錘子重新跳動,談談互聯網手機的崛起和衰落

在錘子資金鍊斷裂、陷入信任危機之後,360手機業務的正式停擺算是徹底扯下了互聯網手機行業的最後一塊遮羞布。性價比一直是互聯網手機廠商手裡的王牌,但從2018年開始卻逐漸成了人人避之不及的毒藥。我們看到,在過去的幾年時間裡,小米將旗下紅米品牌做了徹底切割,並推出了包括MIX和Note系列在內的高端旗艦,試圖突破消費者對其“1999”的刻板印象。與此同時,榮耀品牌也在高端機上逐步發力,推出的Magic系列已經上探到了4000元價格檔。

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錘子某手機發佈會

值得一提的是,雖然互聯網手機的代表小米和榮耀仍舊風生水起,但其他競爭者的處境卻不容樂觀。有兩個最直觀的數據,根據Canalys最新發布的中國智能手機市場調研報告顯示,2019年第一季度中國智能手機出貨量為8800萬臺,前五大品牌(華為、OPPO、vivo、小米、蘋果)佔比接近90%,Others的總髮貨量只有930萬臺、生存空間被壓縮到10.6%(而這個數字在2018年Q1是15.2%),這也意味著留給其他手機廠商的時間越來越短。另一個數據是,小米在2018年開了1316家授權店和超過300家小米之家,而榮耀線下門店累計已建成近2000家。手機廠商們已經逐漸意識到,在硬件未發生革命性突破的前提下,“發燒”、“情懷”、“生態”這些概念已經不足以打動消費者,線下仍舊是最直接的營銷渠道,而這些是互聯網手機廠商所不具備的能力。

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互聯網手機開啟線下戰爭

從騰訊到阿里,從360到樂視,互聯網廠商對手機終端製造有著一種特殊的執著。最新的消息是,收購了錘子技術班底的字節跳動將會在今年下半年推出硬件產品,或為專為兒童定製的智能教育手機。據 36Kr 旗下媒體 Tech 星球報道,字節跳動旗下負責智能硬件業務的公司為「北京得特創新科技有限公司」,該公司招聘所公佈的工作地址與原錘子科技的辦公地點位於同一層樓。得特創新的法人代表張永華是今日頭條人工智能實驗室總監,而監事趙鵬偉是今日頭條視頻負責人。

那麼,字節能讓錘子手機恢復跳動嗎?在此時機入局的字節跳動還有機會嗎?從各大互聯網手機的興衰史上我們或許可以得到一些啟示。

某種意義上來講,小米稱得上是互聯網手機行業的先驅。按照雷軍的風口理論,從2010年開始,中國智能手機行業面臨著三重風口,這也是互聯網手機能夠順勢崛起的土壤。

首先,技術的客觀進步是根本原因,最直觀的體現在於手機產業鏈條高度IT化後的低門檻,以此推動了國內從功能機向智能手機的升級迭代。從2009年底開始,到2014年初,以觸摸屏、3G/4G為代表的中國智能手機的普及率達到了90%,也代表著換機風口的結束,這給新入局的玩家提供了重新分割蛋糕的機會。

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其次,對於互聯網企業而言,智能手機的普及也代表著互聯網完成了從網頁向移動端的快速轉型,終端設備將取代PC成為新的移動互聯網入口。為了搶佔流量,互聯網企業客觀上投入了大量的人力、物力、財力來研發、補貼、宣傳智能手機,這也為互聯網手機熱潮提供了充足的彈藥。

最後,除了阿里雲OS、國內智能手機幾乎都依託安卓生態發展起來的,但安卓系統和蘋果IOS相比存在卡、慢、功能弱等差距。以小米為代表的互聯網手機從UI切入,提供了一種區別與原生安卓、更符合中國人使用習慣的新系統,這也讓互聯網手機相比原生系統更易於讓人接受。

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而從供應鏈和營銷層面上,我們可以發現,互聯網手機更懂線上渠道,更懂用戶心理,無論是事件炒作還是概念包裝都玩兒的得心應手。同時,通過網上預訂的名義拉長賬期,互聯網手機又可以實現超低庫存運營,最大程度縮減硬成本。這一切都推動了互聯網手機廠商在前些年的崛起。

能夠快速捕捉消費者的需求,並能更快速地去進行響應,雖然客觀上提升了效率,但是不可否認的是,手機作為一種耐用消費品,消費者的購買行為和決策往往比較慎重,同時也不會在極短的時間內進行更新。換言之,當換機潮過後,中國智能手機市場快速進入了存量時代,進入了拼品牌和附加值的時代,互聯網手機快速制勝法寶失靈。另一方面,手機市場是典型的零和博弈,必然導致強者恆強的格局,而互聯網手機品牌在短期內無法積累足夠出貨量的前提下,也不具有強勢的議價能力,後果就是整機成本的上升和良品率的下降,也無法維持具有競爭力的低價。

一言以蔽之,互聯網手機只是手機行業階段性的產物,儘管“貼近用戶”、“低價”、“性價比”在短期會賺足眼球,卻是以喪失長期發展沉澱為代價的。而沒有持續的研發投入,就不會出現讓人眼前一亮的產品,如彗星般崛起又隕落也是意料中的事情。至於被字節收購的錘子,能否重新煥發生機,我們拭目以待。


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