一項民調顯示，自美國經濟近期大幅下滑以來，數百萬失業的美國人無法成功領取失業救濟金。美國經濟政策研究所（Economic PolicyInstitute）進行在4月13日至4月24日期間對24607名美國成年互聯網用戶進行了調查。約9.4%的受訪者表示已成功申請失業救濟金，3.4%的受訪者表示已嘗試但未能通過，另有1.9%的人說自己沒有申請，是因為申請過程太困難。這一研究的主要作者本·齊佩勒（BenZipperer）說，調查結果表明，有890萬至1390萬的美國人被排除在失業救濟體系之外。美國官方統計數據顯示，自3月中旬以來，美國共有2650萬人申請失業救濟，這一數據抹去了美國過去10年增加的所有就業機會。據報道，許多人表示在申領失業金時遇到了網站癱瘓、電話打不通的情況。統計數據顯示，71%的申請者正在領取失業金，但各州的失業金數額差別很大。截至目前，還有很多申請者在失業數週後仍未收到救濟金。佛羅里達州政府4月25日表示，僅向大約五分之一成功提交申請的人支付了失業金。報道稱，許多州的在線失業金申領系統過於老舊，或是存在其他技術問題。此外，在疫情暴發之前，許多州還減少了受理失業申請的部門的人手。48歲的吉姆·休斯（Jim Hewes）告訴路透社，他今年3月被佛羅里達州奧蘭多市一家二手店辭退，此後兩週內他都無法在網上提交失業救濟申請。休斯說，他在4月9日寄出了一份書面申請，但仍未收到州政府的回信，休斯說：“幾乎要失敗了，這很複雜，人們會因氣餒而放棄。”。44歲的佛羅里達州居民蕾切爾·阿爾瓦雷斯（Rachel Alvarez）也正在等待失業救濟金，她說她現在把零食藏在臥室裡，這樣她的三個孩子就不會吃得太快了。自從3月25日被解僱以來，她已經花光了積蓄。“我什麼都沒有。”阿爾瓦雷斯說，“雖然我不想讓孩子們看到我的壓力，但他們都看見過我哭泣。”
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