鐵軍如何打造?6要素通關,讓散兵變鐵軍

鐵軍如何打造?6要素通關,讓散兵變鐵軍


行者說

很多企業都想擁有自己的鐵軍部隊,為業績增長安裝頑固的發動機。而通關沒做好,鐵軍難打造。

好的通關成就好的銷售團隊,帶來業績增長,不科學的通關只會勞民傷財,聚時轟轟烈烈,散後原地踏步。如何掌握科學有效、拉動業績增長的“通關術”?

擁有20多年企業營銷管理實戰經驗的陳軍老師為你傾囊相授:


鐵軍如何打造?6要素通關,讓散兵變鐵軍


陳 軍

「校長EMBA」-《大營銷管控》主講導師

中國大營銷管控創立者

順豐速運集團原營銷副總裁

行動教育及多家上市公司營銷總顧問

造鐵軍——通關培訓(中篇)

通關六要素

通關活動具有以下六個要素:

1

時間

這是指開展通關活動的時間。

為了保證通關效果最大化,需要企業有合理的時間安排來進行通關活動。一般的情況下,95%以上的公司都是根據自然月週期來的,就是正規的季度,大部分企業都是這樣的。

但是,也有一些企業的經營狀況比較特別,比如經營白酒、化肥等的公司,他們的經營活動有著非常明顯的淡季、旺季之分,營銷活動也有著自己的特色週期。這樣的企業就要根據自己的經營實況,來確定適合自己的通關時間。

2

地點

開展通關活動的地點,可以是在公司內部。

在公司通關,我們又分兩種情況。

如果公司小,那麼就在總部通關。如果公司規模很大,我們就在大區或者分公司通關。因為如果是全國性的公司,那麼把銷售員全部集中到總部來通關,差旅費用等成本就會很高,所以建議就在區域通關。

比如說,行動教育在全國已經有30多所分校,以大區的名義自己開展通關。如果有必要,再輔以視頻通關的形式。

所以公司分兩種情況,大的公司在大區或者分公司,小的就在總部通關就行了。


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 3

對象

通關的對象,我們分兩種:一個是被通關者,是達到星級評定資格的人;另一個是通關的評委。

有些企業為了強化效果,會把通關常態化、日常化,甚至全員參與通關。但是季度的大通關活動,就不必再對全員進行通關了,而是達到星級評定資格的人進行通關,其餘的人可以觀摩學習,這是一種保證效率的做法。

通關的評委評選很重要,可以是公司領導級別的人,也可以是職能部門領導。適合做評委的人選很多,企業可以根據自己的實際情況予以選擇確定,以保證通關活動的高效開展。

4

內容

通關的內容有兩種,一種是書面的內容,一種是模擬實戰。書面的內容以銷售秘籍的形式呈現,包含行業知識、產品知識、銷售知識、客戶知識等等。模擬實戰則是銷售過程中的實際場景,根據場景出題。大部分企業的通關活動,都是這兩種內容為主。

5

點評

點評也是分為兩部分的:一個是自評,一個是他評。自評是發自內心的反思,是基於自我的覺醒,也是對自己的鞭策。因此,在通關過程中,我們要留出時間讓員工進行自我點評。在此基礎上,再輔以評委對員工的專業點評,引導員工找到明確的改進路線、方法等等。


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6

總結

總結安排在通關活動的尾聲。

總結也是關鍵的、不可缺失的一環。同時,我們既要總結優點和長處,也要總結缺點不足。

特別是做得不足的地方,全部要提煉出來。畢竟通過通關,我們的終極目的是要發現不足。把這些不足的問題,全部記錄下來,然後緊跟著,問題等於課題,形成我們在接下來一個季度中的培訓課題。

通關之後,發現了不足,緊跟著的是針對性培訓;再接下來通關,再發現不足,再擬定新的培訓計劃,最後團隊進入一個人才培訓的良性循環,通關就是要達到這個效果。


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陳軍老師入企輔導,通關環節


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