互联网下半场,产品创新要遵从的核心规律

现代卓越 程然Henry

互联网发展进入到下半场的产业互联网阶段,许多原本通行的规律,比如唯快不破、精益创业等互联网思维,都会面临商业环境变迁的挑战,而首当其冲的,就是新的产品创新核心规律。

资本寒冬下什么是好项目

虽然如今是资本寒冬,但天使和VC投资者依然说,只要是好的项目一定还会投资,但到底什么是好的创业项目呢?

投资机构眼中好的项目,是面向未来趋势,讲得清商业逻辑的创业产品!天使和风险投资,押宝是创业项目在未来有高成长性。但问题是,未来的事谁能说清楚呢?答案是,基于消费趋势分析的商业逻辑。

每个创业者都非常在意自己的创新产品,但大多数创业者,忽视了商业逻辑的作用。在大众创业、万众创新的时代,创业成了最时髦的事。但现实是残酷的,每年美国的创新产品1年后的生存率不及5%,在中国的这个比例会更低,尤其是创业企业。

互联网下半场,产品创新要遵从的核心规律

如今不懂商业逻辑的创业产品堪忧

为什么创业者会忽视商业逻辑呢?抛开缺乏商业和逻辑思维基因的原因外,大体是两个原因:

一,是原本我们处于商品匮乏的阶段,只要能生产出产品即可大卖,这样就不必在意商业逻辑;

二,是原先我们可以抄袭欧美的创新产品和先进商业模式,其中已经蕴含着商业逻辑。也就是说,我们以前可以不必在意商业逻辑,借助改革发展、人口红利,就可以经商致富了。

而现在,当中国已经进入相对丰裕的商业社会,中国消费者需要有自身特色的产品和服务;同时中国也孕育出与欧美不同的商业环境,这些都使得在创业产品创新时,如果不能把握好商业逻辑,创业产品的前途非常渺茫。

建立创新产品的商业逻辑意识是个漫长的过程,我是在自己多年的创业实践过程中,慢慢有点感受。而从2010年开始的创业辅导,直到今年通过【在行】见过了100多位创业者,通过深入分析他们的创业项目发掘问题后,才有了这样明确的意识:创业者在产品创新时忽视商业逻辑,是导致创业出现问题的最主要原因之一。

互联网创新下半场,必须讲求商业逻辑

当下时兴的互联网的产品思维,确实有益于产品的打磨和迭代升级。但是如今互联网创业已经进入下半场,深入到产业互联网的商业领域,这时由消费需求引导的商业逻辑,就成为检验创业产品是否可行的关键环节。

简单讲商业逻辑,就是从消费新需求出发,通过对新媒介分析,再进行产品创新,进而设计新的商业模式,如此前后贯通的产品符合商业逻辑,这就完成了创业思考的起始点。这个逻辑是我多年来的商业实践和消费研究中得出的经验秘籍,与当下直接进行产品创新的创业思路有着本质的不同。

正面案例

日本的无印良品

拿大家都比较熟悉的无印良品,来做个简单的商业逻辑分

互联网下半场,产品创新要遵从的核心规律

​新需求

发端于1980年无印良品,正值日本经济从繁荣的顶峰走向衰落的开始,人们对浮华的奢侈品习以为常或是已经有点厌烦,当时的日本消费者希望有简洁的高档产品出现--这就是上世纪80年代日本的新需求。

新媒介

在同时,日本的商业地产已经非常发达,借由成熟的商业圈这个媒介,就可以实现无印良品的落地和扩张。请注意,那个时代互联网还没有到来。

产品创新

基于新需求和新媒体特征,无印良品的产品创新集中在都市家庭的家居和服饰上,用好一点的原材料、好一点的工艺和低一点的价格,形成独特的竞争优势。至于产品的品牌,更是采用的最极简的方式--无印(产品上几乎无品牌LOGO)。

商业模式创新

在商业模式上,无印良品的创意不多。但脱胎于西友的无印良品,随后逐渐独立发展的过程,可以为当下期望转型发展的企业带来借鉴意义。

从如上简单的商业逻辑梳理,可以看出无印良品的产品创新,符合当时消费者的内心需求以及商业逻辑。在无印良品的初始阶段,并不强调设计的作用和价值。直到2013年,随着人们对设计感的关注,开始邀请国际设计师进行产品设计。

这里还请读者注意,这里分析的是日本消费者视野中的无印良品。进入中国的无印良品在消费者心目中,则是完全另一种品牌认知和定位。

反面案例

中国的凡客诚品

某种意义上,凡客诚品是想复制无印良品的成功。

互联网下半场,产品创新要遵从的核心规律

​凡客诚品的起点非常出色,凡客体的营销非常好地迎合了新时代人群希望自我表达的内心渴求。凡客诚品也很好地利用了互联网这种新媒介,不管是网络营销还是电商平台。

但是在具体的消费需求层面,凡客诚品却显得洞察研究不够,判断错误。凡客诚品学习无印良品的套路,但却忽视日本消费者和中国消费的社会差异,日本社会经历过繁荣进入了长期的萧条,而中国正在高速发展,在日本时髦的性冷淡风格,与现实中国荷尔蒙爆发的风格,格格不入。中国的消费者,更喜欢热烈多彩的产品。就像许多人不理解苹果公司,为什么在中国大力销售土豪金颜色的iPhone手机,道理是一样的。

当然不排除我们当中的时尚人群和日系迷的品牌偏好,但是对于大多是中国消费者来说,极简素朴风格是不够热血的。我们对比一下品类和调性近似的服装品牌,凡客诚品和ZARA的网站首页,就可以清晰地看出这种区别。

互联网下半场,产品创新要遵从的核心规律

凡客诚品官网首页

互联网下半场,产品创新要遵从的核心规律

ZARA官网首页

​当然,这只是易于理解和展示的对比,实际的消费洞察和商业对标分析,要更为深度和精细。创业产品商业逻辑的梳理,在于每个环节的分析结果,就成为导出下一个原因,最终形成连贯的产品和商业模式。

套路抄袭是创业产品的毒药

在竞争日益激烈的当下,创业者总希望借用一个套路,比如无印良品或是iPhone的发展套路,殊不知,每个成功的商业产品背后,一定是暗合了当时的商业逻辑。

正是被大吹大擂的互联网思维,引导凡客诚品偏离了当代中国年轻消费者对服装的真实需求。凡客诚品不顾行业差异、抄袭智能手机产品的创新模式,才导致了凡客诚品无论怎样纠偏,都无法逃离困境的主因。以后再任凭多少资本支撑、营销噱头、极致打造爆款,都无可挽回。当然,如果凡客诚品的高管能看到这篇文章,是否有转机,尚不可知。

对于创业企业来说,在进行产品创新时,特别要用消费趋势洞察和商业逻辑来审视思考一下你的产品。否则就会像凡客诚品那样,从一开始的产品创新时就已然方向错误。

创业者,是时候思考商业逻辑这样的深度问题了

关于消费洞察和商业逻辑,一篇短文是无法展示全面过程的。但是,如果你的创业者,正在思路你的创新产品时,应当静下心来思考这个深度问题:你的创新产品,是否符合商业逻辑?!


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