從2019年12月武漢爆發出疫情，到1月23日武漢封城，有關新型冠狀病毒突發疫情的每一分進展都牽動著全國人民的心。在抗疫過程中，多地醫療物資告急，特別是武漢重災區。
近日，承接捐贈物資接收和發放的紅十字會也成為了關注焦點。隨著事態的發展，武漢紅十字會也被推到了風口浪尖，“壽光蔬菜”“紅十字會黑洞”“失蹤口罩”
每一個是件都使針對紅十字會對物資管理效率與分配公平性的質疑與批評聲迅速發酵。
從以上記者的報道中，我們不難看出，武漢紅十字會對於倉庫物資的管理是存在問題的，非專業的倉儲分撥、出入庫、分配經驗加上大批量物資的聚集也增加了分配的難度。
專業管理進入，統一調配：
對於武漢新型冠狀病毒疫情這種擴散極快的災害，必須有一套周密的、靈敏的應急物流反應系統，以便於對應急物資實行統一管理、統一調配。只有在這樣的條件下形成的應急物流系統，才能確保物流個環節暢通無阻，確保物資快速到達疫區。
2月1日13:30 成都潤寶物流企業負責人發起社會呼籲，強烈建議專業倉儲物流企業進駐，物流作為“後勤”配合疫情作戰，才能及時地把救援物質進行分配，引起社會各界的響應和關注。
在社會各界、物流行業人的呼籲下，事件逐步向好的方向發展
到晚上8點，武漢新冠肺炎防控指揮部指派九州通協助紅十字會進行倉儲物資分裝管理
據相關媒體報道，為進一步提高物資分配效率，武漢新冠肺炎防控指揮部指派九州通協助武漢紅十字會分裝物資。現在所有產品的入庫商品的分類堆碼由九州通醫藥物流公司負責，商品質量和是否醫用由市場監督管理局派駐人員在負責，產品數量是市統計局派駐人員在統計，待核驗無誤後，三方在入庫單進行簽字確認。
其中，九州通醫藥物流公司應用管理軟件進行商品貨位庫存管理；同時將藥品、器械、重點器械產品類庫存交市衛健委，非藥品類交市發改委進行貨物的分配，九州通醫藥物流公司接受上述單位的出庫下發調撥指令，在九州雲倉系統中進行出庫單開據並打印出庫揀貨單，現場揀選完成後，核減庫存確認，將揀選商品按照配送單位進行投放出庫暫存區，等待配送。緊急醫療物資兩個小時就可完成分發配送。
武漢的這一快速響應得到了物流行業、社會各界的點贊， 這次疫情，我們看到了在戰役中湧現出的一批批英雄般的醫生、護士、軍人。在鏡頭背後，現在我們也看到鋼鐵般的物流人在積極響應， 構築起堅固的後勤防線，將源源不斷的醫療物資、生活用品送達疫區，為打響這場沒有硝煙的戰爭而保駕護航。
在以往也有很多應急物流的案例，如08年512地震時，四川救災物資就是交由“成都市物流協會”進行管理分發，04年日本新瀉大地震，首先派到救災一線的是日本通運公司物流專家，配合及時把救援物資分配和週轉。
通過此次事件，我們也應看到應急物流的發展不僅是一個行業的進步，而且對於保障人民財產和生命安全有重大意義，物流是民生工程，通過借鑑國外應急物流在處理公共突發事件中的成功經驗，未來我國應急物流尚存在極大提升空間。
