“贵”与“便宜”是营业员错了?还是顾客占便宜的心理过分了?

“贵”与“便宜”是营业员错了?还是顾客占便宜的心理过分了?

前几天店里遇到一位顾客A,试穿了很多件衣服,并且都拍了照片让家人参考,家里人会信息说效果不错,很满意。可是,A说这衣服咋这么贵啊?营业员说:“大姐我们的衣服无论是从版型做工到面料,都是追求更高的档次,这几款是属于我们店铺的精品款系列,所以成本有些高,但是,同等质量的衣服我们家性价比是最高的哈......”客户A说:“前面的那个店,同样款式的衣服,就比你家便宜一半啊”营业员说:“再实惠些的同款我们也有,就是您第一件试穿的呢,但是效果和您现在试穿的完全不在一个档次喽”客户A纠结了一个小时,最后还是买下了贵的,但是心情很不爽。

是营业员错了?还是顾客占便宜的心理过分了?


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