊劍培訓業從輸入端到輸出端形成完美的閉環運營。
在高質量的培訓指導下，萬國出現了一大批優秀學員，屢次在國內外賽事獲獎，有的因為其擊劍特長和優異成績，被清華大學、中山大學等錄取。
02
場館運營
時下很多青少年體育俱樂部都是以輕模式運作，即場地租賃，人員成本壓縮等，但這種模式帶來的後果呢？
場館運營無法標準化，教學體系無法系統化，產業規模無法擴大化......
據萬國體育CEO張濤表示，“青少年俱樂部的運營絕對離不開場館，有些所謂的輕資產從場館的穩定性、青少年學員的預期，包括收入的確認，培訓的質量都無法保障。”
場館運營的重點在於數字化和智慧化，通過融合科技產品，在場館的硬件設施和內在數據化管理層面，輔助場館邁向運營3.0時代。
在這種情況下，萬國體育基於大數據，實現對各場館的坪效、流量進行科學統籌，從而聯網聯運，更好的對全國各個門店進行運營管理。
03
賽事運營
作為體育產業的核心，賽事運營一直是體育培訓屆的攻堅地和流量池，誰攻佔了賽事，品牌效應自然水漲船高。
首屆萬國體育國際擊劍公開賽由萬國體育主辦，於2017年元旦在全球最大的擊劍館——萬國體育中心舉行，吸引了近1700名來自世界各國的選手。
而萬國體育打造賽事的核心在於趣味化、科學性及完備度。
趣味化的比賽內容能吸引更多小朋友參與其中；
而科學性的賽事安排，能從整體運營層面保證比賽正常運轉，如安全保障、比賽規則、榮譽憑證等；
而完備度高的賽事則能提升其影響力和地位。
據瞭解，2019賽季萬國體育城市聯賽將覆蓋12座城市，舉行48站賽事，預計參賽28,000人次。
2
人才精英化
從場館運營，到課程研發以及銷售推廣等都離不開專業精英團隊的鼎力支持，而萬國體育在人才儲備方面，更是投入了大量成本。
只有建立起專業團隊，各司其職，發揮專長，才能在品牌發展的道路上一步一個腳印，穩步向前！
01
運營團隊
“在萬國十多年的發展過程之中，積攢大量運營的經驗。可以看到一百多個股東全部是萬國六年以上的運營精英、培訓精英和銷售精英。“
經過十多年的發展，萬國體育也陸續引進了其他各個行業的頂尖人才，其中不乏行業領軍人物，幫助萬國體育的經營和管理邁向新的臺階。
做俱樂部運營，人是一切根本的根本，從高層管理到一線員工，這些精英都是萬國最寶貴的資產。
02
教練團隊
萬國的擊劍教練團隊堪稱豪華，有前中國國家重劍隊主教練肖劍、原國家男子重劍組教練胡煥強、前加拿大國家隊教練米歇爾•德蘇羅等等。
國內目前情況來看，很多擊劍運動員退役之後再就業成為一個難題。
萬國體育在2008年就抓住這個機遇,招募省隊甚至是國家隊的優秀退役運動員。
目前對於這些運動員來講,退役來萬國已經成為圈內的首選。這對於擊劍培訓行業而言,本身就是一個非常好的賣點。
橫向對比來看,在其他體育培訓中,很難再看到這麼雄厚的師資。
3
產業多元化
與成熟的體育市場相比，中國體育產業鏈發展不均衡，中上游體育服務業的產值僅佔總產值21%，遠低於美國同期水平58%；
而體育用品等衍生產業佔比高達79%，遠高於美國同期42%。
萬國體育結合這一現實情況，從擊劍運動入手，串聯起裝備和賽事，打通上下游產業鏈，形成多元化發展的產業路徑。
01
培訓產業
擊劍培訓作為萬國體育的核心業務，如今在全國範圍內開設了22家直營場館，其中包括一個綜合體育中心，累計培訓15萬人次，輸出了大批優秀學員。
在全國青少年擊劍比賽中,大量的冠軍都來自萬國體育,甚至有的學員代表國家參加U16(16歲以下)的比賽後,拿到了劍橋或者牛津的錄取通知書。
因此在萬國體育的體系內,已經形成了一個非常成熟的金字塔形狀的學員進階體系，這一體系足以讓家長看到孩子的培訓成果。
由此看來，打造一條培訓進階路線至關重要，這就要求其一方面重視內部培訓內容，另方面還要通過賽事等外在表現形式，將學員的成果展示出來，形成輸入輸出端的完美結合。
02
賽事體系
萬國在多年的發展中打造出館內賽，城市間挑戰賽以及冠軍賽三級賽事體系。
除自有品牌賽事外還與不同城市，國際劍聯等聯合開發賽事，將自主賽事與主題賽事相結合，不斷完善金字塔式的賽事體系。
不同賽事分工明確，對應不同的利益點：
國際職業賽事，提升品牌影響力；
青少年娛樂化賽事，通過媒體傳播推廣，達到引流轉化的目的；
商業性賽事，增加營業利潤點。
2018“一帶一路”“雁塔杯”擊劍邀請賽
03
裝備零售
萬國體育與外部製造企業合作，形成了花劍、重劍、佩劍共計45個SKU。
在培訓和賽事體系有了一定規模後，處於上游的擊劍裝備自然不愁銷量。
4
服務人性化
萬國體育的價值觀裡包含了客戶為本這一條，當然，這絕對不是日常空喊的口號。
從獲取客戶開始到最終學員結束培訓，這中間所有的流程，萬國始終都堅持站在客戶的角度出發，想客戶之所想，讓客戶來得安心，學得開心！
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外在—有溫度的服務
從客戶踏入萬國體育場館那一刻，人性化的服務便映入眼簾。
萬國體育始終站在客戶角度出發：自助化的閘機讓客戶井然有序的進入館內，智能化的儲物櫃給客戶看得見的便利......
