东盛街道亚泰社区“三长”联动帮助居民解决燃气问题

4月21日,亚泰社区网格长、亚泰桃花苑高层物业负责人、燃气公司维修人员在桃花苑高层F栋,联合为居民解决燃气问题。

东盛街道亚泰社区“三长”联动帮助居民解决燃气问题

20日下午,亚泰社区负责桃花苑的网格长董珊杉接到居民电话反映,桃花苑高层F栋1单元的煤气管道外泄,燃气公司将单元高层区阀门关闭,导致10-24层居民无法使用燃气,因一户居民不配合维修,给其他居民们的生活带来不便。经网格长董珊杉了解,燃气公司需要在一户居民家中进行拆卸更换作业,须对棚顶墙面进行小范围破坏处理。物业表示该户燃气管道私改,物业不负责后期修复,业主则表示自己刚购置的房子,燃气管道私改是原房主的问题,物业必须负责修复,否则不配合维修。双方僵持不下,网格长、楼栋长、单元长“三长”齐上阵,与居民和物业进行耐心沟通劝解,最后10余家居民达成共识,愿意每家出些钱,帮助该业主修复受损棚顶墙面。

下午1点,社区网格长、物业、燃气公司齐上阵,将该居民家棚顶部位的燃气管道进行维修处理。燃气修好了,大家的脸上都露出了笑容。居民们对处理结果非常满意,社区“三长”用实际行动帮助居民解决生活难题,牢固了社区与居民之间的纽带。

作者:二道区东盛街道亚泰社区 类程琳


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