在近日舉行的第五屆廣東省電子政務與新型智慧城市發展大會暨廣東省電子政務年會上，廣州市海珠區政務數據局創新推出的“政務G端+銀行B端+群眾C端”政銀融合服務模式入選“2020廣東省電子政務服務創新案例”。
為貫徹落實國家、省、市關於加快推進“數字政府”改革建設的決策部署，探索新冠肺炎疫情影響下以“政務+金融”激發市場活力、優化營商環境的“嶄新路徑”，海珠區政務數據局與建設銀行海珠支行達成戰略合作，全省率先推出“政務G端+銀行B端+群眾C端”的雙向嵌入政務服務新模式，依託海珠區現有的“1+1+18+N”基層政務服務體系，打破政務與銀行的行業邊界，通過數字賦能互相嵌入服務事項，發揮“1+1>2”的乘數效應，在區政務中心和18個街道政務服務中心設置“政銀一體機”，方便企業群眾辦理粵港澳大灣區9大城市，政務服務、便民繳費、省垂事項、跨市服務、一般事項、營商環境6大類別541項的政銀事項，切實提升群眾辦事體驗，縮短辦事時間，實現政務服務最大便民化。
家住海珠區江海街的崔先生，過去一個月要分別跑幾趟政務大廳和銀行辦理相關業務，費時費力，自從街道政務服務中心有了“政銀一體機”，物業費繳費、電費繳費、信用卡、理財等銀行業務，社保參保證明、個人完稅證明打印等政務事項，直接在“家門口”就能辦理。
此外，以前崔先生到政務大廳辦事，如果忘記帶身份證、戶口簿、結婚證等必須出具的證件原件進行核驗，至少要來回跑2次政務窗口，拿到證件原件才可以辦理。現在，崔先生在“珠事通”小程序上動動手指、刷臉認證後，就可以獲取居民身份證、戶口簿、結婚證、居住證、社保繳費清單等多種省內已核發的個人電子證照，並自動生成“打印碼”，可在“政銀一體機”上打印。同時，政務窗口工作人員直接掃一掃群眾手機上“證照碼”即可完成證件真偽的驗證，既免除了群眾隨身攜帶和反覆提交證件原件，又能解決了工作人員業務存檔需求，保障審批程序的合法性和嚴謹性。
據悉，下一步，海珠區將繼續完善“政銀一體機”各項功能模塊，釋放更多改革紅利，推出更多線上政務+金融服務，向全區小微企業提供融資等金融服務“掌上辦”，進一步優化營商環境，助力社會經濟發展。
文、圖：廣州日報全媒體記者 廖靖文廣州日報全媒體編輯 黃寬偉
