河南日報農村版記者 翁應峰 通訊員 吳德平
近期，光山縣十里鎮高度重視，強化宣傳，深入群眾走訪，逐戶電話調查，開展矛拍化解，層層遞進，努力提升全鎮社會治安滿意率、平安建設知曉率和群眾對政法隊伍的滿意度。
高度重視壓責任
在近期召開的政法綜治工作周例會上，將“兩率”提升作為綜治政法中心工作，壓實各村（街）、綜治中心成員單位工作責任，印發“兩率”提升“六個一”工作任務清單。並由政法委員帶隊到村督導，檢查和指導各村工作開展情況，一週一通報排名。同時，移動聯通營業廳、衛生院、便民服務中心、派出所戶籍室、信用社等窗口單位指派一名專職人員，負責對辦事群眾宣傳“兩率”。在前期“兩率”網絡調查中發揮重大作用，據統計累計完成了1130次答題，保質保量完成了任務。
鋪天蓋地大宣傳
針對在家群眾，一方面由鎮綜治辦牽頭，身穿“兩率”宣傳背心，農貿市場、沿街商戶、超市等人口密集場所開展宣傳活動，提高群眾知曉率、參與率，做到人人知曉，戶戶參與。另一方面利用組組通大喇叭、電子顯示屏等滾動宣傳“兩率”提升內容，在鎮主幹道道路懸掛宣傳條幅52條、固定版面24處、移動展板11塊，同時要求各村在每個村民組最少1條宣傳橫幅，營造濃厚宣傳氛圍。同時啟用2臺“兩率”宣傳車輛，農曆單日上午到王崗街道、雙日下午到鎮區街道，每日下午到各村民組進行巡迴宣傳。針對在外務工群眾，通過微信公眾號“春風十里”和村民微信群、朋友圈，廣泛宣傳。通過以上幾項措施，基本實現了立體式、全覆蓋宣傳。
走村入戶大走訪
將兩率提升與脫貧攻堅動態調整、人口普查等活動有機結合，組織動員人口普查員、三級網格長和網格員下村開展人口普查、脫貧攻堅、兩率綜合宣傳，同時收集信訪矛盾、不穩定線索因素，及時上報村責任組和鎮綜治辦調解處理。持續開展治安巡邏活動，組織兩委幹部、老黨員、志願者參與夜間巡邏，與派出所民警治安巡邏相互補充結合，提高群眾見警率和安全感。
民意調查化矛盾
鎮綜治辦已啟用民意調查中心，通過5部專用電話，模擬對全鎮8000多戶群眾進行“兩率”電話調查，在宣傳“兩率”同時對群眾反映的問題進行收集、集中交辦。對合理的訴求處理到位，因對政策不清楚造成群眾誤解的宣傳解釋到位，並組織人員進行回訪，將“不滿意群體”拉到滿意中來。同時對曾信訪反映問題的和六類重點戶集中攻堅，重點化解。通過行之有效的矛盾化解，引導群眾公正、客觀評價政法工作，紮實提升群眾安全感和滿意度。
