《你的形象價值百萬》做好印象管理,人生全場助力

在看“臉”的時代,

無論我們認為“以貌取人”是多麼膚淺和愚蠢,現實中人們就是用這種最直觀,最直覺的,最高效的方法迅速掃描,相互之間做評判。

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好印象


在人際交往中迅速建立良好的第一印象,至關重要。尤其是在面試中,6秒就決定了你的offer,如果第一眼對你沒好感,人們壓根就不願意花時間去了解你.

不論是在生活中還是職場中,我們給別人留下什麼樣的印象,決定著別人對我們有什麼樣的的語言、態度,以及是否有後續的交往。特別是當你渴望升遷、或是找新工作,優秀的形象比你的文憑更重要。

《你的形象價值百萬》中有個故事,英國某IT公司的項目經理在面試了喬安娜.林後,就是因為她在面試中出色的表現,公司錄用了她,並且薪水給的也是相當的不錯。但入職後,項目經理發現喬安娜不適合編程工作,但由於經理特別欣賞她出色的自我展示能力,對她的印象太好了,之後特別考慮到她的性格特點,把她轉到市場部工作。

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可見第一印象就是一塊敲門磚,良好的第一印象,開啟了後面的機會,並且人們後來的決定又會受到第一印象的影響。

美國著名形象設計師莫利先生,曾對美國《財富》排名榜前300名的公司做調查,其中100位執行總裁中,97%的人認為懂得並能夠展示外表魅力的人,在公司中有更多的升遷機會。

倫敦商學院MBA教授人力資源的一位專家說:“公司中的人比公司的網絡、企業標語更具有說服力,......企業員工的行為和形象就是在向外界傳遞公司的企業形象。”

可見不論個人還是公司,形象的展示越來越被人們所重視。形象到底是什麼?一提到形象,我們最先想到的就是穿著、長相、髮型和妝容,其實不僅僅包括這些,還包括言談舉止、氣質修養、人品素質、

知識層次、家庭背景、經濟能力、你的的房子、車子、朋友等等,無一不在勾勒你的形象。

這些形象就構成人們交往中的“人際印象”,正是這種“人際印象”時刻影響著我們的行為。

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活成了別人期待的樣子


01、自我角色的形成,你該瞭解人際印象的威力

“我們在人際交往中,我們會有意無意的受到已形成印象的影響。促使自己和他人都按照雙方期待中的印象去發展。

就像我們公司來了幾個剛畢業的大學生,老闆希望他們作為新人能夠認真做事、踏實、穩重。如果想在領導心中留下這些印象,他們就需要盡力把領導交代的每件工作認真對待,踏踏實實地完成。

其中小新做事與說話有條不紊,資料準備的整齊而全面,不像小白經常慌慌張張,丟三落四。小新做事時,非常注重事前、事中做好與領導的溝通,事情辦完後給領導知會,並及時反饋結果。

3個月的試用期下來,幾個學生截然不同的表現,也給領導留下了不同的印象。那位穩重,辦事牢靠的新人很快得到領導的信任,幾件重要的事情也交給他去辦理與跟進。

在領導的期待中與暗示中,小新逐漸形成辦事穩重,值得信賴的印象。

同樣的,我們也會用內心已經形成的印象來約束他人

例如:在你的印象中,小王是個愛開玩笑的人,於是你就用開玩笑的語氣和他說話,怎知這次小王生氣了。你就很不理解:怎麼就生氣了了呢?以他的性格不應該生氣啊。可見我們用我們頭腦中的印象來約束和期待別人。

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與能開玩笑的人開玩笑

我們在交往過程中,不侷限於當下的交流,而常常是用腦海中的“印象”在做交流,這種人際印象在無意識中影響著我們的溝通,那有哪些因素影響我們形成印象呢?

