科技公司已大幅削減招聘，加劇了因為冠狀病毒爆發引發的一連串對美國經濟的負面衝擊。
大約一個月前，美國在舊金山灣區 (San Francisco Bay Area) 正式發佈了「呆在家裡」法令，在那之後的幾周裡，為了控制新冠病毒的蔓延而關閉了多個工作場所，這給從零售到旅遊的各個行業帶來了浩劫。經濟損失的速度和規模令人震驚。上週又有 440 萬美國人申請失業救濟，過去五週的總人數達到 2600 萬。一些經濟學家預測，美國的失業率可能很快就會超過 30%，高於 2 月份 3.5% 的近 50 年最低點。
另一方面，招聘趨勢也描繪了一幅同樣令人沮喪的畫面。此外，儘管人們開始轉向遠程辦公，對某些在線服務的需求也出現激增，但科技業也未能倖免陷入裁員或者停止招聘的困局。
Glassdoor 的分析師說，從 3 月中旬到 4 月中旬，全行業的職位空缺減少了 20% 以上。
Glassdoor 高級經濟學家 Daniel Zhao 表示:「許多注意力都集中在服務業工人的影響上。」「但事實是，沒有任何行業不受疫情影響。科技行業必須像其他行業一樣找出適應的辦法。」
在舊金山灣區以及互聯網和科技行業的分支行業——包括 Pinterest 和 Yelp 等公司——裁員尤為嚴重。這些平臺雖然坦誠用戶的活躍度在顯著提升，但廣告支出的大幅放緩抵消了這一影響。但從 3 月中旬到 4 月中旬，計算機軟件、硬件和 IT 工作崗位的招聘數量都下降了兩位數。
硬件、金融科技和初創企業面臨壓力
隨著網上購物的興起、對雲計算的高度重視，以及對視頻會議工具似乎「永無止境「的需求，隨著越來越多的人在室內避難的同時轉向他們的服務，一些科技公司從中受益。
不過，根據研究機構 Thinknum Alternative data 提供給 CNBC 的數據，總的來說，很難找到有公司加大了招聘力度。這些數據來自公司的招聘、人力資源和職業網站。
放緩招聘的企業範圍揭示了由冠狀病毒對企業的用人需求帶來深度的打擊。
在 1 月 1 日至 4 月 15 日期間，傳統的、成熟的硬件公司，如 Analog Devices、戴爾技術(Dell Technologies)、英特爾 (Intel) 和美光 (Micron)，都削減了 30% 至 60% 的職位。在去年同期，這兩家公司要麼增加了招聘數量，要麼保持了相當穩定的數字。
戴爾的一位發言人對 CNBC 表示:「與所有企業一樣，我們正在審查所有的招聘，並將重點放在保留團隊成員的工作上。」「我們尊重所有被延長的工作機會，並繼續致力於我們的早期職業人才項目，比如暑期實習。」
即使是那些在嚴格的社會隔離措施下看似有望受益的行業，也出現了工作崗位的大幅減少。
隨著越來越多的人在家工作，網絡安全基礎設施似乎和以往一樣重要，但這些公司不一定會增加招聘數字。
在 Thinknum 追蹤的 10 家最有價值的公共網絡安全公司中，有 6 家自年初以來減少了招聘信息。其中兩家公司保持穩定，只有兩家公司增加了職位。
在招聘趨勢方面，金融科技行業出現了最明顯的分歧。
一些公司已經從向數字化和非接觸支付的轉變中受益，比如 PayPal。從 1 月 1 日到 4 月 15 日，該公司發佈的招聘信息數量幾乎翻了一番。去年同期，上市公司實際上減少了。
但自今年年初以來，SoFi 和 Stripe 等估值最高的金融科技初創企業的招聘人數下降了兩位數。SoFi 的一位發言人指出，這在一定程度上是因為該公司最近改變了其網站上招聘信息的分類方式。不過，經濟學家說，總體趨勢顯示出市場的金融狀況更加緊張。
不僅僅是金融科技初創企業感到了壓力。從數據分析軟件公司 Palantir 到購物平臺 Wish，各大科技初創企業紛紛降低了招聘職位的數量。
總體而言，在 LinkedIn 追蹤的 219 家估值在 10 億美元以上的非上市科技公司 (「獨角獸」) 中，供應鏈物流和快遞公司的增長放緩速度最快，招聘信息下降了 72%。旅遊初創企業也受到了衝擊，在 2 月至 3 月期間上市的公司數量下降了 47%。
Glassdoor 的 Daniel Zhao 表示:「問題是，在這樣的低迷時期，什麼樣的僱主能夠繼續招聘。」「當你看到初創企業時，他們手頭沒有很多現金。他們不一定能挺過經濟衰退，更不用說在危機期間繼續招聘。」
亞馬遜在招人，其他電子商務公司卻在放緩
隨著非必需品商店的關閉，以及美國大片地區仍處在「避難模式」，越來越多的消費者開始在網上購物，而且越來越頻繁，這讓亞馬遜成為了全國關注的焦點，也讓它成為科技行業招聘放緩的一個罕見例外。該公司上個月新增了 10 萬個職位，並表示計劃再招聘 7.5 萬名倉庫工人。
