你是做什麼的？你在簡歷和作品集上寫的是什麼頭銜？為什麼寫這些話？我邀請您探討設計標題和方向如何（不）與現實世界相聯繫的。那麼，讓我們來看看當前的狀況。我想您已經看到了區分UX和UI，UX和CX，用戶體驗和產品設計等等。你可能已經看過有關UI和UX設計師，UX和IxD設計師等設計師類型的方案。圖表展示了隨著時間的推移他們會變成一個非常複雜的東西。
這是我想讓大家仔細思考的現象。
如果你曾經在谷歌上搜索過這樣的東西，你可能已經注意到，它們給出的答案很少，而且對我們的描述並不多 - 設計師。
在所有這些差異中總是缺少一些重要的東西。…的價值在哪裡?錢嗎?社會目標還是商業目標?如果不考慮任何可衡量的價值，這樣的圖表只能成為設計師們上午11點在咖啡機旁閒聊的話題。對於大多數人來說——那些不生活在像素、字體和畫布的世界裡的人——這是無稽之談。對我們的客戶來說，這顯然是胡扯。
我記得有一次，我試圖“啟發”客戶，當他們混淆設計術語時，我對他們翻白眼。現在我肯定知道是誰從地獄創造了所謂的客戶 - 來自地獄的設計師。比如幾年前的我。我們在自己挖的陷阱裡。UX、CX、UI、IxD等之間的差異對非設計人員來說並不熟悉。其實沒有必要，因為這只是理論上的差別。
我有一個假設，即現代爆發的創意設計類型和標題是對刻板印象的一種抵制。也許我們正在添加描述性詞語並將“設計師”替換為“戰略家”，“建築師”，“分析師”和“開發者”，以擺脫“使其看起來性感”。最新的趨勢是稱自己為產品設計師或產品經理（無論其意味著什麼）。產品現在已經成為新的用戶體驗。這不是一個惡性循環嗎？這不是一個惡性循環嗎?“企業家”和“首席執行官”的頭銜已經存在了幾十年，人們嘲笑我們不斷改變的工作名稱。
如果工作的結果缺乏有形的價值，無論你如何稱呼自己和你的方法，都毫無意義。如果設計師繪製線框圖、準備原型、組織研討會，但不能為問題提供設計解決方案，那麼他或她就不是設計師。
只有當你關心客戶的業務時，他們才會關心你所做的事情。
那麼，設計師應該做些什麼呢？專注於狹窄區域或負責所有設計活動之間的平衡點在哪裡？繪製模型和影響窗口背後的世界之間的界限在哪裡？有一種流行的觀點認為T形技能對於設計師來說是最好的。這意味著設計師在某些領域具有深厚的能力，在其他設計領域擁有良好的知識。
有一群dick形的設計師以只知道一個狹窄的區域和一些鄰近的區域而自豪。這樣的技能不允許戰略性地思考，也不允許把最終的價值記在心裡。
我經常聽到，“哦，我不畫圖標。我是一名UX設計師。我把我的線框圖傳遞給UI的”。下一步是什麼？有藍色按鈕設計師？（不要與紅色按鈕設計師混淆。）平面圖標架構師？客戶旅程地圖策略師？Helvetica海報開發人員？要感受到它聽起來多麼怪誕，我們可以試著改變一些非設計職位。鋼錘木匠，摩托艇水手，亞洲風味廚師，貝瑞塔槍兵…
而且，由於現在設計思維是一種炒作，那麼還有另一個問題。我稱之為em-dash形狀的設計師。他們參加了數十個設計分享會和課程，嘗試了一些不同的方向，但不能生產任何有價值和複雜的東西。那些傢伙喜歡提到他們假裝知道的所有領域。例如，UI / UX / Web / Mobile / Desktop Designer，服務/數字/產品設計師/經理。
你可能不同意，“理論上聽起來很酷。但這些時髦的頭銜正是hr和招聘人員想要的。”在某種程度上，這是對的。這就需要職業尊嚴。如果把我們的工作稱為“像素移動者”或“Photoshop操作員”變得很流行，我們會把它寫進簡歷嗎?當然，我們還沒有做到這一點，但我們正在朝著這個的方向前進。
我認為是大公司讓設計師失去了成為設計師的天賦。這這種設計師和設計類型的大雜燴是大型團隊中細粒度工作分配的結果。設計師正在做他們的小部分，並逐漸忘記測試他們的最終目標。但對於任何設計師來說，端到端的設計過程是必須的，儘管他們可以專注於某些事情。從鳥瞰圖來看，有一個通用的設計工作流程。
