“短信電話微信聲聲入耳，美術英語游泳件件催續。”這兩天，家有一年級孩子的程先生被多家培訓機構的續費催促搞得不勝其擾，創作了一首打油詩安慰自己。
程先生自創打油詩一首
不只是程先生，最近有娃的家長們紛紛收到了各類培訓課程的續費“奪命call”。“漲價倒計時”“這個價格錯過了不再有”“再猶豫就真沒了”……課程顧問催得叫一個急。初三、高三等部分學生才開始復課，各類培訓機構就已經坐不住了，瘋狂推薦線上課程的同時，還催促家長以低價囤線下課程。
不少家人發出了“靈魂拷問”：往年6月份才開始報名的暑期班今年怎麼提前了這麼多？就連秋季班也都安排上了，這才剛剛4月份啊。
游泳班還有34節沒上
老師又來催續暑期課
“才一年級的娃，最近各種培訓課程的電話真是把我搞崩潰了。”程先生的女兒一年級，除了學校正常的網課，還報了一個在線英語培訓課程，“這個課程的節數比較多，上課花費的時間也不少。“程先生說，孩子都忙不過來了，就想著把之前報名的課程上完後再考慮要不要續。
沒想到這兩天，課程顧問時不時就來催促了，說續費14880元，可以上150節課+10節贈課+15節朋友圈課程，加起來就是175節課。這個朋友圈贈課的意思，就是在朋友圈打卡滿多少天可以送15節課程。“1萬多元，也是一筆不小的花銷，而且之前的課沒上完，我後來就嚴詞拒絕了。”程先生說，課程顧問還說現在不報後續會漲價，“那我也不能不理性是不是？”
課程顧問發給程先生的續費套餐
除了線上課程，線下的游泳課也開始催著續費了。“xx家長您好，看到你們基礎課只剩34節了，這個月百團大戰，問下要不要參加？”看著游泳老師發來的微信消息，程先生有點哭笑不得，游泳班這個月才復課，裡面還有34節課，續課來得也太早了吧。“現在這種情況下，安全起見，我們近期也不打算去遊。”
游泳老師發來的信息
游泳老師解釋：“老會員比較優惠，這個時候團購買最划算了。”末了，還不忘提醒他們去上課，“我們這個月上課打卡還有小禮物，別忘了哈。”
最近，程先生還接到了幾個美術課的續費電話。除了已經在報的這些培訓課程續費，還有一些新的其他課程也推薦過來報名。“頭都有點大了。”程先生有點無奈。
語數英三科聯報打5折
優惠有點誘人但有時間上嗎
“語數英三科聯報打5折，優惠是很優惠了，可問題是要不要續呢？”郭女士也有點愁，她家娃是下半年的新一年級學生。上半年因為幼兒園大班停學了，身邊的媽媽們都在刷各種題，本來很佛系的她也忍不住給娃報了一家全國性培訓機構的數學網課。
這兩天，任課的數學老師開始推銷暑假班課程。“5折的誘惑力還是大的，線上單門課程是1200多元，線下是2000多元，這個優惠可以線上和線下通用。”郭女士說，她希望最好是線下課程，畢竟總上網課對眼睛不好。
可問題是，娃還沒有復課，暑假也不知道要不要延期，這個暑期班的課如果要退，也是需要三科一起退，有點麻煩。
郭女士還發現最近這個培訓機構又送了他們6節免費的幼小銜接課程，語數英不同的課程都有了。“應該是讓我們分別體驗後報名吧。”郭女士說，這也是大多數培訓機構的續課慣用手法。
現在大力推廣的可不只是暑期課程，不少課程是“暑秋續報”，“暑假課程可能還不是他們的終極目標，秋招才是最關鍵的。”
某培訓機構暑秋續報的自宣
除了新一年級的“語數英三科5折、兩科7折、一科8折”優惠，還有一些100元、150元等不同面值的優惠券，總之是在大力推廣續費事宜。
顧先生女兒則是直接是暑秋連報了。“我們在這裡報了幾年，這麼早就來說秋季班的續費，還真是頭一次見。”
頭部教育品牌提前“開打”
線下培訓機構也開始自救
“神獸不知在何處，電話已經接一堆。”家裡有孩子的人收到培訓機構的宣傳電話還好理解，80後的王先生笑了，他還沒有孩子，最近卻也接到了不少相關電話，“大概是因為我的同齡人都已經有娃了吧”。
還沒有孩子的王先生也接了一堆電話
我電話諮詢了幾家教育培訓機構，一家知名上市公司的網校客服電話一直顯示忙碌，語音提醒為“近期為暑秋續費高峰期，客服人員比較忙，敬請期待。”3-4分鐘後才接通人工客服，工作人員表示：“現在為了方便招生，都是寒假班和春季班一起招，暑期班和秋季班一起招。”不過她也坦言，今年的暑假班比往年早了一個多月，優惠力度也是“史上最大”，有些課程，三科一起報最高可優惠1400元。
另一家創業型的在線教育平臺工作人員則表示：“優惠促銷信息都是跟著頭部教育品牌走的，頭部都提前了，大家也就自然而然都提前了。很多家長報名是要貨比三家的，也會主動來問的。”
對於一些線上品牌來說，提前公佈暑假甚至是秋季的優惠舉措是為了進一步搶佔市場，但對於一些小型線下培訓機構來說，似乎更是一種“保命”的舉措。停擺幾個月，房租、人力等必要的成本都在支出，現金流再不進來日子就更不好過了。
在杭州西湖區三墩附近開了一家畫畫工作室的李先生表示：“我這裡一共有2位全職美術老師，其餘是兼職老師，全職老師這三四個月只能發基本工資，兼職老師完全沒有補貼。”李先生說，雖然還沒開張，但最近他們也制定了一系列報班優惠舉措，吸引生源。
培訓機構宣傳力度大
但家長仍需理性續課
受疫情影響，今年教育培訓機構遭受了“冰火兩重天”的發展狀態，一方面是大部分線下教育培訓機構目前為止依然在停擺；另一方面，各大學習類App在“停課不停學”的號召下紛紛推出免費直播課程，調動了學生居家學習的熱情。
這其中，知名在線教育品牌享受了巨大的流量紅利，還有不少新型在線教育平臺也受到了前所未有的關注。個推大數據顯示，今年春節學生學習類App的平均日活增幅為100.05%，其中七天長假、延長假期以及在家辦公期間分別為58.57%、75.25%、141.10%。
另外，今年全國多地已公佈暑假時間，目前最晚有兩地確定推遲到7月31日；而根據浙江省教育廳今天的消息，全省初中、小學和幼兒園7月初放假，普通高中在學考結束後放假，中職學校在單獨考試結束後放假。延遲暑假，就意味著留給暑期培訓班的時間就會進一步壓縮。一定程度上，這也使得教育培訓機構的競爭更加激烈，各家都加大了課程推送和營銷推廣力度，提前搶奪資源。
需要提醒的是，上個月，浙江省消保委針對學而思網校、掌門一對一、猿輔導、作業幫等在線教育消費平臺進行了測評。結果顯示，消費者的整體滿意率為61.29%，但收費合理的滿意率僅為36.83%，續費的問題，各位家長還需要理性思考。
記者 劉永麗 編輯 朱慧