目前，亞馬遜在公司範圍內招聘超過 37000 個職位，並在其不斷增長的供應鏈和員工安全方面迅速擴大招聘規模。
「醫療、健康和安全」的工作崗位在 2020 年增加了 80% 以上，同比增長了三倍多。與此同時，「執行與運營管理 (Fulfillment and Operations Management)」(包括管理或與發貨相關的工作) 崗位的招聘數量增加了 55% 以上。
但大多數其他電子商務公司卻呈現出相反的趨勢。支出的重點已經轉移，一些關鍵的客戶群已經完全消失。
在 1 月 1 日至 4 月 15 日期間，Wayfair 和 Grubhub 分別減少了 73 個和 94% 的招聘數量。這不能僅僅歸因於第一季度激進的招聘目標。根據 Thinknum 的數據，這兩家公司在 2019 年的同一時間段都增加了職位。
Grubhub 吸引了創紀錄的新就餐者數量和某些市場的新餐廳，但這被企業業務的大幅下滑蒙上了陰影。這家食品配送公司本月早些時候取消了全年業績預期。Wayfair 表示，3 月至 4 月，公司的銷售額增長了一倍，但這並沒有在招聘網站上體現出來。
在私域行業也不容易，尤其是對那些直接面向消費者的時尚品牌來說。例如，Away 和 Warby Parker 都削減了 70% 的職位。去年同期，他們加快了招聘步伐。
總部位於紐約的旅遊品牌 Away 去年獲得了 14 億美元的估值。該公司本月早些時候在一篇帖子中說，在冠狀病毒爆發期間，銷售額暴跌了 90% 以上。
Away 的創始人 Steph Korey 和 Jen Rubio 寫道:「在全球大流行期間，不僅很難開展業務——對我們來說，當旅行停止時，幾乎不可能繼續我們改變旅行的使命。」
樂觀的理由
不過，分析人士說，有一些理由對這個行業感到樂觀。
美國最大的招聘平臺 Indeed 的首席經濟學家 Jed Kolko 表示，科技行業的招聘職位比其他行業減少的要少很多。
今年 2 月 1 日至 4 月 10 日，全美所有行業的招聘信息較去年同期下降了 31%。受衝擊最嚴重的酒店和旅遊行業的上市數量下降了 63%。
相比之下，信息設計和軟件開發這兩類特定技術職位的招聘數量僅分別下降了 25% 和 26%。
領英 (LinkedIn) 首席經濟學家 Guy Berger 表示，與其它行業相比，科技行業表現出了更強的彈性，部分原因是這些公司正在增加人手，以支持大型遠程勞動力的基礎設施建設。
Berger 說:「在整個經濟體系中，企業都在走下坡路，人們的可支配資金越來越少，財務狀況也更加緊張，但那些做得相對較好的公司正在提供必要的或近乎必要的技術服務。」「這是人們需要做的事情……比如視頻會議和在線工作。」
這些因素共同推動了一些軟件名稱的發展，比如 Slack、Twilio、Adobe 和 Salesforce。據 Thinknum 的數據，在 1 月 1 日至 4 月 15 日期間，這四家公司的職位空缺都增加了 20% 至 40%。
一些業內最有價值、最知名的公司，如蘋果 (Apple) 和 Facebook，與去年相比也保持了相對穩定的招聘計劃。Facebook 上個月說，在遭受病毒重創的國家，其平臺上的信息總量激增了 50%，視頻信息增加了一倍多。
甚至連 Alphabet 的子公司 Google 也在 1 月 1 日至 4 月 15 日之間將招聘崗位增加了 17%。Google 曾表示，計劃在 2020 年剩餘時間裡放緩招聘步伐。（然而很快被打臉，據最新的報道，Google 宣佈停止招聘並削減預算，見下文的補充報道。）
Glassdoor 的 Daniel Zhao 說，這些跡象表明，在不確定的情況下，潛在的員工可能會把目光投向手頭有更多現金的大公司，與初創公司相比，這些公司被視為更安全的選擇。
Zhao 說:「每當遇到這樣的經濟低迷期，經濟保障和工作保障就會成為每個人最關心的問題。」「這意味著人們將優先考慮工作和財務安全，並希望在更穩定、更成熟的公司工作。」
他補充說，在 Glassdoor 網站上的公司評論部分，規模較小的科技公司裁員討論的增加幅度最大。
展望返工
隨著美國各城市和各州就放寬社交距離限制展開辯論，企業開始計劃分階段重返工作崗位，許多經濟學家開始關注招聘啟事。