每個行業的方法各不相同，但核心是相同的：研究，構思，驗證，實施。
如果我們稱自己為設計師，我認為我們應該為整個產品的命運負責，即使是一次做一小部分工作。如果圖標，線框，樣機，圖標或原型都很整潔，但用戶看到的是一場災難，那麼設計師還沒有完成他們的工作。讓我把話說清楚。我並不提倡成為一個設計通才而不是設計專家。只是指出了我們現在職業上的不平衡和模稜兩可。設計似乎是所有工作中邊界最不穩定的。
現在我們可以回到我剛開始提出的問題。我們是什麼？為什麼這些說？這是另一個有趣的觀察。設計師們過去常常用他們的名字來稱呼自己。現在的標題越來越多地反映了我們是如何工作的，因為設計移動界面和微波爐之間並沒有太大的區別。“如果你可以設計一件東西，你可以設計任何東西”，Massimo Vignelli說。方法很重要。指導我們找到好的解決方案的步驟是什麼?我們如何衡量它們的好處?在商業上，什麼能幫助你賺更多的錢?
我們應該能夠證明我們認為正確的可衡量價值。有時，設計師提出的解決方案不會立即帶來收入，但會吸引忠實的客戶。忠誠和聲譽在未來會帶來金錢。任務是展示這是如何可能的。就像下棋一樣。你想的越多，你的可信度和信任度就越高。
設計的價值是我們專業的基本主題之一，越來越多我覺得缺乏它。Photoshop，Sketch，pixel perfection, customer journey maps，visual language都不會讓我們的設計師。就像錘子和鋸子不會讓某人成為木匠一樣。當我們解決問題併為有價值的東西做出貢獻時，我們就是設計師
總會有一些人和事破壞我們這個行業的聲譽。一個受歡迎的聲音說：“總有人能做得更便宜。”幸運的是，每個人都可以做一些簡單的事情來支持設計師的可信度。
1.清楚地說明你的工作
經過幾十年的演變，只有“設計師”這個詞保持不變。如果你在“設計師”之前加上任何文字，檢查一下它們是否能保持十年左右的相關性。而且要注意不要引用某個特定的工具或方法，因為這會讓你看起來很有限。理性的客戶都不會去尋找線框藝術家和紐扣創作者。他們需要市場征服者，問題解決者和貨幣乘數。如果您是其中之一，那麼您就掌握了變化。如果你是他們中的一員，你就是變革的舵手。專注於某件事很好，直到它成為理解全局的障礙。我個人喜歡稱自己為設計師。我設計界面(而不是室內設計或服裝設計)的事實從我所在公司的行業就很明顯了。
2.展示價值，而不是任務
可能會發現許多作品缺乏實際價值。哦，我從我自己的經驗中知道。與其“為金融應用程序設計外觀和感覺”，不如嘗試“2倍於金融應用程序註冊速度”。對於“物流VR概念設計”項目，考慮虛擬現實概念，估計可以節省高達40%的配送成本。”“價值可以是經濟上的——賺錢或存錢——也可以是社會上的——讓一個人的生活變得更好。“I’ve done”比“I was doing”更強，更注重結果。
3.收集並創建設計影響的證明
客戶總是在挑戰我們的設計。而且，一個項目越大，企業依賴未經驗證的設計的風險就越大。因此，我們應該從設計對業務和人的影響的證據中學習，並生成此類的數據。最近的一個案例是Forrester關於設計思維技術如何影響IBM經濟績效的研究。另一方面，有關設計價值的廣泛傳播神話。很難從所有活動中提取設計，並說“一週設計師的工作為我們的業務帶來了1萬美元的收入。”一個廣為流傳的假事實是:“在設計上投資1美元，就能帶來100美元的收入。”這一觀點在通常與之相關的書中是不存在的。我們對這些未經證實的事實引用得越多，就越會給人留下“藝術家”的印象。“用研究取代神話是設計師的責任。
原文鏈接：
https://medium.muz.li/design-types-7d75839a20ea
作者：SlavaShestopalov
發佈於 10:56
