对话蔚来李斌:不会侵害老用户利益,电池升级有“彩蛋”

对话蔚来李斌:不会侵害老用户利益,电池升级有“彩蛋”

蔚来创始人、董事长、首席执行官李斌(左)

文:懂车帝原创 张屹鹏

[懂车帝原创 行业]去年底,也就是疫情还未全面爆发时,全新蔚来ES8正式上市并公布售价;四个月后,国内疫情趋于稳定,全新蔚来ES8的交付也如期而至。在很多人看来,这款新车的“命”不错。

但实际上并非如此。根据中国汽车技术研究中心公布的2020年3月国内车市上险数据,蔚来在3月份的上险数为1564辆,其中ES6上险数为1504辆,ES8上险数为60辆,占比仅为3.8%。

对话蔚来李斌:不会侵害老用户利益,电池升级有“彩蛋”

蔚来创始人、董事长、首席执行官李斌(右)

上市到交付的4个月“过渡期”,让ES8在销量方面受到很大影响。所以,全新蔚来ES8在交付后能否一炮打响就变得非常关键。一位蔚来内容人士对懂车帝称,“这两次活动(全新蔚来ES8交付和体验),蔚来予以的重视程度真的是非常非常高!”(感兴趣的网友,可以关注“懂车帝原创”浏览更多相关信息)

本次采访,将围绕全新蔚来ES8来展开。

“我们不会搞单电机长续航的事情”

在对蔚来创始人、董事长、首席执行官李斌的采访中,懂车帝率先抛出了前文提到的ES8销量问题,他坦言,主要因为模式的不同,全新蔚来ES8采用的是预订制,所以没有传统意义上很刚性的新老切换。“大家都在等全新蔚来ES8,2018款车型的需求肯定会受一些影响。”但同时他称,即便如此依然有数百个用户在这段时间里选择了2018款ES8。“从全年的销售角度来讲,这都是我们预期中的事情。”

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据他介绍,从疫情出现到现在,有69%的ES6和ES8订单是由老用户推荐而来的,这个比例较去年四季度的45%有显著提高,其是蔚来在特别时期保订单很重要的渠道。“因为特殊时期线下的客流减少了,所以老用户推荐就变得更重要了。”

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对于全新蔚来ES8的变化,官方称新车在外观、内饰及科技配置等方面升级达180余项,其中160千瓦+240千瓦的永磁+感应双电机动力组合非常引人关注。有些人拍手叫好,也有人感到不理解,“单电机换长续航的做法,既能讨好消费者,又简单易行,但在蔚来这儿为何不受待见?”

“蔚来不会搞单电机长续航的事情,我们的续航更多还是通过电池的持续升级,让新、老用户都有机会享受到长续航。”李斌一语道破其中的缘由。

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从他的话中可以听出,蔚来没有选择简单粗暴地去降成本、增续航、打价格战,而是希望通过BMS提升、电池升级等方式持续增加续航里程。并且,“双电机”不仅对提升性能有帮助,它还可以起到冗余的作用,从而增强安全性。

虽然,全新蔚来ES8的意义重大,但李斌对它的市场有着清晰的认识,40万元以上的中大型SUV市场,一共最多就只有20多万辆的规模,盘子就这么大,分到的羹自然就会比较有限。“我们对全新蔚来ES8的销量有一个合理的预期,从来没觉得一个月能卖好几千辆,这个细分市场一共就17到20多万辆的规模,单车一个月也就一千多辆。”

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3月底的时候,懂车帝曾与蔚来电源管理副总裁沈斐就“NIO Power”有过一次深入的交流,沈斐曾介绍说,蔚来计划在年内新增50座左右的换电站,同时对现有换电站进行升级优化。截止2020年3月,蔚来已落地123座换电站,覆盖51个城市,换电车辆超过17000台。自免2019年8月免费换电开放以来,累计扫码换电已超过37万单,换电渗透率达48.7%。同时,70千瓦时、84千瓦时、100千瓦时,这三种电池包的灵活互换将是NIO Power在今年的工作重点。

对此李斌说道,“换电站的建设比我们2017年宣布的计划落后,主要的原因是因为当时是基于比较乐观的销售情况去做得预计。换电站要根据保有量去部署,如果部署太多肯定会有比较大的财务压力,部署太少肯定也有问题。按照一个换电站覆盖500个车主去做规划,这是我们目前得出来比较好的经验数据。”