02、掌握印象開關,你該知道影響印象的4大因素

  • 1、我們會根據可信度來形成我們的印象

我們會更加相信我們信任的人,從他們那裡得到對某人的評價,以形成我們的印象。

例如:你要考研究生,一位你特別敬重的老師給你推薦一位導師,那這位老師的介紹、描述與評價,與一名學生對這位導師的評價,你會更加信任老師的話。所以我們會選擇信任的人,他們會影響我們的印象形成。

  • 2、親眼的所見所聞會讓我們有最直接的印象

相比道聽途說的,那些我們親眼看到,親耳聽到的事件對我們最有影響力。會直接影響我們的印象形成。

記得去年剛來公司上班的時候,面對所有的同事都是新關係,有一位“熱心”的同事好心的告訴我“某某人不好打交道,有點自私”但在我與他的接觸中,他對我的態度挺好的,也盡力幫助我瞭解公司,還挺熱心的。

你看,我們會更願意相信自己親自感受到的,來形成我們對他人的印象。

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親眼所見


  • 3、重大事件、令人震撼的事件,會改寫已有的印象

要知道,第一印象會一直影響我們對一個人的評判,除非有重大事件的發生,或是發生令我們震撼的事,否則我們頭腦中的印象很難改變。

特別是當這些事件與過往的認知有巨大的挑戰,這些事件會干擾我們的判斷,形成新的印象。

那些被大家認為是娛樂圈的恩愛夫妻,當被曝男方出軌新聞時,他的行為就顛覆了我們對他一貫的認知,這個事件足以改變粉絲們對他的好印象。

平日裡的好好先生,當年羽毛球的明星林丹出軌的新聞,讓我們大跌眼鏡,他在球迷心中的形象大打折扣。

  • 4、最近、最新發生的事件,對印象的形成影響最大

就像熱點新聞一樣,事件剛爆出來的時候,是人們興致最高,關注度最高的時候,隨著時間會慢慢降溫,所以說最近剛發生的事,還在大家的腦子裡,對一個人的印象肯定是影響最深的。

就像是公司裡的崗位競選,本來形勢很明朗了,科長接班人就差公佈了,突然被人捅出來一個新聞,有男女關係還有一點業務上做手腳,導致此人直接落選。

最新的事件威力是很大的,尤其是正在被炒的正熱的時候,發酵的時候。

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就是說在風口上,不管是好事還是壞事,最新、最近的事對我們影響最大。就像唱歌比賽時,觀眾對幾位選手投票,我們往往對最後出場的那位選手印象深刻,而前面唱歌的選手,有些都記不清了,這就是“近因效應”,離我們時間最近的事件,我們的印象最深。

03、認清規律,人際印象的形成有跡可循

由於印象的形成受到很多因素的影響,我們對他人形成的印象,很多時候都是主觀的、帶有情緒化和情景的。所以說“100個人心中有100個哈利波特”

可見對同一個人,每個人給出的評價,留下的印象都是不同的。

雖然印象的形成是複雜的、動態的,但人際印象的形成還是有一定規律可循的:

  • 1、整體性

我們對一個人的印象是對一個人信息總體的整合,方方面面都是一個點,來拼出完整的你。並不是由單一的一件事形成的。

  • 2、中心特質

我們會用最重要的品質來畫一個人的印象,例如:你最不能接受一個人謊話連篇,那你看中的就是誠實的品質,如果你的同事中有一個人特別誠信,你就會形成好印象。甚至忽略了其他方面。但一個領導可能最看重員工的責任心,辦事能力,其他方面可能就弱化了。

這就是每個人對每件事的權重不同,好人也可能是壞人,壞人也可能是好人。

  • 3、聯想性

為了保持印象的整體性,我們會自然而然的來推斷其他沒有顯示出來的部分,例如看到一個熱情、面帶微笑的人,我們就會推聯想到,這個愛笑的人,一定也是熱心的、友善的、樂觀的人。

