飛聊怎麼聊?

飛聊怎麼聊?

頭條的飛聊上線有些日子裡了,這時頭條繼多閃之後,再次嘗試社交領域,但目前的走勢來看,並不樂觀。

先說說產品本身,無論是功能還是體驗,總體感覺是比較平淡的,沒有什麼出奇的地方,但也說不上哪裡不好,這種評價如果是用在微信這種已經成功的產品上的話,可以稱為60分的中規中矩,但對於一款想要破冰的產品來說,顯然是不合格的。

飛聊怎麼聊?

根據我舊文章說到的木桶原理,成熟產品想要保持優秀,則要求木桶的短板足夠長,但如果是新產品的話,更重要的是長板。飛聊自然是屬於後者,所以才說它算不上合格。

當然,長板並不一定要從產品本身上找,也可以從資源、運營和推廣上找,比如這次的飛聊,顯然是想試試通過頭條作者這個群體來突破,不過,我怎麼覺得哪裡不太對呢?

既然產品的名稱叫飛聊,我們的第一印象肯定是一款社交產品,像微信、Facebook那種類型的社交產品,或者說應該是個IM應用產品。

那麼問題來了,IM產品的通訊錄裡裝的應該是好友,對不對?確實,飛聊的第一步也如以往一樣,期望用戶開放手機通訊錄,將好友導入,且不說現今的手機通訊錄還有多大價值(準確性),也不說用戶還會不會老老實實的冒著未知風險開放通訊錄(隱私風險),只說一個問題,既然是好友,那通過頭條作者這個群體來積累基礎用戶是怎麼個邏輯?是個啥操作?

頭條作者之間是天然好友關係嗎?

頭條作者與其粉絲群的用戶之間是天然好友關係嗎?

頭條作者的粉絲之間是天然好友關係嗎?

以上三個問題的答案不言而喻,這與手機通訊錄中的天然好友關係是完全不同的。

可能頭條的PM會在這時候鑽出來說,他們是可以成為好友的!但我只想告訴他,我和特朗普或者范冰冰也可以成為好友的,但是,至於怎麼跟他們成為好友,我還沒想好。

同樣,頭條作者之間,頭條作者與其粉絲之間,及頭條作者的粉絲之間如何形成好友關係,這一點可能飛聊的PM也沒想好吧?!

其實,這種粉絲向的好友養成邏輯的臆想已經在微博、Twitter中驗證過很多遍了,根本沒有可行性!

不過,此時也會有朋友說,人家產品叫飛聊,並不是想做個微信,也許就是想向今日頭條上的這些作者提供一個工具,讓他們的粉絲的互動關係更加密切,本意只是想要形成一個單向的社交群體。

這麼解釋也可以理解,但依然存在剛才的問題,飛聊通訊錄裡存在的是好友還是粉絲?好友關係是不是還是對等的?模樣長的跟微信那麼像,為什麼又要說自己是微博或者Twitter?

飛聊怎麼聊?

總之,看來看去,我總覺得,飛聊的產品設計是一個團隊做的,而運營則是另一個團隊的行為,兩邊似乎根本不認識、不溝通,因此,目測現在的飛聊運營的數據,可能還不及多閃的一半(起碼多閃的社交邏輯是清晰明確的)。

最後一個問題,今日頭條不是已經在產品內置一些粉絲功能了嗎?為什麼不在頭條產品內強化,為什麼要單獨做飛聊?

表面上看,繼續深入挖掘作者粉絲這部分強關係的社交屬性是第一目的,但今日頭條的野心不僅於此,畢竟微博都衰落好幾年了,是失敗的路上再走一遍的成功概率並不是很大,所以這波操作才會做的如此扭捏擰巴。

當然,今日頭條的也不是一點腦子不帶,之所以不在頭條應用內強化社交功能,是有個好處的,就是萬一玩砸了,用戶只要卸載就可以了,不會影響今日頭條現有的功能或者用戶體驗,畢竟頭條才是它的唯一招牌,所有的營收都指著呢!

不過,更有意思的是,有這樣的想法,有這樣的操作,這與當年的中國移動好像沒什麼區別,互聯網發展到今天,誰是傳統企業?恐怕不能按十年前的標準來衡量了吧!

最後

所以,飛聊怎麼聊的結果只有一個——沒得聊!

飛聊怎麼聊?


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