就在昨日，安以軒發佈了一條微博，引起了軒然大波。
這並非是一條簡單的微博，這是一條cue麥當勞的微博。
cue麥當勞？
是的，沒錯。
麥當勞作為全球最大的餐飲公司之一，卻遭到這樣的“質疑”，瞬間引起了社會各界人士的關注。
安以軒表示那天請家人幫忙買來麥當勞回來充飢，從取餐到送到我面前不到十分鐘的光景。
安以軒還表示麥當勞這次給她帶來的“傷害”不小：“100度沸水沖泡的高溫熱飲就這樣在我手上腿上和肚子上流散開了，那種火辣的刺痛感，至今難忘。大腿內側燙傷留下的疤痕，至今難消。”
就在安以軒發完微博的3小時之後，麥當勞回應了。
在我看來，麥當勞回應的文案簡直不要太“牛逼”：（因並非內地麥當勞產品）首先先確定了並非是內陸麥當勞，不是我們的問題，這個鍋我不能背；（我們已向相關市場轉達提醒）雖然不是我們的問題，但你的問題我們還是會幫你解決。可以說是相當仁至義盡了；（在中國內地，我們有相關操作規範防止飲料打翻）強調了中國內地和“外地”的區別。最後感謝了安以軒的提醒與監督。
這文案“鏗鏘有力”，簡直是滿分。
而關於網友的評論，褒貶不一。
無獨有偶。
在1992年的美國，一個年近80歲的老太太，在開車途中買了一杯外帶的麥當勞咖啡，買完之後，她把這杯咖啡夾在兩腿間，準備加入糖攪拌，然而就在此時，意外卻發生了，咖啡潑灑在她身上，造成她兩腿之間嬌嫩的皮膚燙傷。
白咖啡杯子放在食物表
此後，她在醫院治療了兩個多禮拜，回到家之後，又躺在床上躺了兩個多月，然後兩年之後她才能在地上自如地行走。
就因為一杯咖啡，把自己的腿“折磨”成這樣，任誰都窩火。
所以，老太太一怒之下，就把麥當勞告了！
當時麥當勞回應說：這種事你怎麼能賴到我頭上呢？這咖啡本來就是燙的，你自己不注意，那能賴誰呢？那照這麼說，你去買蠟燭，你燙傷了，你還能怨別人？
麥當勞當時的態度特別的理直氣壯，就是不賠。
但是，老太太也覺得特別的窩火。
就在這個時候，老太太碰到了一個律師，這律師一聽老太太的“故事”，覺得有點意思，就對老太太說：這個案子我來幫你打。
沒想到，這個律師還真把這個案子打贏了，並且還索賠了300萬美金。
那麼，他是怎麼打贏的呢？
老太太拿著熱水瓶杯
律師說，這個案子，是麥當勞的不對。首先，即便我們都知道這個咖啡是熱飲，可是你沒提醒，你賣的杯子上，什麼都沒寫，沒有寫高溫避免燙傷小心拿放之類的。其次就是麥當勞的熱飲溫度和我們平時所認知的溫度不一樣，像星巴克、肯德基賣的咖啡溫度都是70-75度之間的，不可能會造成三度燙傷。而麥當勞為了保證咖啡的口味，溫度卻高達82-86度，比正常溫度高出10多度，然而消費者對此卻並不知情，所以，消費者並沒有這方面的心理準備。
所以，這個官司，老太太贏定了。
最後，法官宣判麥當勞索賠300萬美金，後來他們在庭下和解了，這老太太也不是不通情達理的人，最後是賠了64萬美金，然後律師拿走了將近10多萬美金的律師費，再交點稅，老太太到手大約拿到40萬美金。
一杯咖啡＝40萬美金，也算是天價賠償了！
有了前車之鑑，後來的這些企業都開始“謹小慎微”起來，就比如賣止咳糖漿的，上面都會寫著：服用後請勿駕駛車輛。因為止咳糖漿裡含有一些能讓人昏昏欲睡的成分，喝完以後駕駛車輛容易出事。
而如今，安以軒又出現了被麥當勞熱飲燙傷的情況，我並不覺得麥當勞有什麼過錯，反而覺得安以軒的話有些“言過其詞”，“100度的沸水……”稍微有點物理常識的人都知道，一般很難把水燒到100度，再加上外送消耗的熱量，你確定是有100度嗎？
