務川信訪局三大平臺服務信訪群眾

務川信訪局三大平臺服務信訪群眾
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務川信訪局三大平臺服務信訪群眾

務川自治縣信訪局結合黨建與業務工作實際,促使兩者深度融合,使黨建與業務工作在質上提升,積極探索創新黨員先鋒模範作用,織牢三大平臺,服務信訪群眾。

務川信訪局三大平臺服務信訪群眾

織牢“雙在雙奉獻”平臺,促志願服務“活”起來。

務川信訪局在職黨員、幹部職工積極到結對社區報到,紮實抓好基層黨建工作,有效推動社區治理和社區服務,發揮基層黨組織工作的戰鬥堡壘和先鋒模範作用。按照縣委要求,結合信訪局工作實際,制定了3張工作清單和1張負面清單,按照時間極點、任務要求跟進工作,推動在職黨員服務社區常態化。每月到社區報到,開展服務工作,參加一次由在職黨員和社區黨員群眾代表等共同參與的聯席會議,協商解決社區建設和發展中遇到的矛盾和問題。與此同時,將14名在職黨員按照業務特長做成結對服務清單,報送社區,根據社區需求開展志願服務,力爭做到“服務在社區、工作在單位,服務雙崗位”活動。自開展“雙在雙奉獻”工作以來,黨員幹部在社區開展服務6次,為信訪群眾解決信訪諮詢20批次30人次,為居民群眾辦好事實事3件。

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織牢“駐村幫扶”平臺,促在職黨員“動”起來。

根據縣委縣政府的安排部署,選派黨員駐村,使服務資源進一步向基層聚集,服務供需對接更加匹配,服務群眾活動更加長效化,結合脫貧攻堅開展大排查大走訪,截止目前,該單位駐村黨員幹部幫助掛幫村化解隱患性的群眾糾紛123件次。通過“百日攻堅”+“五個專項治理”+領導聯繫鄉鎮+黨員幹部抓落實模式化解219批次上訪。

織牢“網上信訪”平臺,促黨建為民“實”起來。

通過務川信訪局LED顯示屏、微信公眾號、務川綜治中心工作QQ群、局辦公樓等發公告和張貼等形式,及時向廣大人民群眾介紹網上信訪渠道,倡導信訪群眾網上反映訴求,減少出行,使信訪工作更便捷、更高效。同時,安排3名黨員信訪幹部堅守崗位,負責辦理好群眾網上投訴、來信和來電反映事項,確保“件件有著落、事事有迴音”。今年以來,通過網上辦理信訪案件77件,回覆網訪群眾91批次102人次。(肖娟)

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監 審:田 成

監 制:李 敏

審 核:劉榮鑫

編 審:遊亞藍

編 輯:楊 波

投稿郵箱:[email protected]


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