受災人口840.2萬人、農作物受災面積986千公頃、直接經濟損失329.9億……據安徽日報7月27日報道數據，截至7月25日11時統計，今年夏季的持續強降水造成全省16市95縣（市、區）不同程度受災。面對家園被淹、財產受損的老百姓，安徽格力主動擔當，迅速啟動"泡水格力空調免費清洗維修"公益行動，7月21日—8月20日，凡是省內遭洪水浸泡受損的格力空調，均可享受格力免費上門清洗、維修服務！
心疼！空調外機在水裡泡了三天
7月24日下午，六安市區的雨一直下個不停，格力六安售後服務中心的技術員王山和劉厚祥卻沒閒著：接到維修上門信息後，他們第一時間驅車趕往裕安區丁集鎮西河村，村民鄧德應家中的空調外機因泡水已經無法使用。
"你們終於來了，我帶你們去看看空調。"車子剛到村口，王山和劉厚祥就看到了在此等候多時的鄧德應。
鄧德應在村裡經營著一家養殖場，為了方便看管，他平時就住在養殖場的一間房子裡，由於前幾天的持續降雨，養殖場被淹，家中的空調外機在洪水裡浸泡了三天。"這是我2015年買的格力變頻金剛II掛機，從來沒壞過，沒想到今年被洪水泡壞了。"
鄧德應回憶說，水是前幾天夜裡突然漲起來的，兩個多小時就漲到一米多深，因為空調外機不能隨便移動，匆忙中拔掉電源後，只能眼睜睜看它被淹。"空調還好得很呢就被泡壞了，真是太心疼了！"
迅速！兩個小時空調正常運行起來
"這臺空調外機的電器盒，以及內外機的連接線壞了。"在對機器的各元部件進行逐一排查後，技術員王山和劉厚祥找到了損壞部分。"電器盒是空調外機的重要部件，正常降雨時，電器盒是不會損壞的，但是長時間浸泡肯定不行。"技術員王山解釋說。
由於當天下午雨一直下，為防止打開的空調外機被雨淋溼，王山和劉厚祥輪流為外機和對方撐傘，給維修帶來了一定的困難。站在一旁的鄧德應也默默為他們撐起了傘。在大家的共同努力下，經過近兩個小時的努力，空調終於修好正常運行起來。
"我們已經接到30多條報修信息，只要是開車能到達的地方，我們都會盡快趕到用戶家中。"王山說，目前來自六安市固鎮鎮的報修信息，因為該鎮正在做水褪去後的清理、消殺工作，還未對外放行，無法前往維修，他們會在放行之後一一上門解決。
擔當！泡水受損一律免費維修
"泡水格力空調免費清洗維修"公益行動將持續一個月，在此期間，只要您家的格力空調因洪澇災害泡水受損，都可以享受格力免費上門清洗、維修服務（若材料損壞需更換，用戶可按成本價在格力售後網點購買）。全省受災格力用戶可撥打0551-62666666，進行電話預約，也可識別二維碼線上預約。
此外，空調是家庭常用大電器，並且室內、外機有管道相連，安裝位置固定，不易挪動。安徽格力技術人員提醒廣大用戶，在可能遇到洪水之前，務必保持空調斷電，水退後，謹慎通電。
作為有著連續十五年全球銷量第一的行業領軍品牌，格力主動擔當，幫助災民減輕損失。"安徽多地破圩，百姓受災嚴重，我們將盡己之力，與全省消費者共克時艱！"安徽格力總經理汪曉兵如是說。
