赢在执行力！一线管理者执行力不强，企业高层管理者需要反省。
一线的管理者是权责的枢纽，只有在他们力所不及的情况下，他们才会把管理转移到上一级。也就是说，一线管理者就是组织的根基。
古往今来，太平盛世的局面背后必定有位贤明的君主，战无不胜的队伍当中必定有指导有方的将军。行军打仗，将军的做法和能力直接决定着军队的战斗力。同样，作为企业组织的领导阶层，管理者个人执行力的强弱直接决定着整个组织执行力的强弱，决定着企业发展的命运。
具有百年历史的雅芳已发展为全美500家最大的企业之一。1999年，是美国有史以来最大的经济繁荣期，雅芳的股票却一落千丈，公司运营走入低谷。许多女性不愿意购买雅芳的产品，产品销售量急剧下降，品种似乎也已经与时代脱节了。
雅芳董事会成员Ann Moore回忆说：“当时确实有那种疑问，雅芳时代已经过去了吗？”事实证明，情况并不会就这样糟下去。因为这年的11月，钟彬娴接手了雅芳。她也是雅芳百年历史上第一位华裔女CEO(英文Chief Executive Officer的缩写，首席执行官）。
1958年，钟彬娴生于加拿大多伦多。20岁时她从普林斯顿大学毕业，获得英语文学学士学位。在刚上任的短短20个月时间里，钟彬娴的举措令所有人大吃一惊。1999年12月，上任四个星期后的一次分析研讨会上，她推出了一项“翻身”计划。她说，要开拓全新的产品领域，开发一鸣惊人的产品。最令人惊讶的是，她没有放弃表面上看来已经过时的直销销售方式，但是同时提出通过零售点销售雅芳产品－这是在雅芳115年的历史中从未有过的。现在雅芳专柜已经进入了遍布美国各地的零售业巨头杰西潘尼（J.C.Penney)全局管理商场内。与此同时，为了壮大雅芳销售代表队伍，她实施了一项新的计划，即雅芳销售代表可以找下家，雇佣新的销售代表，并可以得到下家的部分销售收入，但是同时必须付出更多的汗水和辛苦。通过这种方式，仅一个季度，雅芳的销售代表总数就增长了将近10%.
一个优秀的管理者可以成就一个团队。 更优的产品加上更优的销售方式，使得准芳在竞争中逐渐找回了过去的优势地位，在化妆品行业重现王者风范，雅芳因钟花物而获得新生。
同样的事例在商业历史上不胜枚举：比尔。盖茨创建微软王朝，张瑞昌创造海尔神话，洛克菲勒缔造石油帝国····在企业发展过程中，绝大部分成就其实都是在领导者强大执行力的带动下取得的。
管理者是组织执行力之源。通用电气总裁韦尔奇被誉为“世界管理者的管理者”，但多数人对他的了解和尊重，并非是因为他在管理学基础理论上做出了多么大的建树（尽管他一本书的版权就卖了几十万美元），而是作为通用电气总裁与下属的有效沟通，他经常手写一些“便条”并亲自封好后给基层管理者甚至普通员工，能叫出1000多位通用电气管理人员的名字，亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位的人，等等。正是这些简单有效的办法使韦尔奇的策略有效地贯彻下去，促进了一个具有强大执行力的优秀团队的形成。
执行是从领导开始的，管理者决定了整个团队的执行力强弱，一个企业的领导决定着一个企业的执行力，一个部门的领导决定着一个部门的执行力。执行力的实施就是通过领导者与员工之间的沟通和示范来推动的，因此，作为一个优秀的领导者，必须身先士卒、百折不挠，由此产生的巨大示范和凝聚作用，能够有效地激励和团结员工，共同实现企业目标。
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