基於大數據計算下的智慧化營銷，讓萬國體育能做到對客戶數據的實時掌握，瞭解客戶畫像，而客戶也同樣能享受到大數據帶來的益處。
02
內在—精細化的產品
1、教學課程
在教學體系的搭建上，萬國不斷推陳出新，將資深專業技術和現代培訓理念融入對每一位學員的指導。
針對5到16歲及以上群體做針對性的課程設計與定級，並根據學員擊劍程度提供不同課程級別，建立了包括體能、技術、實戰課程在內的完整教學課程體系和賽事考級體系。
另外在私教預約、課時核銷等方面，萬國體育為客戶提供了自助化、智能化的操作便利，免去人工手續和繁瑣的流程。
2、線上產品
近段時間，出於疫情的影響，客戶想在家就能進行體能測試，於是萬國體育與薩馬蘭奇體育發展基金會合作推出一套VSI系統。
客戶通過手機小程序即可進行體能測試，每一步的引導都體現出對客戶的關懷，比如可以不同用戶切換登陸、體測預約、自測評估、視頻演示等。
5
模式創新化
“中國的體育場館大概分三種，體育場、運動場和Sports Mall，其中體育場是擁有觀眾席，專門用來觀看賽事的；
運動場更多的是業餘的鍛鍊場地；而萬國體育中心的模式，就是第三種模式。”萬國體育負責人表示。
01
體育+模式
據介紹，萬國體育的Sports Mall是全新的一個概念，並不是單純的將體育場館與購物中心相結合。
與其他體育綜合體偏商業的屬性不同的是，其主體是體育培訓，商業只是配套業態。
曾經建立在上海浦東的萬國體育中心總面積達35000平方米，便是由這種體育+模式經營（後因行政原因配合政府拆除，後續建設，敬請期待！）
不僅可以感受到濃厚的擊劍文化氛圍、籃球、游泳、舞蹈、自行車等項目的培訓，還可以享受餐飲、超市等便捷服務，以及可以接觸到聶衛平圍棋道場、科睿機器人等優質項目。
從體育培訓著手，將“體育+”圍繞客戶進行儘可能多的延伸服務，萬國旨在打造以體育培訓為主的家庭一站式消費中心。
曾經的上海萬國體育中心
02
OMO模式
在以線下場館運營為核心下，萬國體育同樣融合線上，即展開OMO模式的探索和發展。
萬國體育在線上首先實現了管理數據可視化，在人力、財務、內容、運營及營銷等多方面提供了高效率的運轉能力。
另外根據客戶需求，量身定製般的開展線上產品針對性服務，如上述提到的VSi系統等，幫助萬國體育邁向智慧化場館3.0時代踏出了堅實的步伐。
6
總結展望
回過頭看萬國體育這十幾年的歷程，也是中國擊劍市場逐漸成長壯大的時期。
從連年虧損的小眾項目到如今的體育培訓第一股，從門可羅雀的慘淡經營到如今的15萬+會員。
萬國這一路走來，沒有憑著一腔孤勇獨自前進，也沒有遭遇挫折就一蹶不振，而是攜手不同專業領域一起前行：運營團隊、精英教練、互聯網科技等等......
XPORTS•悅動平臺作為萬國體育核心技術服務方，十分有幸能參與萬國體育在場館運營上的數據化、智能化以及智慧化建設中，而這無疑是體育+科技最好的見證！
在這麼多美好局面下，未來還會有哪些想象，我們拭目以待！
