疫情期間,名聲大起的人,非張文宏莫屬。
從名不見經傳,到廣為天下所知,有人說他有醫術、有醫德;也有人說他敢講實話,有大局觀。
這些當然不可否認,但是,我覺得很多人忽略張文宏最醒目的一個優點:
太會講話了!
我簡單帶你做個覆盤。
1月29日,張文宏首次進入公眾視野,他的一句“換共產黨上”,引起大家的強烈支持與共鳴。
然而,如果你看看他的表達內容,會發現非常的有“章法”。
面對鏡頭,他說:
“今天我做了兩件事,第一件事,是查房;第二件事,是換崗。”
請問看到這句話,你會有什麼反應?
你應該是和很多人一樣,對“查房”理解,對“換崗”疑惑。
因為“查房”,誰都知道是什麼意思,然而,一說到“換崗”,你就會冒出很多問號:
“換誰的崗?為什麼要換崗?......”
有了懸念,你就有聽下去的念頭。
懂得一些表達技巧的人都知道,這叫
“結論先行”。
也就是,把你要表達的核心觀點,放在最前面,然後層層展開解釋。
這樣就能牢牢地抓住聽眾的注意力。
在接下來的表達裡,張文宏竟然熟練應用了“SCQA故事”表達模型。
他先說了“情景(S)”:
很多醫生,暴露在病毒面前很久,他們是了不起的人。
他用極其精煉的語言,描述了這些醫生的困境。
緊接著,他說了事件中的“衝突(C)”:
不能欺負老實人。
這是點睛之筆,多數老實人,都有受過欺負的經歷,所以,這是個衝突點,立刻能引起大家的共鳴。
然後,他提出了“疑問(Q)”:
這一次我做了一個決定,把所有崗位的醫生全都換下來,換成誰?
最後,給出了“答案(A)":
換成科室裡所有的共產黨員......
你看,張文宏的表達能力是不是很牛?
在CC講壇上,他為了說明”流感“和“感冒”的區別,這樣說到:
“如果流行性感冒是老虎,那麼感冒連兔子都不是,頂多是個爬蟲......”
這個生動的類比,一下子就把兩者的區別,形象地呈現給了大家。
這種“類比法”,是專業人士向外行宣講專業知識的最好方法。
實際上,只要你願意,你幾乎可以在張文宏所有的言論中找到一些“套路”。
4月6日,財新網採訪張文宏,問:
“中國疫情漸趨平穩,如何研判未來一段時間的輸入風險?”
張文宏是這麼回答的:
最近,我們對航空事實上是進行管控的,但不可能一直管控下去......
現在,中國疫情控制很好,我們也很有信心......
將來,我們的困難在於一手要抓經濟,一手要防止疫情反彈......
這在表達技巧中,叫“時間框”,通過“過去、現在、將來”3個框子,將自己要表達的內容裝進去。
經我這麼一分析,你大概也知道,表達確實是有套路的。
張文宏也許沒專門去學過表達技巧,但是,至少也是在實踐中摸索到了這些套路。