用我们的方式“参战”

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用我们的方式“参战”

在组织需要的关键时刻

他们义无反顾、冲锋在前

以实际行动践行党员初心使命

为打赢武汉保卫战、湖北保卫战

贡献国调人的一份力量

请看国家统计局湖北调查总队支援武汉市汉阳区江堤街汉博佳园社区工作组《决心书》。

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迅疾出征,危难时刻“急先锋”

“疫情就是命令。”2月下旬,在疫情防控最危急的严峻时刻,湖北省委组织部发出加大对口支援武汉市社区力度组派工作组的通知。

湖北总队干部职工挺身而出、迎难而上、踊跃报名,总队党组确定8名干部迅速组建成立支援武汉市抗疫工作组。组员包括“年龄最长”的厅级干部程良世;上有身患重病老人、下有年幼小孩的处长叶祯祥;爱人在医院前线奋战的处长周家庆;“先斩后奏”报名的副处长王宏涛;夫妻共同下沉的副处长肖强;留守武汉就地冲锋的仙桃队副队长祁炜;下派归来无缝转场的韩建业及90后纪检干部李永桢。

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为强化作风树立形象,2月26日,总队召开出征动员会,会上党组书记、总队长刘顺国提出“切实提高政治站位、切实理清工作职责、切实履行防控职责、切实遵守防控纪律、切实做好自身防护、切实强化激励与问责”的六点要求。2月29日,总队长刘顺国送工作组到支援社区—汉阳区江堤街汉博佳园社区开展工作,此后又先后三次到点指导慰问。

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工作组工作伊始,就建立了工作机制,成立临时党支部,制定工作规程、工作日志汇总制度及排班制度,对工作协调、封控巡查、小区值守、社区服务、信息归集反馈等任务定岗定责定人,有力保障了工作组快速融入社区,迅即发挥作用。作为领队,程良世除坚持每天与社区对接工作安排防控任务外,以身作则,全程与组员一起参加各项具体防控工作,既当指挥员、又当战斗员。

在领队的带领下,各位组员迅速转变角色,以突击队员的状态投入工作,面对急、难、险的任务,毫不犹豫、冲锋在先。工作组担当的勇气、艰苦的作风、严谨的态度得到了所在社区干群的广泛赞誉。

严守规定,维护安全“守护者”

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“社区封控不讲情面。”程良世、叶祯祥、周家庆等在没有物资送递任务的时候,每日围绕包保社区进行不间断巡查。“我就营业一会”,碰到“打游击战”的商户,他们立刻劝阻、以防感染,对少数隐蔽路段,他们增加查巡频次,及时联合城管、公安采取措施,消除交叉感染的隐患。无论刮风下雨还是艳阳高照,他们步履依然。

测体温、看证明、登记个人信息,这些看似简单的事,真正做起来并不容易,有时甚至很艰难。“我去买盒烟,就几分钟”,封控期间一位大爷没戴口罩却坚持要出门,肖强立即上前劝止,劝说不行,他就严肃普法,看见大爷态度缓和后,他又耐心说明目前疫情的危险性,苦口婆心,历时半小时,大爷终于理解,转身返回家中。这样的事每天都在发生。

“既讲原则,又有温度”,疫情发生积极向好的变化后,无疫情社区居民可在社区范围内商超购物,但进出小区必须扫描健康码,这就难倒了一批对手机操作不太熟练的居民、尤其是老年人。于是,组员们又化身“培训师”,每当有人进出小区扫描健康码出现技术问题,组员们或一步步进行指导,或接过手机帮忙操作。碰到使用老年机的老人,组员王宏涛、韩建业、祁炜等还会一起陪同到社区开具纸质健康证明,通过一段时间的努力,各小区居民扫描健康码基本熟练,小区进出秩序井然。同时也消除了与居民的距离感,部分居民进出见到帮过自己的工作组成员,总是热情的打招呼,俨然是相熟的“老朋友”。

自工作组员担任“守门员”以来,以“不放过一个无理由人员外出”“不放行一辆无证车辆入内”为原则,已参与值守100余班次,日均登记测温扫码人数超500人次,确保了小区门岗封控严格、进出有序。

有求必应,生活保障“服务员”

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“很多居民一个多月没开过荤了”,为让社区居民能尽快吃上物美价廉的政府储备肉,3月10日,工作组集体加班分装爱心肉。冻肉是大块包装,切不开怎么办?锤子斧头劈起来,累计切割、分装、称量冷冻猪肉900余斤,组员们忙乎到晚上9点多才收工。“感觉像扎了几小时钢筋”,回想起来,叶祯祥感慨地说。

“我家老人已经停药三天了,能否帮我买些药”,看到心急如焚的居民,祁炜立即“接单”火速奔赴附近药店,一家没有就去第二家,跑遍三家药店后终于购齐所需药品,回来时发现居民没有零钱,主动“倒贴”,毫无怨言。

