速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!

在經營微商的過程中,你可能經常遇到這樣一種場景:

當我們把產品圖片和使用方法發到朋友圈的時候,常常引來客戶的諮詢,可當客戶詢問某一款產品多少錢時,一旦報價,對方會立刻回覆我“太貴”,然後就沒有然後了,無論我們怎麼說,對方都認為很貴。

遇到這種問題該如何處理呢?

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


其實,每個客戶都有習慣性還價和佔便宜的心理,不管你賣多少錢,他都不想當冤大頭、不想被騙。

所以,我們要讓客戶感覺他贏了,讓他覺得商品的價值與價格是匹配的,甚至高於他報的價格,是物超所值的,只要在我們與客戶的博弈中,讓他感受到這種心理,買單就是分分鐘的事情了。

那麼,我們該如何給客戶報價,才能實現快速成交呢?

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


我們先來一個案例:有一次,我去賣水果的老伯那裡買水果,我問橘子怎麼賣?老伯回答說:“老價錢,2.5元一斤!”我原本還想討價還價,對方一說“老價錢”,我就打消了還價的疑慮。

於是,我就問橘子甜不甜啊?老伯拿起一個橘子,告訴我如何選橘子,告訴我什麼樣子的橘子比較甜。最後我又問老伯能不能再便宜一點,我多買點都可以。

老伯說:“今天40多斤,就剩這麼多了,要是不好吃,能賣這麼多嗎?再說這價格是市場上最優惠的了,沒辦法優惠了,但是你要是買5斤橘子的話,我就額外送你三根香蕉

,你看怎麼樣?”老伯這麼一說,我就直接買了5斤橘子,外加三根香蕉。

這個老伯對如何滿足客戶愛還價和佔便宜的心理做得很好,先是說“老價錢”,讓客戶覺得購買了不會吃虧和上當,客戶就不再還價。當我再次想還價的時候,老伯又提出買五斤,就額外送3根香蕉,又讓我佔了便宜,這一單銷售就順利完成了。

將這個案例上升到方法論,我們可以得出以下讓客戶快速成交的關鍵點:

1.塑造價值

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


塑造價值是指在客戶還沒有了解到這個產品的價值之前,我們絕對不要說出這個產品的價格

對方問我們的面膜多少錢,我會這樣說:“王姐,你太有眼光了,你剛才問的這款叫做童顏魔咒的產品,是現在市面上超高純度的一款凍乾粉。”

如果對方繼續問價格,我們可以說:“王姐,您不要著急,我看您的朋友圈,發現您特別喜歡熬夜,所以眼角有細紋,而這款凍乾粉抗皺和緊緻肌膚的功能特別好,三分鐘去紋祛皺,非常適合您這種特別喜歡熬夜的人。”

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


對方忍不住又會問價格,我們要繼續說道:“王姐,我們家童顏魔咒是我們口碑最好的,凍乾粉純度超高,所以特別貴,說出來怕嚇到您。”這時,對方會更著急,然後我們再告訴她980元一盒

這個時候王姐或許就不會覺得這個產品貴了,以為在此之前,聽過你的介紹,拉高了產品的心理預期和價格預期,她心裡或許會想你不會說一輛千塊錢吧,結果你只說了980元,她認為你描述的價值遠遠超過這個價格的,那她自然就不覺得貴了。

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


2.二選一成交法

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


那麼,如果對方還覺得這款產品太貴呢?針對銷售童顏魔咒這款產品,你可以親自上門給客戶免費做體驗,讓她親眼見證三分鐘去紋祛皺的效果。現在,即便她還是不買童顏魔咒,你也可以利用‘二選一成交法’成交她。

什麼是二選一的方法呢?先來看一個案例:記得讀初中時,學校門口有兩家麵館,每次我去吃麵,第一家麵館在給我盛好面之後,習慣性地問我:“你要不要加一個雞蛋?”我會習慣性地回答:“不要”。

第二家麵館會順手舀起一個雞蛋,問我:“你是要加一個雞蛋還是加兩個雞蛋呢?

”我就說加一個雞蛋,他順手就把雞蛋舀到碗裡了。

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


這就是二選一成交法,

當我們問對方行不行,好不好時,他們會習慣性的回答不行、不好,但是當你拋出兩個選擇呢?對方就不會想到如何拒絕,而是思考到底是該選A還是選B

其實無論選哪一個,對我們都是有利的。比如,我們問對方,“您是拿一盒面膜還是拿三盒面膜呢?你是用支付寶還是微信付款呢?” 對方就會下意識地進行選擇。

回到我們銷售童顏魔咒時的案例。如果客戶還覺得產品很貴,你就可以開始給她推薦符合她皮膚需求的其它產品。比如:“那麼姐你看看你是需要我們家小熨斗眼霜還是拿幾盒明顏面膜呢?這兩款產品都很適合改善您的熬夜肌哦。”

當你報出童顏魔咒的價格後再報出這幾款產品的價格,她就會覺得非常便宜,因此很有可能會爽快成交。

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


3.客戶不珍惜活動怎麼辦

人的本質是非常害怕失去的,所以要掌握一個技巧:限時、限量、稀缺。限時限量就是告訴客戶不是等下次機會還能買,而是說這次活動非常划算,錯過就沒有了,一定要懂得珍惜。

如果對客戶說:我們這次有活動了,可以考慮買一下。那麼,客戶就會回答:“再說吧”“我還沒有用完”“我再考慮一下”。所以,我們要塑造出限時限量稀缺的感覺。

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


記得上一次公司搞洗髮水活動,我在活動還有半個小時就結束前對客戶說,“我們現在有活動,買一套洗護套裝送同等價格的噴霧,買多少送多少,還有半個小時活動就結束了,趕緊參加!”

看到這句話,客戶非常著急,問我什麼時候還能參加啊?現在轉賬還來得及嗎?我告訴她趕緊轉賬,別人都在搶,名額已經不多了,我拿著轉賬截圖才能幫她領到贈品。於是,她二話不說就把錢轉過來了。

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


人的本性是怕失去。得到或許沒感覺,但失去一定很難過。所以,我們一定要將活動的限時限量稀缺性塑造到位。

這就是搶和免費送的區別,免費送的東西往往不會被珍惜,會覺得不值錢,因為免費送,就覺得可買可不買,就不會珍惜。但如果告訴客戶不搶就沒有了,她就會積極起來。

速看!讓顧客輕鬆買單的報價技巧,一學就會!


銷售本身就應該是有尊嚴的,是幸福的,只是很多人扭曲了銷售的概念,不懂得如何科學地做銷售,討好、騷擾對方,這都是錯誤的方法

當你騷擾對方次數太多,別人就會刪掉你,當你討好太多,別人就看不起你,當你的人格都不值錢了,對方也不會珍惜你的產品。你在對方心目中的地位,一定是你的修養和關心,不斷提升自己,才能實現幸福成交


分享到:


相關文章: