在幾十年前，老百姓們根本就沒有聽說過“快遞”這個概念。
一直到王衛和圓通申通這些創始人的出現才慢慢地給我們帶來了“快遞”。
並且快遞的出現也極大地推動了我們地生活節奏，使我們的生活品質有了質的提升。
那麼要說到哪家快遞企業做得最好的話，我們就不得不提到了去年營收已經達到700億之多的順豐了，平均每天營收2億多。
順豐在服務方面做得尤為突出，和其他幾家快遞企業一比就能明顯的感覺出來。
然而即使是如此優秀的順豐，現在也面臨了很多的危機，特別是近幾年裡順豐還做錯了這兩件事情，這兩件事情還直接的導致了順豐以後的發展受阻。
這第一件錯事就是順豐優選。在今年的9月26日這一天。
順豐換掉了原來的順豐優選的總裁，新上任的這個人叫做全國珊，她主要就是負責順豐優選以及商業群的日常管理工作以及戰略規劃等等。
這已經是順豐優選上線六年來第七次換商業總裁了，但是這個全國珊實際上也不是個小人物，之前她就在李嘉誠旗下以及沃爾瑪集團等等優秀企業裡做高管，能力不用說，大家都是服氣的。
但她能否使得順豐六年之久的錯誤改正過來我們就不得而知了。畢竟僅2013年至2015年，順豐優選就虧損了16億。
而第二件錯事就是順豐家，在2015年以前順豐家還叫做順豐嘿客，為了佔領市場，順豐嘿客的門店一度拓展到2000多家。
2015年，順豐嘿客改名順豐家，可順豐家發展的並不是很好，處於虧損的狀態，雖然虧損不是很嚴重，但也沒有達到王衛的目標。
雖然順豐在快遞方面經驗豐富，但在新零售方面卻缺少經驗，正是缺少在新零售方面的經驗，導致順豐連續3年虧損。
王衛曾說，我們的未來，是要走到很多的行業裡去，而不是隻走最後一公里。這表明，順豐在未來將會變得更加多元化。
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