根據 Indeed 的數據，在過去的幾個月裡，工作崗位下降幅度最大的城市是旅遊目的地和旅遊中心，它們是檀香山、邁阿密、奧蘭多和拉斯維加斯。
然而，科技行業的招聘趨勢對舊金山灣區的影響更大。科技行業的招聘模式也會對依賴該行業的其他行業產生連鎖反應。
Glassdoor 的 Zhao 說:「當我們想到科技行業的技術人員時，很多人會聯想到軟件工程師、數據科學家或產品經理，但也有很多人在科技行業擔任非技術職位。」「從營銷經理到行政助理，再到幫助清潔和維護大樓的員工，一切都在這裡。所以，這確實是一個廣泛的影響。」
LinkedIn 的伯傑表示，上個月整個灣區的勞動力市場發生了巨大的變化。今年 3 月，該地區所有行業的招聘人數比 2 月下降了 4.8%，比 2019 年 3 月下降了 9.1%。
經濟損失也擴大到了州一級。根據美國全國廣播公司財經頻道 (CNBC) 的研究，加州在過去五週內申請失業救濟的人數達到 340 萬，居全美之首。該州也是受影響第三嚴重的州，17% 的勞動力在尋求失業。
在舊金山灣區、加州和全國各地，就業和經濟活動的反彈取決於公共衛生措施的擴大，最明顯的是檢測工作的大量增加。這還將取決於科技行業復甦的速度。據估計，科技行業佔美國經濟的 10%。
Zhao 說:「在過去的幾年裡，這個行業遭受了特別嚴重的勞動力短缺，我認為僱主們仍然感覺到了這一點。」「人們的心裡仍然有一個心理暗示，那就是他們需要能夠競爭勞動力。事實上，我認為，一旦這場危機結束，你就會看到科技行業的招聘人數迅速增加，因為人們記得(因為疫情而導致的)勞動力市場非常緊張。」
*本文翻譯自 CNBC 作者 J.R. Reed
https://www.cnbc.com/2020/04/23/tech-companies-pull-back-on-hiring.html
###補充報道：
Google 宣佈削減營銷預算並停止招聘計劃
據 CNBC 看到的內部資料顯示，谷歌將在下半年削減至多一半的營銷預算。
本週，一封有關裁員的電子郵件發給了營銷部門的員工，其中提到了預算削減，以及對全職和合同工的新一輪招聘凍結。
「整個市場和谷歌都在削減預算和凍結招聘，」一名全球主管週三發給員工的一條信息稱。「我們和其他營銷部門都被要求將下半年的預算削減一半左右。」
一家公司的發言人證實，一些地區的預算被削減了一半之多，但補充說，其他地區可能不會，因為它仍在「重新調整」的過程中。
「正如我們上週討論的那樣，我們正在重新評估我們在 2020 年剩餘時間的投資計劃的步伐，並將把重點放在一些精選的重要營銷努力上，」該公司發言人週四在發給 CNBC 的電子郵件聲明中表示。「我們在許多業務領域仍有強勁的營銷預算，尤其是在數字領域。」
消息公佈後，谷歌股價下跌近 2%。
一週前，Alphabet 首席執行官桑達爾•皮查伊 (Sundar Pichai) 表示，由於新冠疫情危機，谷歌將從招聘開始，在今年剩餘時間內撤回部分投資。然而，皮查伊當時只是表示，它將重新調整「非商業必要的營銷」，並「顯著放緩」招聘。沒有提到如此大幅度的預算削減或凍結招聘。
皮查伊上週在致員工的報告中表示:「除了招聘，我們還會繼續投資，但將重新調整在數據中心和機器等領域的投資重點和步伐，以及非商業必要的營銷和公務出差。」
該消息公佈之際，該公司還面臨著新冠疫情大流行帶來的經濟逆風。新冠疫情大流行影響了全球經濟。CNBC 上週還發現，該公司開始削減許多員工的技能培訓資源。就在幾天後，該公司將於下週二公佈第二季度業績。
谷歌發言人表示，該公司並未大規模凍結招聘，但不願就董事們為何收到此類信息置評。
該發言人在一份聲明中表示:「我們將放緩招聘步伐，同時在少數戰略領域保持增長勢頭，並對許多已被聘用但尚未開始招聘的人進行招聘。」
在疫情之前，谷歌預計將增加前一年的營銷支出。該公司將營銷和銷售費用一起計算，根據其最新的年度 10-k 文件, 2019 年 Google 在銷售和營銷上花費了 184.6 億美元。
這包括與產品和服務相關的廣告和促銷支出，以及對銷售和營銷員工的補償。年報顯示，去年該公司的員工人數至少增加了 15%。此外，廣告和促銷費用增加了 4.02 億美元。
「就像 2008 年的金融危機一樣，整個全球經濟都受到了傷害，谷歌和 Alphabet 也未能倖免於這場全球流行病的影響，」首席執行官桑達爾•皮查伊 (Sundar Pichai) 在上週發給員工的備忘錄中表示。「我們生活在一個由合作伙伴和相互關聯的企業組成的生態系統中，其中許多企業都感受到了巨大的痛苦。」
