从汉服集会、文创锦市，到古琴太极、博物之美，一场贯穿“五一”小长假的、整整九天的“万物来潮”国潮夜市，为木渎古镇这座与苏州城同龄、迄今已有2500多年历史的水乡古镇注入了新鲜的气息，亦昭示着木渎文旅旗下景区借小长假东风进入疫后复游的新阶段。自今年1月下旬因疫情闭园，到2月下旬分批次逐步有序开放部分景点，再到清明、“五一”小长假创意活动的层出，木渎文旅的景区复游之路始终伴随着对疫后市场需求的思考与对“古老风景”的创新赋能。
直面“黎明前的黑暗”
秀野赏荷，水榭听雨，山塘漫步，穹窿品绿，本应属于这个春天的种种美好，因一场疫情而无人珍赏。“木渎文旅集团旗下木渎古镇、穹窿山风景区、万鸟园、小隆中等景区涵盖园林古迹、自然风光等多种类别，在疫情期间均受到了不同程度的冲击。”木渎文旅集团党总支书记、总经理查云峰在采访中告诉记者。
作为沟通苏州城和浩淼太湖的交通枢纽，木渎是名副其实的太湖门户，因而在明清时期，木渎即是苏州城西最繁华的商埠。
查云峰将景区所受的冲击归结为直接的经营性损失、间接的成本性损失、旅游从业者的信心影响三方面。“首当其冲的是门票经济：整个春节期间网络预订票及团队预订票全部退票，现场散客票‘颗粒无收’。景区内《木渎往事》夜游话剧演出、昆曲评弹表演、香溪摇橹船、穹窿山观光车等三产性消费项目收入清零。此外由于春节期间活动全部取消，景区承担了所有活动类投入的损失。日常的维护成本、人员工资、银行还贷等固定性支出仍需支付。”查云峰告诉记者，文旅集团对自持的载体给予了减免，推出“2月全免，3、4月减半”的扶持政策，因此集体收益也受到了很大的影响，景区面临着入不敷出的风险。“最重要的是，疫情导致以景区为首的整个旅游板块业态受损严重，特别是外省团队的暂停，让一些大的旅行社难以为继，旅游配套相关业态萎靡不振，对景区后期的信心恢复都产生了很深远的影响。”
如今 ，木渎古镇的格局和风貌未变，依然是吴西最大的商埠、姑苏第一水镇，镇上古宅庭院深深，小桥流水悠悠，其中胥江为伍子胥所建，乃我国第一条人工运河，香溪因西施在此洗妆满河生香而名。木渎的每一条河，每一座桥都有一个古老美丽的传说，具有极高的观赏和休憩价值。
国内游进入“有氧”时代
穹窿山地处姑苏西部，山体海拔341.7米，为太湖东岸最高峰。景区面积约10.5平方公里，与太湖相依，山水相连，景色宜人。作为江南首席森态休闲度假地，国家5A级旅游区，全国首批国家级森林公园，穹窿山拥有丰富的自然资源，99％以上的森林覆盖率，50000多个/立方厘米的负离子含量，是一般空间负离子含量的400至500倍，被称为“城市绿肺”，“天然氧吧”。
近来，随着各地突发公共卫生事件调至二级响应，国内游也随之再度升温。在查云峰看来，景区复游潮之下，游客对于环境空间、空气质量的要求达到了新的高度，“因而穹窿山、万鸟园等生态类景区比人文类的古镇园林景区更受市场欢迎。加之阳春三月，踏青出游的风俗，周末节假登高穹窿、游玩万鸟园的游客明显增多。”
苏州万鸟园位于苏州穹窿山风景区内，占地面积130亩，汇集了国内和世界各地珍奇鸟类150多个品种，上万只鸟。其中世界珍稀鸟类20多种，国家珍稀鸟类30多种，主要有：红鹮、火烈鸟、戴冕鹤等，是目前国内鸟类品种最全、数量最多、鸟艺表演最丰富的鸟类观赏园之一。