送爱心鱼,优先安排给医护家属和困难家庭。送鱼的路上擦肩而过的居民嘀咕了一句“我侄女也是方舱的医护呢!”就这一句话,工作组立刻进行情况核实,得知情况属实,连忙补送上鱼,居民又惊又喜,“我只是说了无心的一句话,谢谢你们却这么有心。”

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疫情期间,为避免居民扎推取货,工作组员又化身“服务员”,积极协助分拣团购物资,递送外卖快递,主动承担跑路、代购、上门慰问等任务,有求必应。截至3月底,工作组共搬运爱心菜、储备肉、大米、牛奶等物资2100余份,上门慰问空巢、残疾、孤寡、重症、新冠康复患者家庭等350余次,慰问医护工作者及家属近120次,购药买菜更是不计其数。

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宣讲疏导,守望相助“贴心人”

“谁愿意老闷在家里啊!”疫情期间政策宣讲和心理疏导同样重要。程良世和周家庆是工作组中年龄最大的两位同志,防控工作中,白天他们还是社区一线的“劝导员”,碰到不戴口罩或人员聚集者,他们动之以情,晓之以理,耐心细致的做好政策解读,“我们劝返对象不只是人,还有他们带的宠物,有次一居民牵着3只狗下来遛,我们也要立马上前劝返。”晚上回家,组员们还要了解最新防疫政策要求,确保相关政策能够第一时间落实到防控工作中。

3月的一天,周家庆在配发物资时看见一位值守人员用塑料袋裹着双手。在了解情况后,他立即“挪出”20双手套赠给值守人员,并叮嘱一定要加强自我防护,确保安全。得知社区防护物资较为紧张,工作组立即与总队负责人汇报,先行调剂部分口罩、消毒液以解燃眉之急,后又分三次调剂来不等数量的口罩、手套、防护服、雨衣等防疫物资。

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工作组提前多申请了几顶帐篷,在乍暖还寒的初春季节里,给社区志愿者们多了几处可避风雨的容身之处;为响应习总书记关于加强心理疏导、疏解群众情绪的工作要求,工作组为新冠肺炎患者及其家属等特殊群体捐赠了60套《养生与保健》《当代老年》等书刊,帮助宅家居民舒缓心理压力。工作组员贴心的服务,换来了居民的真诚与感谢,多位社区居民为工作组送来零食、饮用水以示谢意。

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专业本色,入户调查“排头兵”

“入户调查是我们国调队的强项!”2月29日进驻社区的第一天,得知当前最急切的任务是上门摸排情况时,有着丰富入户调查经历的同志们主动向社区请缨,当天下午就挨家挨户敲门摸排居民家庭约600户,第一时间将排查补充更新的10户家庭信息、5户购药需求及6户困难户购菜需求信息反馈给社区工作人员,确保居民的合理诉求及时得到落实。

政府开始供应平价储备肉时,社区在居民中征集需求情况,但收集回来的信息比较杂乱,信息汇总难度较大,祁炜、韩建业得知情况后,主动向社区请缨帮助整理汇总这些需求信息,他们发挥平时调查工作中积累的数据和信息处理优势,用一整天时间将每个居民小区的需求信息按楼栋归集整理制成表格,为社区接下来顺利出售发放储备肉奠定了基础。

在后续的工作中,不论是“医护人员家庭”摸排还是“重症、孤寡、残疾等困难家庭”情况摸排,工作组总是冲锋在前,敲开一家家大门,登记一户户信息,3月24日,为确保“一标三实”信息按时上报,工作组全体干部加班加点,从早上8点半到晚上9点,合计整理、录入信息2370户,确保了不差一户、不漏一人。工作组坚持当日事、当天结的工作制度,每天下班时集中汇总当日摸排情况,迅速将整理出的居民生活需求、变更家庭信息反馈社区,并对社区完善家庭信息名录库提出建议,彰显国调工作的专业本色和“轻骑兵”特质。

在对口支援社区22天后的3月21日,武汉市汉阳区汉博佳园社区成功创建“无疫情社区”,4个居民小区成功获评“无疫情小区”,联防联控取得阶段性成果,工作组的先进事迹在3月3日被长江日报以《居民吃上新鲜爱心菜》为题予以报道,在3月21日被武汉电视台“武汉之声”以《“城市英雄”影像志--下●沉》为题予以记录播出,4月1日长江日报记者也对工作组进行了专访。

“点滴之力汇聚,终将换来疫去花开。”4月8日凌晨,武汉正式解封,沉积已久的城市重启了,人流物流通了,复工复产的步伐加快了。看到这一刻,工作组全体成员都倍感欣慰,深感一个多月的坚守特别有意义。4月15日,工作组收到社区党组织赠送给湖北调查总队的锦旗、证书和感谢信,表达了社区干部、群众的感谢之情。面对新的防控形势和要求,工作组决心保持力量不减、措施不弱、工作不断,慎终如始、坚守一线,为彻底打赢武汉保卫战继续战斗。

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