数据统计，2016年全国家纺消费规模超过千亿元。在消费升级的大背景下，家纺行业又迎来了新蓝海。随着“新零售”概念普及和模式的探索，谁能获取更多的用户与核心数据，就更能掌握未来商业发展方向。
实际上，无论是靠数据造声势、还是做营销赢口碑，让数据达成其目标，归根结底，还是要做到用户至上，回归到真正提升用户体验，强化产品品质的轨道，通过线上线下的逐步弥合，才是家纺行业未来发展的重点所在。
第一维，打造极致的产品体验
打造极致的产品体验，整合了优质的材料商、配件商。因为在打造极致的产品体验上，专注于把每一件事情做到极致，如果专注做配件，他们就会做一辈子。正是国外企业的这种特殊性和专注性，为用户打造全新的产品体验提供了很大的机会。
第二维，打造极致的服务体验
打造极致的服务体验在于，根据不同消费群分层进行全生命周期的场景体验，增强消费者的黏性，充分占用消费者时间。 面对年轻群体、社会精英、女性等不同群体，都会有针对性的为企业子品牌提供场景体验。
第三维，售卖一种生活方式
新零售应该符合黄金圈法则：内圈是why，中圈是how，外圈是what，传统零售的黄金圈是由外向内的，先说我是谁，再说怎么做。但为什么这样做？不知道。而新零售则是由内向外的，先考虑为什么要做，再讲要怎样做。
第四维，与消费者实现价值观共鸣
营销的最高境界是核心价值观的营销，引起目标消费群情感的共鸣，才是最主要的。做品牌就要挖掘出目标消费群拥有什么样的核心价值观。在良好的体验之后，消费者又会将产品介绍给自己的亲朋好友，形成口碑传播。
归纳成一句话，新零售的本质就是让顾客满意，超出顾客的期待。要把潜在消费者变成你的顾客，把顾客变成粉丝，最后把粉丝变成传播者和销售者。
或许对于很多人来说，“新零售”就是一场核战争。这场战争的重点，不在于争辩新零售的定义，而是在于用什么武器、做出怎样的实践部署。
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