在20世紀90年代，智慧城市的理念就出現了，智慧城市的概念提出之後成為了全球城市發展關注的熱點問題，很多國家和城市等地區都開始在智慧城市方面進行佈局。
人們通過智能化提高整個城市的效率，然而建設一個智慧城市需要一個漫長的過程。隨著人口大量湧入城市，交通擁擠，住房困難，環境惡化，資源緊張，讓城市不堪重負，面臨嚴重的危機。但是隨著更多智慧基礎設施的建成，未來的智慧城市生活一定會更加舒適和便利。
IOC是指智慧城市智能運行中心，它通過集中化的智能，提供了對日常城市運營的洞察。現在，城市、政府機構和企業可以優化運營效率並改進規劃。智慧城市IOC就像是一個充滿活力的聰明人，而移動互聯網就是其神經，互聯網為城市提供無處不在的網絡，物聯網就是血管，讓城市間可以互聯互通，雲計算就是城市的心臟，為城市各種智能化應用提供平臺，大數據則是城市的大腦，發功這城市高速運轉的智慧引擎。
針對新型智慧城市面臨的網絡安全風險，通過“防禦、檢測、響應”，雲、管、端三級智能聯動，構建完整的網絡安全體系，保障智慧城市免受安全威脅；快速建設與部署統一數據匯聚與計算平臺，構建對環境的廣泛智能感知能力，並提供計算、存儲、網絡、物聯感知等資源服務，提升城市信息化發展水平；通過廣泛集成頂尖智慧應用廠商能力，打造智慧城市應用市場。
智慧城市IOC支持高效協調行動、解決問題所需的實時溝通和協作；顯著降低危機情況的影響。降低總體維護和維修成本；最小化對城市中市民生活和出行公共服務與活動的干擾；保護關鍵服務和資源，將威脅生命的問題減至最少；允許您的城市在事件發生時識別事件。
智慧城市的建設充分利用物聯網、雲計算、大數據等智能科學新興技術手段，對城市生產生活中產生的相關活動需求，進行智慧感知、互聯、處理和協調，為市民提供美好的生活和工作環境，為企業創造可持續發展的商業環境，為政府構建高效的城市運營管理環境，使城市成為一個和諧運行的新智慧生態系統。智慧城市的建設可以有效協助解決這些核心領域所面臨的挑戰。
它主要從五個方面為城市管理者提供高效創新的管理服務
一．城市運行態勢呈現：基於GIS可視化展示經濟，公共安全、交通、環保、民生、市政設施、政務等各領域數據，便於城市管理者實時掌握城市整體運行態勢，打造城市運行儀表盤。
二．全方位監測預警：基於神精感知和大數據，對城市風險隱患進行全方位實時監測和預警。確保對異常情況有效預防和及時處理。保障城市運行秩序和公共安全。
三．跨部門聯動應急，拉通政府各部門建設統一的應急處理流程，在諸如重大自然災害，聚眾鬧事，嚴重環境汙染等城市緊急事件突發時，通過語音、智真、視頻等手段，實時感知事故現場並會商決策。對消防、交通、公安、醫療等各類資源統一調度指揮，實現跨部門協同聯動，提高應急指揮和處置效率。
四．城市管理決策支撐：對經濟、安全、交通，民生等各城市專項領域的海量數據進行充分關聯分析和深度價值挖掘，為城市的規劃，建設和管理提供決策依據，全面提升管理決策的科學性和能力。
五．交互超整合：將雲與交互進行雲融合，貫穿串聯，整合軟硬件將人與軟件相融合。使交互更加便捷，直達末端。實現跨屏、跨網、跨設備、跨系統、跨地域交互。
智慧城市IOC作為經濟轉型、產業升級、城市提升的新引擎，促進著城市生產、生活方式的變革、提升和完善。為公眾提供舒適便捷的服務，提升民眾幸福感；為企業提供創新發展驅動力，提升企業競爭力，同時支持高效安全的城市管理，打造美好的城市生活，最終助力於社會的可持續發展。
中天智領作為智慧人機交互的領航者，已將智慧應急指揮中心做的非常完善並且已在國家機關及其它部門得到了廣泛的應用，中天智領智慧應急指揮中心擁有多種系統：智慧交互激光遙控系統、AI語音交互系統、智慧交互系統級觸控系統、智慧交互手勢識別系統、大屏KVM管控系統、雲享控系統、智慧交互電子沙盤、聯合標繪、實物交互等。
中天智領是國內領先的智慧交互信息化系統整體解決方案服務商，通過多年潛心研發，創造出一系列智慧人機交互系統產品，集智慧人機交互產品、智慧人機交互終端、智慧交互平臺、智慧交互雲於一體，重點研發出精準遠距離激光遙控、光感手觸、觸摸筆、指揮教鞭、智能指揮台、移動可視化交互、實物交互、智能語音等多種交互系統，支持將傳統的LED、DLP、液晶、投影屏幕直接升級為可交互式大屏，不限制屏幕大小，並支持曲面屏、異形屏等特殊形狀屏幕升級，最大化的滿足用戶在不同場景下的使用需求。