“一个公司要走得远必须尊重用户利益,我们没有降价空间”

聊蔚来,特斯拉是不能回避的好话题。

记得在国产之前,特斯拉曾因为关税问题多次调整官方售价,对此老车主们怨声哀道。不久前,国产特斯拉Model 3长续航后轮驱动版正式上市,补贴后售价为33.905万元,而这张“王炸”的出现,再次令不少老车主非常不满,部分国产标准版的车主甚至表示要进行维权。

对话蔚来李斌:不会侵害老用户利益,电池升级有“彩蛋”

李斌认为,该问题的核心在于每个车企的策略不同,“特斯拉可能不太在乎这个事情,做了他们认为对的事情。”李斌表示,“我们不一样,我们非常重视老用户的感受和他们的利益。如果为了企业规模和市场占有率去做这样的事情,对用户爱车的残值和老用户的利益是有侵害的。汽车不是一个快消品,而是一个耐用消费品,如果厂商调价调得太厉害,对老用户的经济利益是很实在的打击。一个公司要走得远必须尊重用户的利益,我觉得这是我们安身立命的根本。”

在表达自己观点的同时,他还向懂车帝介绍了蔚来的定价策略。

首先,蔚来的定价策略核心是“一步到位”,没有降价空间,他认为所谓的降价只是一个短期的兴奋剂;其次,以全新蔚来ES8为例,价格较老款车型有所上浮。蔚来不会一味追求市场规模,合理的定价更为重要;第三,李斌认为,这样的定价在所在的细分市场是非常有竞争力的,过硬的产品本身很关键。

对话蔚来李斌:不会侵害老用户利益,电池升级有“彩蛋”

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最后,“电池可升级”将作为蔚来独有的优势去吸引和服务消费者。“我们通过可租可用、车电分离、灵活升级这样的方式确保了车的残值竞争力。今年还有一个彩蛋,用户如果想将84千瓦时电池包升级到100千瓦时电池包,花10800元就够了,其他品牌肯定是做不到的。”

根据去年NIO Day上公布的方案,用户还可以按需将70千瓦时电池包升级为100千瓦时,一次性升级为58000元,创世版及2019年3月31日之前大定用户享受6折优惠,优惠后为34800元;按月租用100千瓦时电池包费用为每月1280元,优惠后为每月768元。

“如果有人开了高工资就去吧,再回来也没问题”

据懂车帝不完全统计,在今年前三个月,有多达9位新势力车企的高管相继离职,有的已经回归传统车企,有的则还在观望之中。

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作为蔚来的元老级人物,黄晨东在去年10月刚刚被升任蔚来高级副总裁,不久前被传出“将离开蔚来”的消息。对此蔚来方面表示:“黄晨东的离开是其个人的选择,我们非常感谢他一直以来为蔚来作出的贡献。此外,三电研发体系、技术路线和组织结构不会改变。”

在3月初,关于“朱江将卸任蔚来汽车用户发展副总裁一职,转任顾问”的消息不胫而走。对此懂车帝在第一时间询问了蔚来方面,官方表示朱江还在蔚来,对于目前的传闻不予置评。懂车帝也向朱江本人进行了求证,他当时回应称:“风雨太大了,传闻我不置评,我还在正常上班。”

对话蔚来李斌:不会侵害老用户利益,电池升级有“彩蛋”

同时,业内还流传着“挖人就挖蔚来”声音,李斌认为,首先人员流动是正常的,并且这也是对蔚来团队的肯定。“我经常和同事说,如果有人开了超过50%的工资就去吧,去看看再回来也没问题。另外,该传闻也说明我们的团队还是被行业认可的,我觉得这不是坏事。当然对于我们的核心团队还是要非常体系地建设,从蔚来挖人其实也不是那么好挖的,我们工资也不算低,所以大家也都掂量掂量这个事。”

写在最后:

最近刷朋友圈时,无意中看到一位新势力车企产品负责人说道,“希望XX品牌能成为和特斯拉、蔚来一样伟大的新能源汽车品牌。”来自同行间的仰慕,是对蔚来最有含金量的肯定。不同于前几次采访,这次与李斌沟通,感受到的更多是他发自内心的自信,这种自信不仅来自于上扬的销量和竞争力越来越强的产品,还有很大一部分源自2019年“极限压力”测试后激发出的信心,“经过这一年我们的信心更强了,对于自己能克服困难的信心也越来越强了。”


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