随着复工复产不断推进，如何做好特殊时期下的员工关怀也成为企业主们必须重视的问题。平安普惠通过“维C行动”推出复工指南，31个省市自治区政府各部门的扶持政策，涵盖六大行业小微企业复工须知，经营管理经验分享及行业趋势判断，汇集帮助小微企业科学有效的实现复工复产。
在做好特殊时期的员工关怀上，可以从以下几点开始：
一、安全防护
定期检查：
1、首先排查是否有来自湖北疫区的员工，其次了解员工是否有去过武汉的经历，或接触过武汉区域的人；
2、每日上岗前检查员工体温、洗手消毒、佩戴口罩等基础情况；
培训指导：对疫病的致病原理及防控措施进行学习；
宿舍管理：每日打扫、消毒、检查，如出现确诊或疑似的伙伴，请专业消毒人员进行全方位无死角消毒，并进行隔离；
异常报备：以上如有异常情况及时报备。
二、治疗行动
如果有伙伴出现疫病症状，我们该怎么办？
如果怀疑周围人感染了新型冠状病毒，首先应自己佩戴口罩，与对方保持1米以上的距离，避免与对方近距离交流，建议对方佩戴口罩，并及时前往就近的定点医院发热门诊接受治疗。
有伙伴确诊后，我们需要做什么？
1、如果确诊，首要做的就是自我隔离；
2、如果能做到单人居住最好，如果做不到，请和家人保持距离；单间隔离的房间，东西越少越好，戴好口罩，做好通风；
3、洗澡和卫生间尽量单独使用，如果做不到的话，使用完毕之后，做好消毒和通风；
4、不要吃活禽、野味，保持营养均衡，单独碗筷单独消毒，建议采用分餐制，不聚餐；
5、冠状病毒对热敏感，56℃ 30 分钟、乙醚、75% 酒精、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂可以有效灭活病原体。要做好消毒，手要勤洗；
6、每天清洁所有「高频接触」的物体表面，如柜台、桌面、门把手、洗手间固定装置、厕所、手机、键盘、平板电脑和床旁桌子。另外，清洁可能带血、体液和/或分泌物或排泄物的任何表面。
7、每天测量两次体温。出现发热，体温超过 38.5 ℃，伴有全身不适症状，服用退热药物，如乙酰氨基酚；
8、在隔离期间，注意多饮水。（以上防护意见来自丁香医生）
有伙伴确诊后，我们能为Ta做些什么？
1、在伙伴确诊住院治疗后，我们可以照顾好Ta家中需要隔离的家人，定时电话慰问，生活上有需要及时帮助解决；
2、定期了解生病伙伴治疗情况，定时给生病伙伴微信及电话鼓励打气。
三、特殊情况
目前，疫情扩散比较严重，不少基层员工选择躲避病毒，离职留在老家，店面此时仅剩下管理层驻守。而此刻也可以成为我们彼此关怀鼓励的好时机，管理层可利用此阶段，对组织规划、应急措施、疫情后期的重新启动做好充足准备。
除了做好以上这些自我防护以及对员工伙伴的保护举措之外，同时，各位餐饮人们也要从精神层面对自己的伙伴进行关爱和守护，在这个特殊时期，抚平他们的情绪，试着给予更多的支持和鼓励。
此外，在进行复工复产的同时，要积极在日常生活、特殊时期下关爱员工，给员工吃下定心丸，避免恐慌，保证良好正常的工作生活态度。
特殊时期我们众志成城，百业复苏需要每一个奋斗着的努力。平安普惠坚守普惠使命，通过“维C行动”平台推出了这份“指南”，也会为小微企业在复工复产的大潮中提供更多的助力与支持。
