全省2020年消费维权工作先进典型表彰大会在常德召开

4月22日,全省2020年3•15国际消费者权益日系列活动暨消费维权工作先进典型表彰大会在常德召开。省市场监督管理局副局长李沐、常德市人民政府副市长杨成英出席会议并致辞。

全省2020年消费维权工作先进典型表彰大会在常德召开

图为表彰会现场

全省2020年消费维权工作先进典型表彰大会在常德召开

图为表彰会现场

会议宣读了《关于表彰2018年—2019年度全国消协组织消费维权工作先进集体和先进的决定》,现场对2019年度全省市州消委工作考核红旗单位和先进单位、2020年3•15活动创意奖、2019年度湖南省十佳消费维权好新闻、2019年度湖南省最美消费维权人物、2020年疫情防控消费维权知识竞赛活动优秀组织单位进行了表彰和颁奖。

李沐表示,面对新冠肺炎疫情给消费维权工作带来的严峻挑战,全省市场监管部门和消委组织立足岗位,坚持把维护消费者合法权益作为守初心、担使命的重要“考场”,2020年第一季度,全省消委组织共受理消费者投诉13225件,为消费者挽回经济损失545.51万元。

疫情期间,全省市场监管部门、消委组织充分发挥主观能动性,转变工作思路,围绕“凝聚你我力量 共创放心消费”活动主题,开展了云端3•15“领导直播间”活动、2020年湖南3•15网络专题报道、“3•15聚焦舌尖上的安全”宣传活动等十项活动。李沐强调,越是改革关键时期,越要保持定力,全省各级消委组织要提高政治站位,强化责任担当,认真履行指责。下一步,要着重抓好筹划消委组织换届工作、继续抓好疫情防控期间消费维权工作,要积极支持企业复工复产、加大消委工作创新力度、推进消费维权社会共治,要努力开创我省消费权益保护工作新局面,为建设富饶美丽幸福新湖南做出更大贡献。

杨成英对与会领导和来宾表达了感谢和欢迎。她在致辞中说,在这场没有硝烟的疫情阻击战中,市场监管干部始终奋战在抗击疫情的一线,是抗疫的斗士。复工复产阶段,消费作为拉动经济发展的三驾马车之一,对于经济复苏起着至关重要的作用。为优化消费环境,市场监管系统的干部履职尽责,充当了维护消费者权益的卫士,也是推动经济发展的勇士。她指出,多年来,常德市高度重视消费者权益保护工作,始终把它作为一项民心工程来抓,消费维权平台不断完善、消费维权工作机制不断健全、消费环境不断优化,赢得了社会各界的广泛认可。2019年全市实现社会消费品零售总额1391亿元,同比增长10.3%。杨成英表示,常德市消费者维权工作虽然取得了一定成绩,但是距离群众的期盼和上级的要求,还存在距离,将会以此次会议为契机,抓住机遇,开拓创新,努力学习其他市州的好经验、好做法,进一步促进和提升常德市消费者权益保护工作水平,为推动全省消费者权益保护工作再上新台阶贡献常德力量。

会上,2018—2019年度全国消协组织消费维权工作先进集体常德市消费者委员会、2019年度全国最美消费维权人物邝允雄、2019年度湖南省十佳消费维权好新闻获奖代表余知都分别进行典型发言。

【来源:市市场监督管理局】

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