隨著疫情逐漸結束，人們又回到了工作重心，復工復產的速度也日益頻繁。但仍有一些地區因為疫情形勢比較嚴峻，那裡的生活秩序還沒有完全恢復。
受這次疫情影響我們工廠的復工時間被延遲了一個多月，作為一家生產企業，停工停產意味著沉重的成本每天都會增加，同樣的下游企業也因受制於供應鏈的掣肘而無法正常生產。每個人都迫切地希望疫情儘早結束，更理解現在能做到復工復產，背後付出的努力可想而知。
“發出的貨兩天了還沒有物流更新，聯繫當地的快遞網點也遭遇不順，不是打不通電話就是沒完沒了的正在核實”客服小李這幾天正在為一件行蹤不定的快遞苦惱不已，那是給江蘇客戶郵寄的一批保護套，訂單是過年期間下的，誰也沒想到這個假期竟如此漫長！出於職業習慣，小李在恢復發貨的第一時間把訂單發了出去，然而疫情的影響並沒有完全消除於是出現了開頭的那一幕。
慶幸的是，客戶始終沒有催促，甚至一個電話也沒有。這讓小李感動困惑甚至有點感動，在千方百計把貨物安全地交到客戶手裡時，小李給客戶發了一條短信，把事情的來龍去脈解釋了一下並表達了歉意，客戶在回覆中說：這個時期每個人都不容易，更需要一份理解。這批貨晚幾天沒關係，整個國家不都在慢慢恢復嗎，所以我理解你們。
疫情之後，理解、寬容變得彌足珍貴。
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