在疫情的影响下，各实体企业遭遇重创，各类民商事纠纷、服务合同纠纷、金融借款纠纷频出。为充分发挥政法机关职能作用，保障疫情防控期间的复工复产工作，中央政法委会同最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部制定了《关于政法机关依法保障疫情防控期间复工复产的意见》，推动出台政策文件，维护企业合法权益。
中国广州仲裁委春节期间就开始着手研判疫情及有关防控措施给经济社会带来的影响，迅速确定了在互联网仲裁领域率先探索、技术领先的优势，全面通过科技手段保障仲裁程序顺利进行的工作方向，但仍存在需进一步沟通的情况。
粤港澳大湾区经济文化促进会（以下简称“促进会”）部分会员单位对疫情引起的相关法律问题存有疑问，需要促进会协调帮助解决。为此，促进会特向指导单位广州市工商联反映情况，寻求帮助。广州市工商联对此高度重视，市工商联副主席陈立于4月9日率调研组赴中国广州仲裁委开展加强协作联系支持民营企业健康发展的专项调研，广州仲裁委员会副主任石磊、促进会秘书长李晓岚以及市民营企业投诉中心工作人员、市中小企业法律服务专家团成员一同参加调研。
石副主任在座谈会上表示，广州仲裁委与市工商联加强合作很有必要，合作空间广阔；广州仲裁委拥有制度、平台、人才及创新优势，将与市工商联在既往的合作基础上进一步突出时代特征，大胆创新，共同做好民营企业民商事纠纷调解仲裁工作。
陈立副主席表示，将对广州仲裁委及市中小企业法律服务团的专家提出的意见建议进行梳理，对原有的《广州市工商联、广州仲裁委关于做好非公有制企业民商事纠纷调解仲裁工作合作备忘录》进行修改完善，推动商会、协会建立调解委员会，提升法律服务的体系化和品牌化，推动与广州仲裁委的合作上新台阶。
促进会秘书长李晓岚在座谈会上反映了会员企业的诉求，并对如何做好民营企业纠纷调解仲裁工作提出建议。仲裁委回应，将为仲裁参与方提供更加安全便捷、智能高效、公平公正的仲裁服务，大力协调帮助解决企业面临的实际困难，为企业复工复产保驾护航。
感谢市工商联、广州仲裁委对促进会企业家的关爱与支持，相信促进会的企业家们定能渡过难关！
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
促进会与大家同舟共济，共克时艰！