疫情影响下，人们的出游需求正在发生不同程度的变化，受戒备心理影响，更倾向于避开人群密集和空间封闭型景区，向往青山绿水的户外氧吧。木渎文旅无疑正在引领国内游“有氧”时代的风潮。
穹窿山滋养了药生植物高达150余种，堪称“中草药的宝库”。今年3月至6月的“穹窿本草文化季”期间，穹窿山特有的百余种本草植物将与游客见面。景区还将送出由苏州中西医结合医院中医专家按照吴门医派传统的经典古方而精心配制的“本草香囊”。
“首先我们正在以健康养生的特色主题引客。素有‘城市绿肺 森林氧吧’之称的5A级景区穹窿山森林绿植覆盖率达99%，负氧离子含量是城市的4-5倍，同时也是一座天然的中草药博物馆，我们在此‘利好条件’上推出了‘穹窿本草文化季’，通过辨别草药、认识中医、学制药囊等互动活动，让旅游更具趣味性，也符合防疫、保健、养生的主题。同时，以舒心安全的景区环境待客。景区已做好了常态化的准备工作，景区所有公共场所每天进行消毒杀菌。工作人员在景区入口处对每一位游客进行‘苏城码、身份证’实名登记与体温测量。景区日最高承载量、瞬时最大承载量不超过核定值的30%。此外，以优惠政策的促销推广留客。从今年开园到6月30日，木渎文旅集团下属所有景区门票全部半价优惠。对全国（含港澳台地区）医护工作者实行全年免费入园的优惠政策。同时，对景区内的优质商家也做了相应的推广促销活动，并纳入‘无理由退货平台’，让游客玩的实惠、消费的放心。”查云峰介绍道。
线动成面，打造区域化“首站”
作为在旅业深耕多年的资深旅游人，查云峰认为疫后旅游业的恢复仍需“耐住性子”。就木渎而言，古镇板块综合营收与去年同期相比要下降约85%，穹窿山板块营收则要下降约80%。但一段时间内，城市休闲、乡村游和短途观光将占据主要市场，对木渎来说无疑是利好的。“我们仍需紧盯长三角市场，打好绿色牌，健康牌，策划好亲子游，修学游，健康游等文旅产品，比如古镇板块的‘我到木渎考状元’‘我型我秀’等定制活动，让小朋友们体验到书法、刺绣等吴地民间文化。穹窿山板块推出的‘学拓印、绘鸟蛋、做菜饭’等活动则让小朋友在亲山亲水的环境中，感受大自然的馈赠。”
“我到木渎考状元”游学活动
疫情过后，自驾游、自助游将成为木渎旗下景区的新起之秀。查云峰告诉记者，目前外省团队尚未开放，因而自驾游客群占到了90%以上，或将成为未来市场的主流。同时，一些高端的包团游也会成为游客选择，形成买方市场。“在消费方式上，受自主型休闲度假游影响，自由组合型产品会有比较大的发展，门票以外的‘食、宿、行、购、娱’消费增长会加快。”
“万物来潮”活动现场
新的形势亦对目的地营销提出了新的要求，木渎文旅对此已匠意于心：要做成具有市场影响力的IP，形成一日、二日旅游组合型产品，发展过夜经济产品，打造具有旅游集散功能的区域化“首站”。根据木渎全域旅游规划，古镇景区将从山塘街延伸到五街格局，串联起“风华山塘、风华下沙、风俗中市、风物西街、风情南街”的古镇风景线，线动成面。同时，全力融入苏州市委市政府提出的“姑苏八点半”品牌，推出“香溪.夜未央”古镇夜间活动，扩大发展成“轴”。结合木渎山林文化、乡村文化、美食文化等，把景区与藏书羊肉、乌米饭、苏帮菜等美食资源，澄泥砚、木雕、苏绣等非物质文化资源合理融合、串线，形成木渎旅游独一无二的文旅IP。
