從不懂管理到精通管理 《企業管理》崗位說明2— IT管理及支持

·首席技術官CEO/首席信息官CTO

·技術總監/經理

·信息技術經理/主管

·信息技術專員

·項目總監

·項目經理

·項目主管

·項目執行/協調

·產品經理/主管

·品質經理

·標準化工程師

·系統管理員/網絡管理員

·技術支持經理

·技術支持工程師

·技術文員/助理

·ERP實施顧問

·ERP技術開發


從不懂管理到精通管理 《企業管理》崗位說明2— IT管理及支持


■ 首席技術官CEO/首席信息官CTO

崗位描述:

1、負責根據集團業務發展規劃,整合建立業務信息管理系統;

2、負責集團及各子公司IT網絡的規劃、建設、維護;

3、負責平臺的整合、規劃、建設。

任職資格:

1、本科以上學歷,IT相關專業,5年以上大型企業集團信息化實施經驗;

2、熟悉寬帶網絡傳輸技術;

3、具備極強的需求分析和整合規劃能力,極強的溝通,團隊管理和領導能力;

4、具備視頻網絡,ERP,CRM等領域經驗者優先;

5、具備管理行業從業經驗者優先。

■ 技術總監/經理

崗位描述:

1、負責指導制定、審核公司技術管理制度和技術規程標準;

2、負責公司新技術引進和產品開發工作的計劃、實施,確保技術的超前性、競爭性;

3、負責組織編制公司技術開發計劃和公司技術發展長遠規劃;

4、負責指導、處理、協調和解決公司項目中出現的技術問題;

5、保證項目的正常進行,確保公司項目計劃按時完成;

6、負責組織技術成果及技術經濟效益的專業評價工作;

7、負責對技術方案的評審工作。

任職資格:

1、正規院校本科以上,計算機、信息工程、通信及相關專業;

2、從事IT行業工作8年,具備通信行業工作背景;

3、相關技術管理崗位5年以上經驗;有海外工作經驗者優先;

4、尤其是移動通信行業工作經驗,具有移動數據業務運營經驗者最佳;

5、熟悉無線增值領域,掌握增值業務的相關技術和業務發展動態;

6、對產品的市場有敏銳的洞察力,並具較強的創新能力和開發能力;

7、瞭解多種大型網絡架構平臺;

8、掌握數據、語音及視頻等方面的技術知識,並能夠把握相關技術的發展動向;

9、具有小型機、各種檔次服務器、存儲、交換、路由等設備的調試經驗;

10、熟知各種軟件;有數據分析及挖掘工具(如SAS)等產品經驗;

11、具有較強的學習能力,積極上進,有較強的工作責任心和事業心;

12、具有開拓創新精神和品格。

■ 信息技術經理/主管

崗位描述:

1、主持技術部門的全面工作,組織並監督技術人員全面完成職責範圍內的各項工作任務;

2、負責組織制定管理制度,技術標準,技術規範,以及監督實施;

3、負責新技術的引進,進行需求分析,技術框架設計,產品開發計劃的定製,開發進度的監控;

4、負責即時指導、處理、協調和解決開發過程中出現的技術問題;提供技術維護和解決方案;

5、完成技術文檔資料的歸檔管理工作;

6、進行技術團隊建設和人員的技術培訓的工作;

7、深入部門間的密切配合,加強協作。

任職資格:

1、計算機相關專業本科學歷以上;

2、5年以上IT行業從業經驗,具有大型軟件團隊開發管理經驗優先;

3、能獨立完成核心繫統設計及實現;

4、熟練相關軟件,開發工具, 技術框架, 應用服務器,數據庫等技術的應用;

5、具有良好的領導能力,學習能力、溝通能力,承受壓力能力,獨立解決問題的能力;

6、具有較強的英語閱讀和寫作能力;

7、善於交流,勇於技術革新和創新,具有團隊協作和敬業精神;具有較強的工作責任心和事業心。


從不懂管理到精通管理 《企業管理》崗位說明2— IT管理及支持


■ 信息技術專員

崗位描述:

1、協助信息經理對各信息系統項目的立項、開發、實施、運維、升級等管理工作;

2、對公司系統進行實施與維護;

3、對其他部門個性化信息系統的開發要求進行設計和維護;

4、協助負責公司各軟件系統、硬件系統及機房的正常運轉;

5、負責公司各部門員工的培訓、信息系統使用監督與考核工作。

任職資格:

1、計算機相關專業,本科以上學歷;

2、一年以上IT基礎設施系統運行維護經驗和項目管理經驗;

3、強烈的責任心,面對壓力具備分析和解決問題的能力,較強的溝通能力和協作精神;

4、具備良好的英語讀、寫能力者優先考慮。

■ 項目總監

崗位描述:

1、根據公司總體規劃,實現項目經營戰略和目標;