  • 4、比較性

我們會把新朋友去和我們心中的印象去比對,他和小張一樣講義氣,她和劉姐一樣善解人意。他和老王一樣小心眼。我們會根據比較的結果來給每個人重新定位。

04、樹立個人形象,逐級打造成功階梯,從“印象管理”開始

  • 一、個人形象設計,好的形象就是你的介紹信

有一句話"男人是為成功而打扮的"這句話尤其適合職場的所有人。之前你的裝扮是無意識的,今天要把它轉變成有意識。

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男人為成功而打扮

個人形象包含:服飾、妝容、言談舉止、你的氣質、體態、禮貌、自信、笑容、說話的語氣、語速、眼神的交流等等這些都構成了你的個人形象。

1、重視第一印象,在初次見面的6秒鐘內決定了第一印象。每個細節都彰顯著你的形象,它是你的個人名片。

2、個人形象應遵循TPO原則:T(時間)、P(地點)、O(場合)

例如你參加公司的新年的晚宴、同事的婚禮、朋友的聚會。你都必須考慮著裝、配飾、妝容等等。

如公司晚宴,時間是晚上,冬天,你就要注意保暖,晚上妝容可以隆重一點,否則燈光一打 你的五官就沒那麼顯眼了。

晚宴是在五星級酒店召開,可能會要求穿晚禮服,那你就考慮穿什麼禮服,是大禮服還是小禮服,需不需要上臺,是誇張還是低調的款式。

這是公司聚會的場合,是商務聚會,你的禮服款式不能太暴露,端莊大方最為得體。配飾也不宜太誇張,以典雅簡潔最好。你千萬別打扮的像是去蹦迪的。

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3、個人形象設計最好結合自己的個性、年齡、性別,來凸顯自己的優勢。

例如:你是剛剛畢業的年輕人,要體現朝氣蓬勃,青春亮麗。妝容不需太濃,你的青春就是優勢。如果你是一位熟齡有一定職位的女士,你可以知性優雅展示自己,凸顯自己的優勢。

總之,所有的裝扮不僅僅是為了漂亮,更是為了職業成功而準備的。

  • 二、適合自己的角色定位

我們可能會有多個角色需要我們擔當,在下屬面前你是領導、在老員工面前你是公司新人,與客戶談判時你是公司的代表,在家你是孩子的父母,在父母面前我們是孩子。

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不同角色

這需要我們不斷的優化,提升個人形象,在同事或事客戶交往中非常重要。作為一個職業人,你要面對,同事、領導、客戶、角色定位就需要在不同場景用不同的影響管理策略。

俗話說,"幹一行象一行" “幹啥吆喝啥” 例如:你是醫生,就要穿著白大褂,病人看了才會有安全感,如果護士告訴你找那個穿著背心短褲的人看病,你肯定會懷疑,他是不是醫生啊?

老師該像老師的言談舉止和穿衣打扮。學生有學生該做的事和精神面貌,每一個角色都有社會所期待的樣子。步入職場要擺脫學生時期幼稚語言和服飾,當我們穿上得體的職業裝,身體立刻就會暗示上班的狀態。

我們要成為合格的角色,言談舉止和內在氣質都要與設定的角色相匹配。

  • 三、恰當適宜地自我呈現,

我們僅僅通過一個人表面瞭解到的信息是不完整的,同樣別人對我們的瞭解也是一樣的,為了讓他人更好的認識我們。

在合適的情景下,我們需要通過自己的語言、表情、姿態做自我呈現。

1、好的方向,把自己好的一面展示出來,讓人瞭解你,

2、主動與他人交往,瞭解他人,同時恰當的表達自己的想法。把你的才能和美德呈現出來。

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展示自己


【價值百萬的總結】

1、你的形象就是你的名片,我們的印象時刻都在左右他人的行為。

2、影響印象形成的四大因素,你可以改善它們,來影響印象的結果。

3、找到印象形成的規律,尋著軌跡走,把控印象關口。

4、塑造形象,有意識的做印象管理,搭建成功階梯。

形象如同天氣一樣,無論是好是壞,別人都能注意到,但卻沒人告訴你。

個人形象的建立,打造自己的品牌,需要一個逐步積累和打造的過程,就像是畫一幅人物素描,印象就是一筆一筆被你自己每天展示的細節勾勒出來的。這也是一個自我修煉,終身成長、長期增值的過程。



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