2、監督並確認項目規劃及運作管理等,包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及採購管理等;

3、負責制定項目管理制度,包括人事制度、財務制度及質量管理規範等;

4、組織制定項目年度預算及利潤目標等;

5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作;

6、負責項目內部團隊管理建設,包括人員培訓、績效考核等。

任職資格:

1、本科及以上學歷,管理類、項目類相關專業;

2、5年以上項目管理工作經驗;

3、精通WBS、PERT及CPM等項目規劃工具,熟悉項目管理系統;

4、精通成本和質量控制,具備優秀的溝通、合同談判和簽約能力,良好的決策判斷能力和計劃組織能力;

5、具備良好的職業道德素質, 抗壓性強、有創新力、善於溝通。

■ 項目經理

崗位描述:

1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

3、負責制定各項目生產計劃;

4、組織、協調和管理外協生產資源,保證生產按時保質完成;

5、負責協調、組織解決生產中的所有問題;

6、負責外協生產廠家的商務結算。

任職資格:

1、本科及以上學歷,管理類相關專業;

2、2年以上項目管理經驗;

3、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;

4、積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力。

■ 項目主管

崗位描述:

1、業務主管職位,獨立負責工作小組,給下級成員提供引導或支持並監督他們的日常活動;

2、落實實施各項目生產計劃;

3、協調各方面資源以推進項目進度,督促研發及生產人員按計劃完成研發及生產任務;

4、協調項目組成員的配合工作,以保質保量的完成既定目標。

任職資格:

1、本科及以上學歷,項目類、工程類等相關專業;

2、具有一定的項目管理知識,2年以上項目管理經驗;


3、熟悉WBS、PERT及CPM等項目規劃工具,熟悉項目管理系統;

4、良好的計劃、溝通、組織協調能力;

5、身體健康、能吃苦耐勞、工作責任心強。

■ 項目執行/協調

崗位描述:

1、協助項目總監分析項目,制定相關計劃;

2、負責項目內部協調工作,包括資源需求配置及協調、進度協調、質量控制及人員協調等;

3、負責項目組與公司內其他部門的協調工作,包括資源需求及人員調配等;

4、負責項目組與政府組織,客戶及第三方的協調工作,保持與相關方的良好關係;

5、負責制定項目管理流程,並監督執行;

6、負責協調組織開展項目各種會議;

7、協調並解決項目內出現的其他問題。

任職資格:

1、本科及以上學歷,管理類專業;

2、2年以上項目管理經驗;

3、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;

4、積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力。


從不懂管理到精通管理 《企業管理》崗位說明2— IT管理及支持


■ 產品經理/主管

崗位描述:

1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

3、制定所負責產品的戰略計劃包括產品的設計、開發管理和實施,及後期的市場營銷;

4、制定產品發展時間表,並控制整個計劃的進程;

5、尋找新的應用以促進產品的銷售並延長產品生命週期;

6、負責公司內部與生產該系列產品相關的職能部門間的協調工作。

任職資格:

1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業大專以上學歷;

2、具有本行業的從業背景,在相關企業任職品牌經理三年以上;

3、熟悉公關媒體品牌推廣運作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;

4、品牌意識強,具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關策劃實務操作經驗及成功品牌策劃案例;

5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊蒐集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

■ 品質經理

崗位描述:

1、負責貫徹和執行國家相關政策法規;

2、負責公司質量管理體系的有效運行和維護,落實糾正預防和持續改進措施;

3、負責指導各部門建立質量管理規程(流程、職責、績效指標、操作規程等),並監督執行;

4、負責組織質量管理體系及質量控制方面的培訓;

5、負責行使管理者代表的職責,定期組織各工廠進行管理評審,並彙總評審報告給最高管理者;

6、負責實施質量的監督、審核和責任裁定及質量處罰的工作;

7、負責主要供應商的考核和審批;指導、協助重大客戶投訴的處理。

任職資格:

1、管理或理工科本科以上學歷;

2、具備質量體系、管理諮詢等相關領域方面的培訓或工作經歷;

3、具備良好的分析判斷能力。邏輯思維能力強,思維敏捷、處事幹練,善於溝通,富有團隊精神,能夠承擔壓力;

4、熟練掌握OFFICE軟件,文筆流暢;

5、2年以上相關工作經驗;有ISO9000內審員證,熟悉常用產品檢測和測量儀器和設備。

■ 標準化工程師

崗位描述:

1、鍋爐、機械或熱能動力專業,本科學歷;

2、有3年以上從事標準化工作經驗;

3、負責公司新產品開發中的標準化管理;

4、熟悉技術文件的日常管理工作;

5、能夠制度公司技術標準並進行審查監督;

6、有一定的英語閱讀及寫作技能,持有CET-4或以上英語證書;

7、做事認真細緻,有責任心。

任職資格:

1、機械、電器、電子專業本科以上,3年以上工作經驗;

2、有變壓器行業設計工作經歷或標準化工作經歷;

3、熟練操作常用二維、三維設計軟件及常用辦公軟件;

4、有同行業企業工作經驗者優先。

■ 系統管理員/網絡管理員

崗位描述:

1、負責內部局域網絡維護;

2、進行小型機、服務器、路由器等設備管理,以及網絡平臺的運行監控和維護;

3、進行辦公設備的日常維護及管理;技術檔案維護;

4、負責病毒的查殺,維護網絡系統安全;

5、處理網絡及計算機故障;

6、負責內部信息系統建設、維護;進行域名、後臺數據、郵箱管理。

任職資格:

1、計算機或IT相關專業,大學本科,25歲以下;

2、一年的網絡管理、服務器網管工作經驗;

3、熟悉路由器,交換機、防火牆的網絡設備的設置與管理;

4、瞭解操作系統,熟悉WEB、FTP、MAIL服務器的架設;

5、學習能力強,較好的溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具備良好的服務意識;

6、適應出差。

■ 技術支持經理

崗位描述:

1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作,制定服務規範;

2、完成產品安裝、調試、演示;

3、對公司內外進行產品培訓和講解;

4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的問題,組織公司研發人員提供支持;

5、撰寫產品文檔及數據分析報告;

6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。

任職資格:

1、計算機等相關專業,本科以上學歷;

2、兩年以上相關產品售前工作經驗;

3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;

4、熟悉相關產品的安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;

5、善於溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

6、具備良好的職業道德和職業習慣。


從不懂管理到精通管理 《企業管理》崗位說明2— IT管理及支持


■ 技術支持工程師

崗位描述:

1、負責系統安裝,調試,維護;

2、系統日常監控、數據備份、恢復;

3、提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;

4、收集客戶需求,處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;

5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;提出項目實施改進計劃;

6、配合完成項目實施、驗收工作。

任職資格:

1、計算機相關專業,本科以上學歷;

2、一年以上技術支持工作經驗,有相關行業背景;

3、熟悉軟件工程,相關集成產品,精通安裝環境配置,系統調試,安裝過程;

4、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

5、強烈的責任感和很好的團隊合作精神,具備很強的自學能力,能夠承受工作壓力;

6、英語讀寫聽說能力。

■ 技術文員/助理

崗位描述:

1、負責有關技術方面文件資料的收集、發放、借閱、建檔、保管等管理工作;

2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤;

3、負責起草涉及研發活動和專業技術方面的簡單公文;

4、負責研發部門的會議安排,記錄,跟蹤等;

5、負責宣傳落實有關研發體系的管理規定及工作流程;

6、負責編制、彙總研發報表;

7、協助直接上級做好行政事務的內部管理;

8、完成上級主管臨時交辦的其他任務。

任職資格:

1、x年以上相關工作經驗。熟悉手機軟件、硬件研發者優先;

2、電子、通信、自動化等相關專業畢業,專科以上學歷;

3、具有較全面的現代企業管理知識;

4、具有良好的口頭表達能力及文字表達能力;

5、具有良好的團隊意識及溝通能力;

6、具有高度責任感,辦事認真,原則性強;

7、能熟練使用Office軟件(Word、Excel、Visio)。

■ ERP技術開發

崗位描述:

1、運用PL/SQL, Oracle Reports, Forms, Jdeveloper, UNIX Shell and Workflow等開發、升級和遷移Oracle 11i客戶化及接口研發;

2、參與ERP項目的實施,包括與系統供應商、實施諮詢公司和內部各級用戶的有效交流,負責協調ERP系統中相關部門之間的工作;

3、負責用戶需求的瞭解、ERP實施架構、業務流程優化、制定總體實施方案和詳細實施方案的制定;

4、負責ERP系統實施、維護、分配用戶職責,編寫培訓手冊,培訓最終用戶等工作;

5、對最終用戶的需求進行分子並提出解決方案,對系統進行設置或提出開發需求;

6、參與ERP實施工作並解決ERP系統運行過程中的問題。

任職資格:

1、具備2年以上的Oracle ERP實施或維護經驗(ORACLE ERP或SAP ERP在製造型企業實施經驗者優先);

2、熟悉MRPII、ERP原理,瞭解數據庫、應用軟件;

3、熟悉report、pl/sql、form、workflow、discover、 ORACLE、SQL Server數據庫軟件,有豐富的PL/SQL開發經驗,熟悉ERP數據庫底層表結構;

4、瞭解生產體系、財務管理和現代物流知識;

5、能勝任對非計算機專業人員的培訓工作。


從不懂管理到精通管理 《企業管理》崗位說明2— IT管理及支持


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